Très bonne découverte d’Ubiclic ! L’outil est intuitif, ergonomique et particulièrement agréable à utiliser. La plateforme est conçue de manière claire et efficace, ce qui permet de simplifier les dém... Toon meer
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Interface pas intuitive du tout. Parcours du combattant pour une prise de RDV qui se termine régulièrement par un appel téléphonique afin de simplifier la démarche. Ne fonctionne pas pour les membre... Toon meer
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Super expérience avec Ubiclic une plateforme simple pratique et facile à utiliserTout est bien pensé et ça fait vraiment gagner du temps Je recommande
Bedrijf heeft geantwoord
J'utilise Ubiclic depuis plusieurs mois et j'en suis très satisfait. La prise de rendez-vous est simple, rapide et l'interface est intuitive. Les rappels de rendez-vous sont pratiques et permettent... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ubiclic est un outil de prise de rendez-vous par Internet. En quelques clics, vous pouvez accéder à l'agenda de votre professionnel. Docteur, avocat, artisan, Ubiclic centralise tous vos rendez-vous au même endroit.
Contactgegevens
3,6
Gemiddeld
119 reviews
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On a beau être des "patients", la patience a des limites!
Depuis vendredi dernier, il est impossible de valider le RDV sélectionné. S'agissant d'un site pour prendre des rdv liés à la santé, il est inacceptable qu'une telle situation puisse perdurer. Même pendant le week-end, il devrait y avoir une surveillance et une maintenance. Avoir besoin de consulter un médecin, ce n'est pas tout à fait comme faire une réservation pour un restaurant.
19 mei 2025
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Antwoord van Ubiclic
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour la difficulté rencontrée lors de la validation de votre rendez vous. Ce type de situation ne correspond pas au fonctionnement attendu de la plateforme, en particulier pour des demandes liées à la santé.
Ubiclic fait l’objet d’une surveillance technique continue. Si un problème ponctuel empêche la confirmation d’un rendez vous, notre équipe peut intervenir rapidement.
Nous vous invitons à contacter le support Ubiclic en précisant le professionnel concerné et le moment du blocage, afin que nous puissions vérifier la situation et vous aider au plus vite.
c'est décevant !
ces derniers jours le site ne permet pas d'enregistrer de rdv, c'est super quand on a que ce biais pour réserver un créneau et qu'on arrive pas à le faire. J'ai donc envoyé un mail sur l'adresse reprise sur le site mais aucun retour, leur préoccupation première ne semble pas etre la satisfaction des patients.
Bref ce genre de plateforme va se généraliser pour un service bas de gamme sans âme c'est bien dommage.
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ubiclic
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée lors de la prise de rendez vous et pour l’absence de réponse à votre message. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Ubiclic fait l’objet d’un suivi technique régulier afin de garantir un accès fiable au service. Lorsqu’un dysfonctionnement ponctuel survient, notre équipe intervient pour rétablir la situation au plus vite.
Nous vous invitons à recontacter notre support en précisant le professionnel concerné et le moment du blocage, afin que nous puissions vérifier et vous accompagner. Les retours des utilisateurs sont essentiels pour continuer à améliorer la plateforme.
Plusieurs fois que je vais sur se site…
Plusieurs fois que je vais sur se site bug pour prendre rdv avec mes soignants souvent en panne en plus il est blinder on peu faire peut de chose n'y coller copier , on peut meme pas envoyer un documents a nos soignants
le webmestre ne repond jamais anos demandes ....
27 april 2025
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Antwoord van Ubiclic
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la prise de rendez vous. Ubiclic est régulièrement maintenu afin d’assurer un service stable, mais des incidents ponctuels peuvent parfois survenir.
Certaines fonctionnalités, comme l’envoi de documents, dépendent des choix d’organisation de chaque professionnel de santé et ne sont pas toujours activées sur tous les agendas.
Concernant le support, notre équipe répond aux demandes, mais des délais peuvent exceptionnellement se produire. Nous vous invitons à nous recontacter en précisant le professionnel concerné et le problème rencontré afin que nous puissions vérifier votre situation.
Le site est agréable et fonctionne…
Le site est agréable et fonctionne bien, dommage qu'il n'y ait pas plus de professionnels dessus ! ça viendra on espère.
