UberEATS Reviews 

Het is niet eens de 1ster waard! Onze bestelling is nooit aangekomen. De bezorger heeft het ergens op straat gezet en is gewoon doorgereden, maar begin dat maar eens te zoeken... Er is ook geen klantendienst waar je een klacht kan indienen. De service trekt op niets! Ik bestel nooit meer op uber eats en verwacht nog altijd een terugbetaling.

Ja soms duurt het erg lang voordat je bestelling er is en vandaag (in dit koude weer) had de bezorger nog 3 tussenstops. Je raad het al, het eten was ijskoud.
Echter waarom dan toch de 5 sterren? Zodra je dit aankaart bij ubereats krijg je vrijwel altijd je geld terug. Dat vind ik echt keurig van ze.

Eten kwam pas 2 uur na bestellen aan.
De bezorger zei zelfs sorry dat hij zo laat was. Eten kwam koud aan… klantenservice van uber eats hierover gecontacteerd. Wat ze mij vermelden: “wij kunnen niks doen, het restaurant heeft bereid wat er besteld is”. Mijn probleem is ook niet met het restaurant maar met de bezorging van uber eats. Slechte service. Dan moet je geen bezorgingsbedrijf zijn als het bezorg gedeelte nog geen eens lukt en je er als bedrijf geen verantwoordelijkheid voor kan nemen. Uitbuiters!! Take away (thuisbezorgd) vele malen beter.

Via ons familie account betalen we voor een Uber One lidmaatschap. Dit wordt al een aantal maanden dubbel aangerekend. Na eindeloze pogingen om dit te begrijpen (indien correcte aanrekening) of terugbetaald te krijgen (indien onterechte aanrekening), krijgen we geen reactie meer van Uber Eats.

Bestelling werd na een uur wachten geannuleerd zonder uitleg. De baas van de restaurant heeft mij opgebeld om te melden dat de bestelling wel degelijk vertrokken is maar dat de bezorger van Uber Eats voor onbekende reden de levering niet heeft uitgevoerd. Daarna kreeg ik een medewerker aan de lijn van Uber Eats en deze kon mij niet uitleggen wat er exact is misgelopen. De restaurantuitbater was bereid om een commerciële geste te doen maar, indien het verhaal klopt, dan heeft Uber Eats iets recht te zetten.

Bestelling niet aangekomen, door probleem vam machientje bij de zaak, toch werd dit als afgeleverd aangeduid bij jullie.dus mijn geld is weg en jullie lossen dit niet op. Ik heb jullie meermaals gestuurd en meermaals beweren jullie dat dit niet terug in aanmerking komt om mijn geld terug te storten. Schandalig! Afzetters! Geen bestellingen meer via ubereats!!! Take away veel beter!!!

doe geen zaken met hun! eten komt koud aan omdat ze veel bezorgingen tegelijk doen.

150 min van tevoren voor een groep besteld, 20 min na geplande bezorgingstijd opeens geannuleerd. Geen telefoontje, geen uitleg, en geen aanbod tot vergoeding. Helpdesk (chatbot) raad aan een negatieve review achter te laten bij het restaurant/de bezorger (wat in hun app niet mogelijk is omdat de order is geannuleerd...). Bestel hier niet als mensen op je bouwen :)

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. De bezorger heeft de bestelling bij een ander huis gedropt, een foto gemaakt (zonder huisnummer want dat is het bewijs dat hij het verkeerd leverde) en antwoordde niet op mijn telefoontjes en niet in de app. Uber support regeert ook niet. Ik ben dus niet tevreden en niet te spreken over uber eats.

Onze bestelling werd 3,5 uur na het bestellen geleverd. In de tussentijd konden we niet annuleren want het restaurant had de bestelling al bevestigt, om kwart voor 5, toen we de bestelling deden. Toen ze om half 9 voor de deur stonden hadden we al iets anders gegeten.

De klantenservice van uber eats is echt een aanfluiting, heb maar een klein deel van het bedrag teruggekregen en nu kom ik niet meer door all service menu’s heen om de rest van m’n geld terug te eisen. Aanfluiting.

Ik heb een bedrijf geopend we kunnen alleen maar bezorgen maar uber eats heeft niks gedaan voor samen werken is slechts bedrijf

Voor de zoveelste keer langer dan een uur wachten op een bestelling terwijl er aangegeven wordt dat de levering een half uur duurt. Daarnaast is het natuurlijk absurd dat je als klant geen beoordelingen kunt lezen. Thuisbezorgd inmiddels hetzelfde liedje.
En dan heb ik het nog niet eens over het feit dat je bij sommige bestellingen bij elk item een plastic toeslag betaalt terwijl alles in papieren zakjes en 1 plastic tasje zit.

Bestelling zonder opgaaf van reden geannuleerd. Wel geld geïncasseerd maar niet terugbetaald. Stelletje dieven wat een slechte organisatie, geen klantenservice geen mogelijkheid voor opvragen info. Bestel NOOIT meer via Ubereats of überhaupt een service van Uber.

onbeschofte bezorger weigerde bestelling aan de deur af te geven omdat hij niet dichtbij genoeg kon komen,gebruikte daarbij de KK moeder term,echt ongekend.Dus wel betaald, niets ontvangen!

Het ging lange tijd goed bij uber eats, totdat ik 1e kerstdag een verkeerde bestelling kreeg. Ik ben nu al dagen bezig om mijn geld terug te krijgen, met tot nu toe geen resultaat! Via de app, krijg ik geen antwoord of ze zeggen dat het opgelost is, terwijl er niks gebeurd is! Of ze sluiten de conversatie omdat ik al eerder er een bericht over gestuurd heb. Ik loop in een cirkeltje! Ook via fb proberen contact te krijgen, 1 reactie en daarna niks meer. Ben bang dat ik naar mijn geld kan fluiten. Echt slechte service dit! Ook belachelijk dat ze niet telefonisch te bereiken zijn. Terwijl dat in andere landen wel zo is. Maar gezien de slechte recensies hier, begin ik het te begrijpen.

Wij hebben besteld via Ubereats op 25dec25 bij Seli’ Noodlebar Limburgstraat in Gent.
Hebben tweemaal gebeld met het restaurant die de bestelling gedaan via Uber niet ontvangen heeft. Het geld 63,14 is wel onmiddellijk van de rekening gegaan.
Uber heeft de avond zelf gebeld dat we het eten heel waarschijnlijk niet zullen ontvangen daar zij geen duidelijke afspraak krijgen met de leverancier . Begrijpelijk dat we hier verder mee gaan.

Ik had Mac besteld, maar het drinken was gelekt dus alles dat onder het drinken ( behalve het eten zat in een andere zak) het eten was wel koud en taai. De bezorger was wel vriendelijk

Slechte leverancier (Ahlim), verkeerde adres geleverd (terwijl ik zei bel op nummer), heb hem vaker gebeld en ie zei dat ie over 3min er is. hij kwam dus niet en wou niet helpen met oplossen en gewoon mijn nummer geblokkeerd. en uber eats reageert niet voor refund!!!

Wederom een bestelling geplaatst die nadat het klaar was bij het restaurant , na 30 minuten nog niet opgehaald was.
Eten koud inmiddels.
Ben uiteindelijk zelf naar restaurant gegaan en daar nieuw eten besteld en levering geannuleerd. Dit is zo niet oké voor restaurant, zij doen zo hun best!

Er gaat teveel mis en als je dingen probeert aan te kaarten spreek je tegen een AI gestuurde chatbot die u helemaal niet vooruit helpt. Vroeger bij problemen correcte oplossingen, maar nu laten ze u volledig in de kou...