United Tickets  Reviews 

366
•
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeres fan to fan resale template er dårlig, jeres systembeskeder fejler, jeres support er mere end 24 timer om at svare på henvendelser. Jeg køber aldrig billetter hos jer igen. Og nu mangler jeg bare... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg vil gerne rose jeres medarbejder Agnete. Jeg har været i dialog med hende for jeg startede med at have 3 billetter til Patina og ønskede at flytte pladserne, så jeg kunne købe 5. Jeg havde i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har kun ros til kundeservicen..vi har købt billetter for et godt stykke tid siden .I mellemtiden brækker min datter på ryggen og kan derfor ikke stå op i længere tid af gangen så gode råde var dyre .... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Har videresolgt et stk billet til Fyrfest 2025 i Viborg, men ikke modtaget pengene endnu, selvom de skriver der vil gå ca 5 hverdage. Hej Vi kunne desværre ikke foretage en betaling på dit Fan t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kaartverkoper voor evenementen

Geschreven door het bedrijf

United Tickets er en billetformidler med base i København – og din genvej til uforglemmelige kulturoplevelser i både Danmark og udlandet. Hos os handler det ikke bare om billetter, men om oplevelser, du vil huske. Vi gør det nemt og trygt at sikre dig adgang til koncerter og events. Har du spørgsmål, eller brug for hjælp, står vi klar til at hjælpe dig. Du kan altid kontakte os på support@unitedtickets.dk eller via vores kontaktformular: https://www.unitedtickets.dk/kontakt-os


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

366 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(366)

47 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opdateret anmeldelse

*Opdateret*
Der er blevet rettet op på fejlen, og det lykkedes dem at hjælpe mig med billetter. Kundeservice i høj klasse!

Tidligere anmeldelse:
De bruger en billetudbyder, der hverken gør brug af seatmap eller køfunktion ved køb af billetter. Ydermere virkede deres betalingsgateway heller ikke.

23 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo United Tickets

Antwoord van United Tickets

Hej Christian,

Vi er kede af du synes vi er en en elendig billetudbyder. Nu ved jeg ikke hvilket event du henviser til.
Vi har salsplan på de koncerter, hvor arrangøren ønsker det - det vælger vi desværre ikke selv.

Du er velkommen til at kontakte os på billet@musik.dk hvis du har spørgsmål :)

God dag,
/Sofie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Effektive

De var virkelig effektive til at svare på mails. Generelt bare behagelige mennesker de har i kundeservice! :)

3 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har for nyligt haft en fremragende…

Har for nyligt haft en fremragende oplevelse, der er værd at dele. Havde kommet til at slette koncertbilletter fra min mail og skrev til supportafdelingen som lige så fint bekræftede mit køb og fremsendte mine billetter endnu engang. Super service 🌟🌟🌟🌟🌟 Nu er billetterne printet ud ☺️

11 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kundeservice

Super kundeservice, kom til at bestille billetterne 2 gange og fik pengene retur for den ene ordre i løbet af få dage . Kan varmt anbefales.

6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super godt kunde service

Super godt kunde service.
Kunne dog godt ønske at det var muligt at ringe til dem. For hurtigere hjælp.
Men udover dette, vil jeg klart anbefale dem.

31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service!

Der gik kludder i billetterne fordi vi havde lavet en fejl i vores emailadresse. Og så kom hverken bekræftelse eller billetter. Men Emilie fra MusikDk fandt frem til billetterne og fik dem sendt til os. God service!

30 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service!

Jeg havde købt en forkert billet, så jeg kontaktede Musik.dk kundeservice og forklarede dem situationen. Jeg kom i kontakt med Emilie meget hurtigt og fik med det samme ombyttet min billet og refunderet det jeg havde betalt for meget. Super god service! Jeg vil i hvertfald købe koncert billetter fra dem igen.

24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer