UPS Reviews 

Pakket staat op bezorgd, maar helemaal niks ontvangen... slechtse bezorgdienst die er is

Pakket zou bezorgd zijn. Aantoonbaar gelogen, er is geen ups-auto in de straat geweest op het genoemde tijdstip. Pakketje afgeleverd bij servicepunt. Had geen zin meer om het op te halen, dus volgende dag maar. U raadt het al: niet afgeleverd. Met ups heb ik niets te maken, dus Bol.com maar informeren dat er niet is geleverd. Mogen zij het uitvechten met ups.

AWFUL. No service, no flexibility, the worse phone service

Pakketje nooit ontvangen. Twee keer melding via mail dat het geleverd zou worden. Pakketje terug naar de afzender gestuurd door UPS. Waardeloze pakketbezorger. Het is niet de eerste keer dat het fout gaat bij UPS.

Wat een slecht bedrijf is dit. Uitleveren ho maar. Komen gewoon niet opdagen, terwijl dit wel in de mail staat. Stop er gewoon mee, want het is puur amateuristisch. De robot is ook zo irritant. Het duurt en het duurt voordat je een medewerker aan de telefoon krijgt. Wat een prutsers. Kunnen er echt helemaal niks van.

Zoals gewoonlijk het bericht
U WAS NIET THUIS
Terwijl je zit te wachten
Ook de vermelding hoe laat ze komen ZEER DUISTER
algeheel een .... bedrijf

Één ster is nog teveel. Tot drie maal toe aangeven van dag dat pakket wordt bezorgd, met later op die dag de mededeling dat ik niet thuis was. Er is gewoon niet aangebeld, ik was wel thuis!
Vervolgens naar afhaalpunt gebracht in andere stad, waarvoor ik hulp moest inschakelen omdat ik daar niet alleen heen kon. Bij ophalen bleek het pak beschadigd. Het betrof een erg duur product waarvoor ik me zou moeten legitimeren en tekenen, maar ik kreeg het pak zo mee.

Bezorgd dagen later als initieel aangegeven.
Geeft valse niet thuis meldingen.
Haalt pas na week verzonden pakket uit kluis.
Geeft verkeerd advies over acces points.
Klantenservice is een moeras met AI Bots en een bandje wat je in cirkels stuurt voor je eindelijk een mens aan de
Lijn krijgt.

Herhaaldelijk liegen over ons niet thuis treffen…!
We waren er wel. Ze zouden het nog een keer proberen. Maar we waren gewoon thuis. Dus Na twee keer liegen hierover, hebben wij contact opgenomen met de verkoper zodat ze achteraan konden gaan. Daarna veranderde het bericht. Nu was er sprake van vertraging en dat ze geen datum hadden voor de bezorging!!!! Pakket is nooit op transport gezet!!! Is zwaar pakket van 35 kg. We hebben het nodig maar na een week is de vraag of het nog bezorgd gaat worden en zo ja wanneer!!! Slechte service, niet te vertrouwen, slechte bereikbaar! Slecht, slecht, slecht.

Na een vreemde niet-thuis melding in de track & trace ben ik hier terechtgekomen en lees ik alle 1-ster reviews. Ik werk thuis, zit achter mijn bureau, duidelijk zichtbaar vanaf de voordeur. En ik heb een deurbel waarvan de katten tegen het plafond springen. Bezorger is gewoon niet geweest dus. Morgen tweede poging, maar mijn verwachting is dat de bezorger weer niet komt opdagen en dat ik het pakket ergens bij een servicepunt mag gaan ophalen. Wat een slecht bedrijf is dit UPS zeg. Ik plaats ook een review voor de Duitse verzender van het pakket met deze aanmerkingen over UPS. Hoop dat UPS hier een klant verliest.

Vandaag hele dag thuis geweest omdat een pakket met medische inhoud bezorgd zou worden. Niet dus , terwijl ik thuis was mededeling dat bezorgpoging was mislukt.
Waardeloos

Constant melding aflevering mislukt!
Ben gewoon thuis!!
Droppen het bij afleverpunt. Ze hebben totaal geen service om het pakket gewoon op het adres te leveren waar je voor betaald hebt!!!
Wat een vreselijke bezorgdienst

“We hebben u gemist” terwijl ik de hele dag thuis was. Lekker professioneel om de schuld aan je klant te geven.

Wat een vreselijk bedrijf.

alles gaat mis. Pakje wordt niet bezorgd, terwijl ik gewoon thuis ben. Maar zij zeggen dat het bezorgd is. Wordt niet gezegd waar. Niet bij mij in ieder geval. Nog 3x geprobeerd. Steeds hetzelfde verhaal. Nog steeds geen pakje.Hun website is ook waardeloos!

alle

Pakketje in een locker van Vinted Go laten afleveren. Lag er een pakketje van iemand anders in mijn locker. Grote irritatie van dit enorm slordig werken. Contact opgenomen met klantenservice; ik moest maar zorgen dat de Afzender van het pakketje een claim bij Ups indient. Te gek voor woorden natuurlijk. Voor mij nooit geen Ups! Wees gewaarschuwd; zeer slechte service!

Associaal bedrijf, eerst online kostten aan pakket kwijt. Achteraf nog een factuur durven sturen van €100+.

Hoeft nooit meer via hun een pakket te krijgen

Ik schrijf niet snel een slechte recensie, maar UPS dwingt me toch wel. Als je een bericht krijgt dat iets aan het einde van de middag wordt bezorgd, dan vind ik 14:00 uur niet echt 'einde van de middag'. Maar dat ik hierdoor meteen poging 1 en 2 hebt gehad, slaat nergens op. Vervolgens komt 3e poging voor het einde van de dag, dus wordt je verplicht de hele dag thuis te blijven en ontvang ik een bericht dat ik er weer niet was, terwijl mijn man op geclaimde tijdstip zelfs voor de deur stond met een buurman in gesprek. De doorbird filmt alle beweging en ik heb geen UPS of welke bezorger dan ook op camera staan. Blijkbaar moet ik heel blij zijn dat ze vandaag een nieuwe poging doen, maar feitelijk heb ik recht op 3 pogingen. Hopelijk kan de bezorger lezen en zet hij het op de afgesproken plek, mocht ik niet thuis zijn.

Helaas minder dan 1 ster gaat niet. Ik krijg een pakketje, wil laten bezorgen bij afhaalpunt en je kan dat nergens aangeven. MyChoice optie werkt niet. Iedere keer terug kerend op begin pagina. Bellen lukt ook niet. Bandje slaat nergens op.

Mijn bestelling was een aantal keren 'vertraagd', toen eindelijk de bezorg dag aanbrak zeiden ze dat ik niet thuis was en mijn vloerkleed ging 9 km verderop naar een ophaal punt. En ik zat gewoon thuis op de bank. Geen auto, om het vloerkleed 9 km verderop op te halen. Geen goede ervaring met UPS dus.