udebruser.dk Reviews 967

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er jo genialt, vi er så glade for vores nye udebruser. Vi købte Basispakken (Gasvandvarmer 18L/min + væghængt bruser), som var super nem at installere. Da jeg ikke forstod hvorfor ikke der ikke... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Får endast enstaviga svar på frågor om produkterna. Det finns en tydlig motvilja att vara tydlig och utförlig. Svaren antyder att flera av deras uteduschar faktiskt inte verkar klara av att vara ute i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super hurtigt svar på en helligdag vedr. spørgsmål, hurtig ekspedition, men Dao brugte så tiden på lev. ;-) efter køb var der også god kommunikation, da jeg havde nogle problemer med den

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde en defekt udebruser som var 2år gammel blev byttet til en nu uden bøvl,jeg modtog den nye 2 dage efter jeg havde talt med firmaet. Super god service.

Bedrijfsgegevens

  1. Thuisdiensten

Geschreven door het bedrijf

udebruser.dk sælger udendørs brusere i høj kvalitet.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

967 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rigtig fin udebruser, men dårligt/dyrt tilbehør

Den bestilte udebruser kom efter få dage, og virker perfekt - vi glæder os til mange dejlige varme bade i haven :-)
...og lidt konstruktiv feedback: Den medfølgende håndbruser virker meget "billig" og bidrager negativt til det samlede kvalitets indtryk, og slangelængden på kun 70 cm. gør den i praksis ubruglig!
Desuden virker prisen for den medkøbte cover/dækken relativt dyrt, og det er svært at få det til at sidde tilstrækkelig fast på bruseenheden til at det ikke blæser af

22 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Hurtig levering da jeg kontaktede dem og spurte om de havde glemt mig, de svarede at de ikke havde glemt mig men at nogle ordren var ikke på lager

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har købt en udendørsbruser med…

Vi har købt en udendørsbruser med gennemstrømsvandvarmer på gas hos udebruser.dk, og vi er virkelig glade for den. Installationen gik uden problemer, og alt fungerede som det skulle fra starten. Vi modtog alle dele til tiden, og der var styr på det hele. Kort sagt: god service, pålidelige leverancer og et produkt, vi allerede har stor glæde af.

3 augustus 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kvalitet på udebruser og service

Den 12.06.2023 købte jeg en udebruser til kr. 2.449. Da jeg modtog den var der buler i udebruseren og batteriholderen var i stykker. Jeg fik relativt hurtigt leveret et nyt låg til batteriholderen og jeg klagede desværre ikke over bulerne, da den på det tidspunkt virkede.
Efter 11 mdr. gik den i stykker første gang, hvor jeg fik oplyst, at reparationstiden ville vare 2-3 dage. Det tog som længere en dobbelt så lang tid, da de skulle flytte lager.
Udebruser kontaktede mig op sagde, at fejl var, at det skyldes for højt tryk eller frost og de mente det var frost, så jeg skulle betale for reparation og fragt.
Bruseren havde ikke været udsat for frost, men jeg som kunde kan ikke gøre så meget, hvis de påstår det, udover at jeg oplyste, at den havde været inde i et opvarmet sommerhus hele vinteren og ikke havde fået frost.
Udebruseren går så i stykker igen i juli 22025, dvs. 2 år og 1 md. efter købsdatoen. og jeg sender den til udebruser.dk igen.
Udebruser.dk skriver så i dag, at brænderen er gået løs, og at de ikke kan betale sig at reparere, selvom de havde indikeret at den nok godt kunne reparares under garantien.
De forslog at jeg kunne købe en brugt udebruser for kr. 500 i stedet for, hvilket jeg takkede nej tak til, da jeg på ingen måde skal have nogle af deres produkter igen, pga. dårlig kvalitet og efterfølgende dårlig service på produkterne.
Jeg finder det urimeligt, at et produkt i denne prisklasse udviser så mange fejl på så kort tid og reelt er ubrugeligt efter blot lidt over to års brug. Det lever ikke op til den holdbarhed og kvalitet, man med rimelighed kan forvente.

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fin service og ekspedition

Fin service og ekspedition. Fint informationsniveau. Afventer nu min udebruser, frostfri. Det haster ikke, hvorfor jeg selv har valgt, at det er ok med den forlængede levering.
Meget spændt.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Efter lidt mere end to år, og uden for garantiperioden, begyndte min udebruser at opføre sig mærkeligt. Jeg kontaktede Udebruser, der svarende hurtigt at jeg selvom garantien var udløbet, skulle jeg prøve at sende den, så ville de kigge på den. I farten fik jeg desværre ikke en skrevet, at pakken skulle leveres på firmaets adresse, så den blev i stedet leveret til en nærliggende pakkeboks. Uden at tøve sagde Udebruser, at de da gerne ville hente pakken i pakkeshoppen. Hvor mange andre virksonheder yder lige den service. Men ikke nok med det, så skiftede de fronten på udebruseren, der var ret slidt og sendte den retur helt uden beregning. En fantastisk service som jeg kun give den bedste anbefaling.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klar anbefaling herfra.

Er super tilfreds med produktet, har brugt en 18l i tre år, som desværre har måtte give op her i år. Virksomheden beklagede meget, og tog den retur til reparation selv om garantien var udløbet. Dog uden held, da det ville være for dyrt at lave den. Men fik en god rabat på et nyt produkt.
Men ærgeligt, at den første “kun” holdte i 3 sæsoner.

17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestilte en utedusj den 9

Jeg bestilte en utedusj den 9. juli 2025, og det er lovet 3-5 leveringsdager på nettsiden. Pr. i dag 13. august 25 har jeg hverken hørt noe fra de etter flere mailer, heller ingen vare har kommet. Nå er Klarna satt på saken slik at jeg kan få tilbakebetalt pengene. Maken til et useriøst firma.

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo udebruser.dk

Antwoord van udebruser.dk

Hello

Please send you ordernumber to info@utedusjer.no - we will take a look on it :)

Thanks!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer