Die Produkte sind gut und detailliert beschrieben. Der Bestellprozess war intuitiv und einfach und das Produkt wurde schnell geliefert. Außerdem bin ich bis jetzt absolut zufrieden mit dem Rudergerät,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wir haben ein Faltrad gesucht für unsere Wohnmobil Reisen. Dadurch kam ich auf eure Webseite. Ausschlag gab unter anderem, dass man eine Probefahrt machen kann. Gleich einen Termin reserviert. Die I... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Das Rudergerät ist grundsätzlich gut. Aber bietet etwas wenig Widerstand. Vor allem bei schnellem Schlag ist der erste Teil des Schlags zu schwach, weil das Wasser im Tank immer noch rotiert. Bei lang... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Bestellung und Lieferung meines Walking Pads haben problemlos und schnell funktioniert. Besonders praktisch finde ich, dass sich die Geschwindigkeit in feinen 0,1 km/h einstellen lässt. Das Laufba... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
TWHEELS – Dein Schweizer Onlineshop für Fitness, E-Mobilität & Home Wir sind ein engagiertes Schweizer Unternehmen mit dem Ziel, Fitness, E-Mobilität und modernes Home-Office neu zu denken. Ob Seilzugtürme, E-Bikes, E-Scooter, WalkingPads oder ergonomische Bürostühle – bei TWHEELS findest du smarte Produkte für deinen aktiven Alltag. ✓ Top-Preis-Leistung ✓ Schnelle Lieferung ✓ Kauf auf Rechnung ✓ Persönlicher Support TWHEELS steht für Innovation, Verlässlichkeit und ehrliche Beratung – seit Tag 1.
Contactgegevens
Untere Schwärzistrasse 54, 8872, Weesen, Zwitserland
- +41 43 508 20 26
- info@twheels.ch
- twheels.ch
4,5
Uitstekend
230 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sehr schnell geliefert und sehr gute…
Sehr schnell geliefert und sehr gute Qualität😊😊😊
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Falls Sie bei uns noch Verbesserungsvorschläge haben oder wir Ihnen bei etwas helfen können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@twheels.ch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Schnelle Lieferung nachdem das Produkt…
Schnelle Lieferung nachdem das Produkt wieder lieferbar war. Freundlicher Kundenservice und einfacher Aufbau. Das Produkt ist gut verarbeitet und das Preis-Leistungs-Verhältnis passt.
2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Lieber Ender, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war, der Kundenservice freundlich und der Aufbau einfach war. Das gute Preis-Leistungs-Verhältnis liegt uns sehr am Herzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Walking Pad
Walking Pad - die beste Investition, die ich mir seit langem geleistet habe !
In meiner Freizeit lag ich oft faul auf dem Sofa vor dem TV, jetzt kombiniere ich mein Fernsehprogramm mit dem Laufband davor. Erste Ergebnisse sind schon sichtbar !
Versand hatte sich zwar hinausgeschoben, aber ich bin trotzdem zufrieden. 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Liebe Amy & Anna, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Walking Pad die beste Investition für Sie ist und Sie bereits erste Ergebnisse sehen. Das ist genau die Motivation, die uns antreibt! Wir entschuldigen uns für die verzögerte Lieferung und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Training! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Schnelle Lieferungen.Rasch aufgebaut
Schnelle Lieferungen.Rasch aufgebaut, einfache Bedienung!
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Liebe Yvonne, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war, der Aufbau rasch ging und die Bedienung einfach ist. Genau das ist unser Anspruch. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Super Hometrainer😀
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Lieber Eric, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hometrainer begeistert sind. Wir wünschen Ihnen viele schöne Trainingseinheiten! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Alles tipptopp!
Bestellung hat bestens geklappt. Schönes, qualitativ hochwertiges Rudergerät mit guter Anleitung zum Aufbau.
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung gut geklappt hat und Sie unser Rudergerät als schön und qualitativ hochwertig empfinden. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Rudern! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung und der Zustand der Ware einwandfrei waren. Das ist unser Anspruch bei jedem Kauf. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Die Lieferung war blitzschnell und das…
Die Lieferung war blitzschnell und das Fitnessgerät ist von hervorragender Qualität. Endlich kann ich auch bei schlechtem Wetter trainieren! Ein rundum gelungener Kauf, den ich jedem empfehlen kann
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Lieber Tobias, herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung blitzschnell war und das Fitness-gerät von hervorragender Qualität ist. Wir sind glücklich, dass Sie nun auch bei schlechtem Wetter trainieren können. Wir wünschen Ihnen viel Freude und tolle Trainingserfolge! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Ultraschnell!
Ich suchte einen leichten E-Scooter für die Mitnahme im Zug und fand das Produkt TWHEELS. Am Sonntagnachmittag bestellt, kam der Scooter bereits am Dienstagvormittag an – sensationell! Der Aufbau war einfach, das Design ist durchdacht, und die Fahreigenschaften überzeugen vollkommen. Besonders positiv ist die problemlose Mitnahme im Zug dank des geringen Gewichts und der kompakten Bauweise.
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Lieber Martin, herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der E-Scooter so schnell bei Ihnen ankam und die Fahreigenschaften, das Design und die einfache Mitnahme im Zug vollkommen überzeugen. Das ist genau die Lösung für eine smarte Mobilität, die wir anstreben. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Fahrten! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung. Das Walking Pad ist leise, super Design und toll verarbeitet. Es macht sehr viel Spass!
14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung, liebe Patricia! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung superschnell war und das Walking Pad leise, schön designt und toll verarbeitet ist. Solche Rückmeldungen motivieren uns enorm! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Sehr gerne wieder!
Hat alles super geklappt, schnelle Lieferung wie angegeben. Das Walking Pad ist hochwertig verarbeitet und macht Spass. Ich bin sehr zufrieden!
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung, liebe Viviane! Es freut uns sehr zu hören, dass alles geklappt hat, die Lieferung pünktlich war und das Walking Pad hochwertig verarbeitet ist und Spass macht. Gerne wieder – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Rameur reçu hier, magnifique produit
Rameur reçu hier dans le délais annoncé, le produit est de première qualité, l'emballage très soigné. Il manquait un accessoire, contacté hier soir et l'article part aujourd'hui. Très bonne expérience de A à Z
Je peux objectivement recommandé ce vendeur.
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Merci beaucoup pour votre magnifique avis, cher Bertrand! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais, que le produit soit de première qualité et que notre équipe ait pu vous aider rapidement lorsqu'il manquait un accessoire. C'est exactement ce service que nous voulons offrir! Nous vous remercions de votre recommandation. Cordialement, Votre équipe TWHEELS GmbH
Qulitativ hochwertiges Produkt
Freundliche und kompetente Beratung.
Prompte und rasche Lieferung.
Qualitativ sehr hochwertiges Produkt.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, lieber Flavio! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Beratung kompetent, die Lieferung prompt und das Produkt qualitativ hochwertig zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis war. Genau das streben wir an! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Rasche Lieferung und exzellenter…
Rasche Lieferung und exzellenter Service auf Anfrage.
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung rasch erfolgte und unser Service Ihre Anfrage exzellent beantwortet hat. Genau das ist unser Anspruch! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
La qualité de l'appareil et du service. A recommander
C'est un très bel appareil, de qualité avec de très beaux matériaux. Il prend peu de place et ne défigure pas un salon. Ayant peu de temps, rechercher une solution douce et efficace qui travaillait sur tout mon corps C'est vraiment parfait.