15 maart 2025
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Un bon outil pour les chauffagistes
Je suis chauffagiste et j’utilise Ubclic depuis deux ans. C’est un outil très utile pour mon entreprise parce qu’il nous permet de gérer les prestations chez les clients et de nous organiser. Si vous avez une E.I., je vous le conseille
11 december 2024
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Mon médecin utilise le site depuis des…
Mon médecin utilise le site depuis des années et je n'ai jamais rencontré de problèmes particuliers pour prendre rendez-vous en ligne chez lui.
11 februari 2025
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Prise de rendez-vous simple et rapide !
9 maart 2025
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Serait il possible de changer le mode…
Serait il possible de changer le mode d'enregistrement de la date de naissance du formulaire d'inscription cliquer 660 fois pour atteindre ma date date de naissance c'est pénible. Je n'ai que 55 ans.
21 januari 2025
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Antwoord van Ubiclic
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous comprenons que la facilité d'utilisation du formulaire d'inscription est essentielle pour une bonne expérience utilisateur. Normalement, notre système permet de sélectionner rapidement une date de naissance sans avoir à cliquer plusieurs centaines de fois.
Cependant, nous allons vérifier ce point pour nous assurer qu'il fonctionne de manière optimale. Si vous avez rencontré une difficulté spécifique, n’hésitez pas à nous en dire plus en message privé, nous serons ravis de vous aider !
Merci encore pour votre retour et votre confiance.
L'équipe Ubiclic
Site à fuir
Au téléphone le secrétaire du cabinet medical de mon médecin, est agressif car pas de place en urgence chez mon généraliste. Ne m'envoie pas le lien pou écrire au doc. Ne vous rappelle pas non plus.
De plus le site est mal fait, mauvaise visions des rdv,pas de rappels de rdv ,’couleurs sombres.....
Aujourd'hui mon compte est inaccessible ?
A déconseiller
13 januari 2025
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Antwoord van Ubiclic
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ubiclic est une plateforme de prise de rendez-vous en ligne, mais nous ne gérons pas directement l'organisation des cabinets médicaux ni leurs disponibilités.
Concernant votre compte inaccessible, nous vous invitons à nous contacter directement par mail : contact_site@ubiclic.com ou via notre support client afin que nous puissions vous aider au plus vite au 03 67 47 00 00.
Nous prenons en compte vos remarques sur l'ergonomie du site et les rappels de rendez-vous, et nous travaillons constamment à l'amélioration de notre plateforme pour offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs.
Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous apporter satisfaction à l’avenir.
L'équipe Ubiclic
Créateur de chomage
Remplace les secrétaires médicales. Les prix des consultations augmentent. Il y a moins de personnel. Plus on paye, plus on se débrouille, plus on fait le boulot nous-mêmes.
10 december 2024
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Antwoord van Ubiclic
Bonjour, et merci pour votre commentaire.
Nous comprenons vos préoccupations concernant les changements dans le secteur médical. Cependant, notre solution ne vise pas à remplacer le personnel médical, mais à faciliter leur travail et à leur permettre de se concentrer davantage sur les patients.
Notre outil aide à automatiser les tâches administratives chronophages, comme la prise de rendez-vous, afin que les secrétaires médicales et les professionnels de santé puissent consacrer leur temps à ce qui compte vraiment : le soin des patients.
Concernant le coût des consultations, il est déterminé par les politiques de santé et les professionnels eux-mêmes, indépendamment de notre solution. Nous cherchons simplement à rendre leur organisation plus efficace et accessible pour tous.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus.
L'équipe Ubiclic
Votre site fonctionne très mal.
Votre site fonctionne très mal.
Complètement obsolète
10 december 2024
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Je suis un utilisateur professionnel satisfait
Je suis un utilisateur professionnel. Je pose 5 étoiles pour l'ergonomie, la disponibilité du support technique et commercial, la simplicité de l'utilisation et la tarification avantageuse par rapport aux service proposés.
29 november 2024
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Antwoord van Ubiclic
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’ergonomie de notre plateforme, la disponibilité de notre support technique et commercial, ainsi que la simplicité d’utilisation et la tarification avantageuse de nos services.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes satisfait de notre service nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs professionnels.
Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous aider et continuer à améliorer nos services.
Encore merci pour votre confiance et pour votre retour positif !
Bien cordialement,
L’équipe Ubiclic
Le relationnel presque impossible voir…
Le relationnel presque impossible voir à la limite du correcte, impossible de renouveler mon mot de passe .
Décevant .
23 september 2024
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Obligée de mettre une étoile pour…
Obligée de mettre une étoile pour poster un avis... La plate-forme Stanpro Ubiclic est inutilisable et inepte. Dysfonctionnement total!
Pas de moteur de recherche efficace. Il est impossible de rechercher un médecin, une spécialité, une commune... rien ne marche!!
Du coup,je n'ai même pas pu tester la fonctionnalité RDV...
14 oktober 2024
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Antwoord van Ubiclic
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre plateforme.
Nous comprenons votre frustration concernant les dysfonctionnements que vous avez rencontrés, notamment avec le moteur de recherche et la fonctionnalité RDV. Nous nous excusons pour cette expérience et nous sommes pleinement conscients que cela n’est pas acceptable.
Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Notre équipe technique travaille actuellement sur l'amélioration de ces fonctionnalités pour offrir une expérience plus fluide et plus efficace à nos utilisateurs. Nous aimerions vraiment que vous puissiez bénéficier pleinement de notre service et nous vous encourageons à nous contacter directement à contact_site@ubiclic.comafin que nous puissions résoudre ce problème rapidement pour vous.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension pendant que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre plateforme. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vous offrir une meilleure expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Ubiclic
De la daube 😡
13 oktober 2024
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Impossible de confirmer le rdv qu'on…
Impossible de confirmer le rdv qu'on choisit. J'ai envoyé un mail aucune réponse.
28 september 2024
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Je mets une étoile pour pouvoir émettre…
Je mets une étoile pour pouvoir émettre mon avis, mais le portail ubiclic ne vaut rien puisque tout simplement pas accessible la plupart du temps. Augmenter le nombre de serveurs.....
25 september 2024
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Antwoord van Ubiclic
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés d'accès à notre plateforme et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer.
La disponibilité et la performance de notre service sont des priorités pour nous. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons analyser la situation pour comprendre l'origine de ces problèmes d'accès. Nous étudions également la possibilité d’augmenter les ressources pour mieux répondre à la demande et garantir une expérience fluide pour tous nos utilisateurs.
Nous vous encourageons à nous contacter à contact_site@ubiclic.com si vous rencontrez de nouveau ce genre de problème, afin que nous puissions y remédier au plus vite.
Merci pour votre patience et votre compréhension,
L’équipe Ubiclic
Impossible de lire et recevoir sur ma messagerie
Malgré le formulaire automatique rempli correctement je reçois un mot de passe de leur choix que j’intègre dans la procédure pour confirmer le rendez-mais le message ne passe sur la messagerie alors que d’autres e.mail n’ont pas de problème
24 september 2024
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Antwoord van Ubiclic
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la réception de vos messages et la procédure de confirmation de rendez-vous.
Nous comprenons combien cela peut être frustrant, surtout lorsqu'une partie de la procédure fonctionne et que d'autres messages n'ont pas de problème. Soyez assuré(e) que nous prenons cette situation au sérieux. Nous allons enquêter sur le problème pour comprendre d'où provient le dysfonctionnement, notamment en ce qui concerne la messagerie et le mot de passe de confirmation.
Nous vous encourageons à nous contacter directement à contact_site@ubiclic.com afin que nous puissions résoudre cette situation pour vous dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons encore pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs.
Bien cordialement,
L’équipe Ubiclic
Inutilisable
Inutilisable. On cherche une spécialité, dans 95% du temps rien d'autre ne se passe. Quand la spécialité est prise en compte, on a des médecins à travers la France. Impossible d'entrer une localité. Au bout de 20 minutes de tentatives, j'ai laissé tomber. Et je n'ai pas de rdv. Nul archi nul, inutile.
18 september 2024
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Antwoord van Ubiclic
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la recherche de spécialités et la prise de rendez-vous sur notre plateforme.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après avoir passé autant de temps sans obtenir le résultat escompté. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons immédiatement analyser ces dysfonctionnements afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la performance de notre moteur de recherche.
Nous vous encourageons à nous contacter à contact_site@ubiclic.com pour résoudre ce problème rapidement, et nous vous invitons à essayer notre plateforme à nouveau après nos ajustements.
Nous vous remercions pour votre patience et vos retours, qui nous aident à améliorer constamment nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Ubiclic
Impossible d'inscrire la date de…naissance
Impossible d'inscrire la date de naissance
En effet, lorsque l'on clique apparaît le calendrier du jour alors comment faire pour remonter en 1935 ?
J'espère que ce problème trouvera une solution
2 augustus 2024
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