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DON'T EVER TRY TO DELIVER ANYTHING WITH UPS! IF YOUR AMAZON PACKAGE IS DELIVERED WITH THEM - CANCEL IT! Their couriers are lying that they were trying to deliver but you weren't home (they didn'... Toon meer

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La mercancía llegó rota, el mueble era nuevo, perdieron piezas fundamentales para armarlo y nada estaré obligada en tirarlo a la basura. Los de atc son unos inútiles. Puse reclamación y además ME HAN... Toon meer

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Envían el paquete al país equivocado y después me dicen que yo tengo que hablar la idioma donde lo han enviado para solucionar el problema. ¿empresa internacional? LO DUDO MUCHO!!!

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Yet again UPS lie and say they attempted a delivery when clearly they did not. I waited from 11 - 3 no one came. Then a message saying the delivery failed and it would be ready for collection at a pic... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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Hace más de un mes que estoy esperando…

Hace más de un mes que estoy esperando un paquete de UPS no he recuperado ni el dinero ni el paquete se hacen los locos. Por otra parte mi sobrina también ha perdido un paquete. Amazon le ha tenido que reembolsar el dineral Otro paquete enviado desde Amazontampoco me ha llegado me han reembolsado Amazon UPS ha perdido tres paquetes en menos de un mes contactas con ellos y no saben dónde están te dicen que llegará no me da opción a elegir el envío, pero no llegan a su destino y mucho menos a Baleares, puesto que no tienen a nadie que los reparta donde no sé dónde estarán todo un montón de paquetes de la gente está reclamando varios usuarios han denunciado al consumidor abra que hacer lo mismo no confíes en ups

20 februari 2026
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IMPRESENTABLES Y ESTAFADORES

Pasó de ser el número a caer al subsuelo.Desde que no están las chicas q repartían por la zona Luanco que jamás fallaron en entregas ni en recogidas. Ahora pasamos a los incompetentes e ineptos que van directamente al punto de recogida sin tu permiso. Si pagó el envío para entregar en domicilio, porqué narices lo dejan en punto de recogida, ya q es un servicio más barato.

19 februari 2026
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Lazy lying driver

Had something coming from Italy, after a few days happily seeing "en reparto" just to get a reality Check seing the driver only two hours after dropped my shipping in a Shop,intressting enough from malaga depot to my direction it takes 45 minutes - had to pay a taxi and drive to the shop to pick up my Package 12km in total! Shop staff told me the responsable driver was the Depotboss of UPS himself!dropping the Shippings in the shop!? Tried claiming a refund for the 25 euro! shipping costs and Taxi drive (16 euro), added Receipts and just getting laughed at by Email support staff (T.S.) telling me driver couldnt get my Signature, well how if he didnt rang my Door!? Address was complete and wouldve been found if driver would work decently instead of just sitting somewhere eating pipas and thinking how to empty his Van fast enough. (Why doesnt the driver sets hins Van on fire and rolls his Van off a cliff and just goes home? ) But i think i understood the System now with UPS you pay the shipping, but not the delivery, why not dumping all shippings in the River next to the Malaga airport depot and let us all come gather there for a funny scavenger hunt for our packeges with some BBQ and Music -.-

19 februari 2026
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No lo recomiendo . UPS , no entrega los paquetes . Desaparecen

No lo recomiendo . Han perdido paquetes ; entregan paquetes dañados . No te dan solución , se quedan con paquetes y no lo entregan . He perdido en dos ocasiones envíos por su mala gestión . NO LO RECOMIENDO . No dan salucion a paquetes perdidos . Te marean en sus reclamaciones y llamadas

19 februari 2026
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Alfombra entregada a locutorio

Pedimos una alfombra grande, cara, y no dan opción de entrega en casa, cosa que no dicen a la hora de pedir.
Ahora tengo que recoger una alfombra de 3m a un locutorio. Que por cierto lo entregaron ayer y no avisan, he mirado seguimiento hoy y me he llevado la sorpresa. Ya les vale, está a un km con mi dirección puesta. Y claro, ponte en contacto con ellos. Les da igual, no quieren saber.

18 februari 2026
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Pésimo servicio

Avisaron que iban a entregar el paquete el jueves, cuando iba a estar fuera de casa, entonces cambié la entrega a un punto de entrega cerca de mi casa. Al final, entregaron el paquete el viernes, día en el que sí estaba en casa y lo podrían haber aceptado, pero lo entregaron sin avisar a un punto de recogida en otro punto de Madrid a casi una hora de mi casa. Además, tampoco avisaban claramente que estaba en otro punto de recogida. Simplemente me llegó un correo diciendo que se había entregado así que fui al punto que yo había escogido donde me dijeron que ahí no tenían el paquete. Tenía que pinchar sobre un enlace en el correo y luego buscar en la página la información de donde el repartidor había elegido al azar entregarlo.

13 februari 2026
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Nefasto servicio

Nefasto servicio, la peor compañía de mensajería con diferencia en mi zona, reprograman a días posteriores las entregas con excusas completamente inventadas y no hay forma de contactar con los repartidores porque "no poseen teléfonos corporativos", para finalmente tres días más tarde acabar entregando el paquete en un punto de recogida, y haber pagado un servicio que no se cumple. Desde ahora, evito usar UPS a toda costa, incluso evitando comprar en comercios que únicamente trabajan con ellos.

13 februari 2026
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Servicio pésimo.

Servicio pésimo tienen puntos UPS en web q no existen. Luego nunca llega el paquete. Contactar con ellos es imposible, solo te atiende una máquina. Cuando logras hablar con un operador después de más de media hora de espera te cuelgan a mitad de conversación y no sabes si has logrado que resuelvan tu problema. No devuelven la llamada. Se contradicen entre los diferentes operadores. Es un verdadero caos. Atención pésima.

12 februari 2026
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No entrega paquete en el punto elegido

Esta empresa, sus mensajeros mienten diciendo que han ido a entregar el paquete en la dirección que has indicado como entrega y no fueron,,, no entiendo como empresas tan serias con NEW BALANCE trata con estos tipos de mensajeros que no hacen su trabajo y dejan el paquete en el punto de referencia que tienen marcado en la zona.. vergonzoso!

11 februari 2026
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UPS es internacional ,pero parece de pueblo

Llevo 3 días que el paquete nadie sabe dónde está , el repartidor dice que ha intentado entrar el paquete y es mentira llevo 3 días sin poder salir esperando que llegue el paquete,son malísimos no esperaba que está empresa con el prestigio que tiene fuera tan mala
Vergüenza

10 februari 2026
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Pesima experiencia

Pese a que en su página dice que se mantendrá el paquete 7 dias en un Access Point si no se encuentra el destinatario, a los 3 dias lo devolvieron al remitente.
Ademàs al devolver un paquete de alto valor y contenido frágil se lanzó desde una distancia de 3m sin notificar a nadie.

Al contactar a UPS todo son negativas, evasivas y no quieren responsabilizarse por nada.

3 februari 2026
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Son impresentables

Son impresentables. Te tienen todo el día esperando un paquete y lo que recibes es un mail diciendo que no lo ha entregado!!!POR NO HABIA NADIE!!!!!
Y ahora me toca ir a buscarlo donde a ellos les ha parecido bien, que esta lejísimos de mi casa
Sin vergüenzas. No tienen otro nombre
Ah y Nike es la que me manda el paquete no hace NADA.
NO COMPREIS EN NIKE ON LINE CON ENTREGA EN DOMICILIO

11 februari 2026
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