Son tableau de bord peut-être relié à une application, moi j'ai choisi Kinomaps, ramer à Hawaii depuis son salon c'est quand même génial et avec le bruit de l'eau en plus... non rien à redire c'est vraiment parfait. Nous pourrions avoir du souci de commander un appareil comme cela sur Internet. Mais sachez que la livraison est faite en deux ou trois jours, il y a également un système de paiement sur 4 mois. Tout en sécurité et en facilité... et si il y a un problème avec une pièce le service technique est là ,rapide et super.. vraiment merci pour tout
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Merci infiniment pour votre avis si détaillé et enthousiaste, cher Jariemo! Nous sommes absolument ravis que votre rameur vous permette de faire du "Hawaii" depuis votre salon! Votre retour sur la qualité du produit, la livraison rapide, le système de paiement et notre service technique nous touche beaucoup. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients. Cordialement, Votre équipe TWHEELS GmbH
Lieferung nicht erhalten
Lieferung via Galaxus bestellt. Nur zwei Streben erhalten, aber eine Lieferbestätigung für den zweiten Teil. Galaxus kontaktiert. Nach über einer Woche der Teillieferung, wartet Galaxus noch immer vergebens auf eine Reaktion des Lieferanten. Dicker Daumen runter für diesen Larifari-Betrieb.
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass ein Teil Ihrer Bestellung bisher nicht vollständig zugestellt wurde und die Kommunikation via Galaxus stockt. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@twheels.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Sachverhalt umgehend klären und sicherstellen können, dass Sie die vollständige Lieferung erhalten. Wir nehmen solche Situationen sehr ernst. Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
This is a great machine :)
The waterrower arrived promptly and was straightforward to assemble (even working alone). I have been using it two or three times a week for the past month and find it to be comfortable and quiet. The built in mini-computer is good. The waterrower is easy to wheel around, too, and it looks great standing up! 10/10.
26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Thank you so much for your wonderful review, dear Ben! A 10/10 – that truly makes us very happy! We are thrilled to hear that the waterrower arrived promptly, was easy to assemble, and that you enjoy using it several times a week. Your feedback means a lot to us! Kind regards, Your TWHEELS GmbH Team
Bon produit mais service client qui laisse à désirer
Le site donne envie, le design etc. Puis on commande et là ça se passe mal. Pas de nouvelles, ça traîne, et après avoir pris contact avec le service client je n’ai eu une réponse que bien plus tard. J’avais d’abord écris un avis sur truspilot disant que j’étais très déçue puis j’ai averti de mon avis le service clientèle et à ma grande surprise, au lieu de recevoir un mail rassurant sur ma commande, j’ai reçu ceci :
Bonjour,
C'est une honte absolue de nous évaluer mal car nous n'avons aucune influence sur la livraison à la poste.
Un dossier a déjà été ouvert pour enquête à la Poste afin que la livraison puisse avoir lieu.
Si vous ne supprimez pas vous-même votre fausse déclaration sur Trustpilot, nous intenterons une action en justice contre vous par l'intermédiaire de l'avocat de notre entreprise.
Il te salue
Bref, je n’ai pas trouvé ça professionnel, je me suis même demandée si c’était une blague. En attendant cela a fait bouger les choses et j’ai finis par recevoir mon colis. Beau produit, mais service client vraiment pas professionnel, en tout les cas la personne qui m’a écris ce que j’ai joint ci-dessus ne l’est pas. Du coup je conseil ce produit mais il faut s’accrocher, car ce genre de situation laisse un goût amer pour un achat assez onéreux.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Chère Adrienne, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées avec la livraison et notre service client. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre situation très au sérieux et souhaitons trouver une solution constructive. Veuillez nous contacter directement à info@twheels.ch afin que nous puissions discuter de votre dossier de manière sereine et professionnelle. Cordialement, Votre équipe TWHEELS GmbH
Ich trainiere jetzt jeden Tag…
Ich trainiere jetzt jeden Tag mindestens 30min auf dem Laufband. Bis zu 6km/h kann ich rennen. Danke.
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, liebe Andrea! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie täglich auf Ihrem Laufband trainieren und bereits bis zu 6 km/h rennen können. Das ist eine tolle Leistung! Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erfolgreiche Trainingseinheiten! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Sehr guter Kundenservice
Bei meinem TWHEELS Rudergerät war eine Fussstütze defekt. Die Firma TWHEELS hat mir dieses Teil schnell und anstandslos ersetzt.
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, lieber Daniel! Es freut uns sehr zu hören, dass wir das defekte Teil schnell und anstandslos ersetzen konnten. Genau das ist unser Anspruch – auch im Servicefall stehen wir für unsere Kunden ein. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Rudergerät! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.