Sinds onze warmtepomp eind februari in werking is zou je over maart een veel lager gasverbruik verwachten. Niets daarvan: Umeter produceert fantastische getallen ven vele m3 per dag terwijl het "echte... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geweldig systeem. Heb gelijk een goedkoop premiumabonnement voor iets meer dan 1 eurotje per maand genomen toen ik ontdekte dat de P1 live meteruitlezers er weer waren… Die is zo precies dat ik nu zel... Toon meer
Umeter heeft nu een premium abonnement, met deze invoering hebben ze ook oude data van mij verwijderd, zonder mij de kans te geven dit nog van te voren te downloaden. Naast dit hebben bepaalde inz... Toon meer
Sinds eninge tijd is de layout van u meter veranderd de tabbladen zijn niet meer in het Nederlans maar in het Engels geworden. De tarieven die je invoert daar wordt niet mee gerekend. Wil je... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Stop zetten niet lukt
Probeer me al weken uit te schrijven en mijn toestemming tot uit te lezen van de meter stop te zetten. Blijven ondanks mails de meterstanden gewoon uitlezen!
Werkt voor geen meter
Werkt voor geen meter. Waardeloze app. Absoluut geen energie insteken . Zonde van je tijd. Al weken bezig . Mail gestuurd geeneens antwoord. W jansen elburg
Gratis app die een goed overzicht…
Gratis app die een goed overzicht geeft. Werkt naar behoren.
Werkt voor geen meter
Zoals zovelen… werkt niet
Zoals zovelen… ging gewoon niet werken. Ook na doorgeven alle gevraagde gegevens. Geen reacties op vragen en mails.
Wat mij betreft; stop er geen tijd en energie (😀) in!!
Zolang je gebruikt maakt van deze…
Zolang je gebruikt maakt van deze dienst is alles top … besloten om zelf een p1 meter aan de slimme meter te hangen en deze service op te zeggen …
Maar hier zit het probleem op geen enkele mail wordt gereageerd heb er al 9 gestuurd ook via Facebook messenger wordt nergens op gereageerd en een optie om je zelf af te melden is er niet …
Contact met Liander gehad maar die geven aan niks te kunnen doen en adviseren klacht in te dienen bij een organisatie even de naam kwijt ..
Dus mensen realiseer je aanmelden is zo gedaan maar er vanaf komen is een ander verhaal …
App overzichtelijk en veel data
App ziet er super uit. Overzichtelijk en veel gegevens. Umeter live al maanden uit of stock. Communicatie slecht geen reactie op vragen. Informatie op site wordt niet bijgewerkt.
Moet echt sneller en beter!
November j.l. registratie op Umeter gerealiseerd. 7-12-2022 krijg ik een mail met bericht dat er een validatiefout is. Mijn opgegeven nr. van slimme meter komt niet overeen met nr. van de netbeheerder. Verzoek foto van nr. aan te reiken; 8-12 gedaan. 19-12 weer bericht over validatiefout. Bij mijn check blijkt dat er gegevens worden opgehaald bij de buren. Hoe dit heeft kunnen gebeuren is onduidelijk; mogelijk heb ik 't zelf foutief vermeld (maar kan het me amper voorstellen..). Advies Umeter een week later (!) : verwijder uw locatiegegevens en daarna opnieuw locatie invoeren. Dus verwijderd; verwerking van dit verwijderen kost wederom 2 werkdagen. Ben benieuwd of ik überhaupt bericht krijg van feitelijke verwijdering; wacht maar weer af.
Waardering nu is slechts 1 ster - mijn registratie als persoon is gelukt. Inhoudelijk heb ik nog verder niets te waarderen daar ik het nog steeds niet kan gebruiken. Maar waarom gaat alles zo extreem traag? Waarom duurt beantwoording mail zo lang? Al met al zijn we al meer dan een maand bezig zo en resultaat tot heden = zero.
Geduld is op
Na het installeren van de app, bericht gekregen dat het validatieproces 5 dagen zou duren. We zijn nu enkele weken verder en de app werkt nog steeds niet. Wel kreeg ik 3x een mail dat
het opgegeven meternummer niet klopte met dat van onze energieleverancier. Dat was niet waar, foto gestuurd, men antwoordde dat er een fout in het systeem zat, excuses voor het ongemak. Maar er gebeurde niets Wel nog nog 2x hetzelfde mailtje over nummers die niet kloppen. Ik mailde hierover waarna om geduld werd gevraagd. Dat is inmiddels bijna op.
Waardeloos niet te bereiken aanvraag…
Waardeloos niet te bereiken aanvraag loopt al weken
Prima app
Prima app. Goede overzichten en daardoor duidelijk inzicht in je verbruik.
Een paar dagen niet in kunnen loggen maar kreeg wel een week overzicht van mijn gebruik.
Prima service. Hopen dat alles nu goed blijft werken.
Vergane glorie
Ooit was dit handig, maar de laatste tijd hapert de website en de app heel veel. Marketing website is in 2 jaar niet meer bijgewerkt. Geen reactie op emails of twitter vragen. Zijn betere aanbieders beschikbaar
Waardloos
Waardloos. Kan niet inloggen, niet bereikbaar. Wat gebeurd er met je gegevens?
Prima app
Fijne onafhankelijke app. Geeft goed inzicht in het verbruik. Soms wat problemen met inloggen en het ophalen van data.
Prima app
Prima app. Goede overzichten en daardoor duidelijk analyse voor jet verbruik.
Nu helaas al een paar dagen niet in kunmen loggen. Op mail wordt niet gereageerd. Zo kan het werkt mooi maar slecht dat ze niet reageren.
Veel storingen
Veel storingen
Kan vaak niet inloggen en traag
Jammer
Ik probeer al een dag lang umeter te installeren met mijn raspberry. Account aangemaakt, helaas inloggen lukt niet. Als ik de reviews lees vrees ik dat er niets meer gedaan wordt aan umeter. Jammer, ziet er best wel veelbelovend uit.
Kan al dagen niet meer inloggen
Kan al dagen niet meer inloggen. Demo versie werkt ook niet meer
App werkte altijd prima werd soms iets…
App werkte altijd prima werd soms iets trager. Sinds paar dagen kan ik niet meer inloggen. Hoop dat het snel weer in orde komt. Geen klachten dus, heb er alle begrip voor nu iedereen alles wil monitoren.
Kan al 3 dagen niet meer inloggen
Kan al 3 dagen niet meer inloggen, site is niet meer bereikbaar en wat gebeurt er met onze gegevens.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








