I had my air source heat pump serviced and repaired by Mark. He arrived at the agreed time and carried out his tasks without delay leaving the area clean and tidy. The outside heat pump unit was also... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I had my air source heat pump serviced and repaired by Mark. He arrived at the agreed time and carried out his tasks without delay leaving the area clean and tidy. The outside heat pump unit was also... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I noticed a leak in the cupboard around our hot water tank. Upvolt Sussex sent an engineer out very quickly and discovered the expansion tank needed replacing. After the parts were ordered Keith came... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Keith came and serviced our Ashp today, made a few adjustments, noted that there needs to be more pipe lagging and loft insulation needs to be put back after installation. Great job.
Bedrijf heeft geantwoord
We have used Upvolt for many years, installing our heating system in our self-build. We have always been impressed by the professional nature of the team from the office to the engineers. We now use U... Toon meer
Upvolt helps homeowners take control of their energy with smart solar, battery storage and home energy management systems designed for your home. We know installing solar or upgrading your home energy system can feel confusing. There are lots of companies, lots of products, and it’s hard to know who to trust. The industry has become a race to the bottom in many places, with systems installed quickly and support disappearing afterwards. That’s not how we work. We provide a full end-to-end service, from system design and installation through to grid connection, monitoring and long-term support. Our goal isn’t just to install a system, it’s to build something that works for your home and continues working for years to come. Our regional teams bring over 15 years of experience in solar and home energy systems, combined with the support of a wider national network. This allows us to deliver high-quality installations while still providing local service and ongoing support. We believe homeowners should feel confident and informed when making decisions about their energy, not pressured or confused. That’s why we focus on honest advice, quality installations and long-term customer support. We’re not just here for the installation. We’re here for the life of your system.
A2 Ropemaker Park, Hailsham, BN27 3GU , London, Verenigd Koninkrijk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Quote was based on a Google photo.
Did not take velux windows in consideration and had placed solar panels over them. No site visit. When asked to do site visit it all went quiet
Usually prompt communications - this year’s ASHP Certificate is much less informative than previous issues. Email advises “an expiry date listed on certificate” there is no expiry date!

Antwoord van Upvolt Energy
Très bonne réception avec une personne très professionnel
Je très satisfait de compréhension
Bonne prise en charge de Vonisoa , très professionnelle et à l’écoute .
Mon interlocutrice était Martine
Très gentille, très bien pour accompagnement de chèque énergie
Madame ella vous êtes très bien merci beaucoup pour votre confiance merci infiniment 11/06/2025 cordialement
Je suis content de ohm énergie j'ai le personnel très competent
La personne que je euh téléphone a répondu toute les questions a ce niveau je plutôt content 😃
Je suis client depuis 2024 jamais de problèmes interlocuteurs sympa et surtout les renseigné sont claires et précis de la part de Martine merci.
Assistance à l’écoute.
Je recommande ohm énergie.
Excellente communication avec le service client, très claire et efficace
J'ai eut l'interlocutrice Martine et je tiens à la remercie pour son aide. Je n'ai rien a redire de ohm énergie , service client au top, pas de problème avec les suivie et les factures.
Un grand merci à Mino pour son accueil exceptionnel !
Je tiens à laisser un avis très positif sur le service client d’Ohm Énergie, et en particulier sur Mino, qui m’a accueillie avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de clarté.
Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, avec une voix calme, rassurante, et surtout très humaine. Ça change tout ! On sent qu’il connaît son travail et qu’il aime aider.
➡️ Merci pour cet échange chaleureux.
➡️ Bravo à Ohm Énergie pour la qualité du service client.
➡️ Je recommande sans hésitation 🙏✨
Conseiller réactif et sympathique qui explique convenablement, je recommande
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.