udebruser.dk Reviews 967

I asked for help with shipping to Croatia. The information I got from your help desk was minimal. I needed to ask every step I took. For example i was on the Swedish site and from there you can’t order to Croatia. But that information I needed to ask for after I already asked for help. Another example: how much is the shipping to Croatia and could you help me with the order. The answers x amount and use the site to order. The amount of times I needed to return to ask made me not want to buy from you.

Kom hurtigt hjem. En meget smuk Bruser. Og lidt rabat.

God udebruser, der virker efter hensigten. Vi fik en leveret, der desværre var fejl på. Kundeservice fik hurtigt sendt os en ny. Vi glæder os til mange gode bade i haven

Fantastiska att ha att göra med. Snabba svar och får hjälp när det eventuellt inte fungerar.
Aldrig varit med om en bättre firma att köpa av. Otroligt tillmötesgående och service inriktades.
Vi är supernöjda
Med vänlig hälsning, Carina Holmström

Fungerar utmärkt! Hade varit bra med en bruksanvisning på svenska också!

Mit køb er luksuspakken, med en lækker afskærmning i lærketræ, hvor der medfulgte 5 ekstra lister, hvis noget bliver ødelagt ved montering ol. Bruseren med håndbruser er i lækkert rustfrit stål og er nemt at montere.

Venlig og hjælpsom sælger. Hurtig levering. Vildmarksbadet lever 💯 op til vores forventninger.

Intet at udsætte her! Tværtimod 🙂
Jeg bestilte en forkert bruser, skrev til Udebruser.dk som ombyttede og faktisk selv åd differencen på 100kr i forhold til den bruser jeg rigtigt skulle have.

Effektiv dialog og virkelig højt serviceniveau!

Alt fungerede som aftalt. Pakken blev placeret det aftalte sted til den aftalte tid. .

Lang leveringstid (14+dager) og 20% dyrere som resultat at posten krever MVA i tillegg. Falks markedsføring med bruk av norsk webside der det er lite tydelig at mva tillegg kan påløpe. ikke en seriøs netthandler...

Kom hurtigt, og et fint produkt.

Virker fint, dejlig udebruser

Super god kundeservice. Vi bestilte udebruser til sommerhuset og ringede for en status på levering ca en uge efter bestilling da vi helst ikke ville have leveringen til at stå for længe udenfor huset. Der var fuld fleksibilitet til at tilpasse levering med en weekend, vi kunne være i sommerhuset.
Nu glæder vi os til at se om selve bruseren er lige så god som servicen har været indtil videre

Hurtig levering, godt produkt

Hej udebruser. Tak for god service og hurtig levering. Fantastisk med masser af dejligt varmt vand (køb en 18 liters) i sommerhuset under udenruseren. Vi bruger kun den hele sommeren, og slipper for alt det vand i badeværelset. Også genial når du kommer ind med våddragter, vådsko, kajakudstyr, vaders fiskeudstyr mm. Straks klar med et udendørs bad med varmt vand, og du slipper for at svine badeværelse til. Mvh Robert Steen

Jeg bestilte min vare 4. mai 2025 på en norsk hjemmeside (utedusjer.no) - og det stod at levering var 3-5 dager og frakt kostet kr. 199,-. Alt var på norsk og jeg betalte varen inkl. frakt.
22.5 og 26.5 sendte jeg mail for å etterspørre varen, men fikk ikke svar - forstod at dette ikke var et norsk selskap, men dansk. Når jeg sjekket anmeldelser på Udebruser så jeg andre som ikke fikk svar på mail, men svar på telefon.
Når jeg endelig hadde mulighet til å ringe i åpningstiden som var fra kl 11-14 så fikk jeg svar. Dansker forstår ikke norsk så jeg måtte snakke engelsk, men da fikk jeg hyggelig hjelp.
Jeg fikk beskjed om at varen min var kommet i retur, uten at de visste grunnen til det. De hadde ikke på noen måte forsøkt å kontakte meg, men lovet å sende varen igjen neste dag. Jeg ba om bekreftelse på dette og fikk mail om at varen var sendt igjen 27.5.
5.6 mottok jeg varen, men da med postoppkrav på kr. 725,-. Jeg betalte fordi jeg ønsket meg utedusjen, men sendte også mail for å spørre hva dette var da jeg allerede hadde betalt frakt. Da fikk jeg svar med det samme med beskjed om at det er toll og MVA til Norge - noe som visstnok står i "vores handelsbetingelser". Jeg har betalt mva og toll på andre varer, men aldri fått det som postoppkrav.
Jeg er fornøyd med utedusjen - men ikke at det tok en måned, flere mail/telefoner og postoppkrav for å få varen - fra det jeg trodde var selskap med leveranse fra Norge.
Kundekontakten var bare hyggelig, men en beklagelse på svært sen leveranse hadde vært fint.

OBS; Kan ta tid og bli mye dyrere enn du først trodde.

Har købt gasvandvarmer til vores udebruser. Forud hurtig svar på et par spørgsmål, og hurtig levering.
Nem montering og brug - og fungerer fint.
Taget i brug i blæsevejr, og jeg er glad for at vi købte en 16 lt/min - den er ikke for stor, hvis der skal være rigeligt med varmt vand, når omgivelserne er kølige og blæsende, men det går på vinterindstilling og iblanding af lidt koldt. Så et godt råd: køb hellere for stor end for lille.
Virker til at være fin kvalitet - dog er det medfølgende brusehoved noget plasticagtig. Betyder dog ikke noget for os, da vi har købt en "rigtig" bruser i stål med rainshower.
Så positivt ind til videre.

Vi fik en udebruser leveret med en fejl jeg kontaktede dem på mail og sendte et billede med de skrev tilbage at de godt kunne se fejlen og sendte en ny der kom dagen efter.
Det er god service😊