United Tickets  Reviews 

366
•
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeres fan to fan resale template er dårlig, jeres systembeskeder fejler, jeres support er mere end 24 timer om at svare på henvendelser. Jeg køber aldrig billetter hos jer igen. Og nu mangler jeg bare... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Har videresolgt et stk billet til Fyrfest 2025 i Viborg, men ikke modtaget pengene endnu, selvom de skriver der vil gå ca 5 hverdage. Hej Vi kunne desværre ikke foretage en betaling på dit Fan t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg vil gerne rose jeres medarbejder Agnete. Jeg har været i dialog med hende for jeg startede med at have 3 billetter til Patina og ønskede at flytte pladserne, så jeg kunne købe 5. Jeg havde i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har kun ros til kundeservicen..vi har købt billetter for et godt stykke tid siden .I mellemtiden brækker min datter på ryggen og kan derfor ikke stå op i længere tid af gangen så gode råde var dyre .... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kaartverkoper voor evenementen

Geschreven door het bedrijf

United Tickets er en billetformidler med base i København – og din genvej til uforglemmelige kulturoplevelser i både Danmark og udlandet. Hos os handler det ikke bare om billetter, men om oplevelser, du vil huske. Vi gør det nemt og trygt at sikre dig adgang til koncerter og events. Har du spørgsmål, eller brug for hjælp, står vi klar til at hjælpe dig. Du kan altid kontakte os på support@unitedtickets.dk eller via vores kontaktformular: https://www.unitedtickets.dk/kontakt-os


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

366 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(366)

47 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

God service. Hurtig svar på mit problem.
Havde misforstået deres service, angående en koncert, med ledsager men fik en god forklaring og de hjalp med at få penge retur og ny billet

17 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

God service, havde skrevet forkert mail adresse så modtog ikke mine billetter, også skrev jeg til dem og inden for 2 minutter havde jeg mine billetter 😊
Helt fantastisk, så ingen grund til at vente få bestilt billetter de hjælper gerne hvis der er noget 😍

10 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dobbeltbooking - Intet problem

Ved en fejltagelse fik jeg bestilt dobbelt billetter til en koncert. Men ved henvendelse til Musik DK, oplevede jeg en super service både i fht hurtigt - og venligt svar om, Musik DK annulleret billetterne og refunderet pengene. Tak for det 😊

6 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk god kundeservice

Fantastisk god kundeservice. Fik købt en billet for meget til en koncert, og det var intet problem at få den refunderet 👌🏼

17 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har kun ros til kundeservicen..vi har…

Har kun ros til kundeservicen..vi har købt billetter for et godt stykke tid siden .I mellemtiden brækker min datter på ryggen og kan derfor ikke stå op i længere tid af gangen så gode råde var dyre ...men efter henvendelse til kundeservicen fik vi hurtigt lavet vores billetter om til handicap / kørestol...tak for hurtigt og super fin service

11 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ledsager billet

Ledsager billet - Jeg havde bestilt kørestolsbilllet til Lukas Graham, og efter henvendelse per mail til musik.dk, gik der få dage, hvorefter jeg modtog gratis ledsager billet. God service.

11 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig ringe at der ikke bliver…

Virkelig ringe at der ikke bliver svaret på ens henvendelser via mail. Jeg har skrevet to gange og har stadig ikke modtaget svar. Virkelig utrygt.

3 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo United Tickets

Antwoord van United Tickets

Hej Lærke! :)

Hvor har du skrevet til? Vi besvarer dagligt alle henvendelser via billet@musik.dk.

Ser frem til at høre fra dig - God dag!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Respons på mail-udveksling

Jeg har netop i dag været i mail-korrespondence med en sød medarbejder, som svarede pænt tilbage på et par spørgsmål. Hun gjorde mig desuden opmærksom på at man kan vinde 2 billetter til en koncert😉👍
Vh Rebekka

2 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde vundet to billetter til Lukas…

Jeg havde vundet to billetter til Lukas Graham, men kunne ikke komme ind og få billetterne da de var væk.
Så skrev jeg tilbage og fik nogle meget flinke mails retur fra Michael og Wupti så fik jeg alligevel mine billetter.
Virkelig god og hurtig service.
Tak! ❤️

2 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Da jeg var så heldig at vinde 2…

Da jeg var så heldig at vinde 2 billetter til en koncert med Lukas Graham og ikke kunne få hentet billetterne ned så skrev jeg til dem. I løbet af et par timer havde jeg sørme billetterne på min mail. Var lidt skeptisk vedr. evt. fup da jeg ikke kunne komme i kontakt med dem inden for de 48 timer der måtte gå inden jeg ikke kunne hente billetterne ned. Men må sige det var super service da der endelig var kontakt.

2 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svarer ikke retur

Har vundet nogen billetter som de formidler, men linket virkede ikke. De har ikke skrevet tilbage på mine henvendelser. Det virker som Fup og Fidus.

2 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo United Tickets

Antwoord van United Tickets

Hej Christina!

Tak for din anmeldelse her.

Det er skam ikke fup og fidus! Kan du skrive til os på billet@musik.dk, så følger vi naturligvis op så du får dine billetter :)

God dag,
/Frederik

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer