I had my air source heat pump serviced and repaired by Mark. He arrived at the agreed time and carried out his tasks without delay leaving the area clean and tidy. The outside heat pump unit was also... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I had my air source heat pump serviced and repaired by Mark. He arrived at the agreed time and carried out his tasks without delay leaving the area clean and tidy. The outside heat pump unit was also... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I noticed a leak in the cupboard around our hot water tank. Upvolt Sussex sent an engineer out very quickly and discovered the expansion tank needed replacing. After the parts were ordered Keith came... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Keith came and serviced our Ashp today, made a few adjustments, noted that there needs to be more pipe lagging and loft insulation needs to be put back after installation. Great job.
Bedrijf heeft geantwoord
We have used Upvolt for many years, installing our heating system in our self-build. We have always been impressed by the professional nature of the team from the office to the engineers. We now use U... Toon meer
Upvolt helps homeowners take control of their energy with smart solar, battery storage and home energy management systems designed for your home. We know installing solar or upgrading your home energy system can feel confusing. There are lots of companies, lots of products, and it’s hard to know who to trust. The industry has become a race to the bottom in many places, with systems installed quickly and support disappearing afterwards. That’s not how we work. We provide a full end-to-end service, from system design and installation through to grid connection, monitoring and long-term support. Our goal isn’t just to install a system, it’s to build something that works for your home and continues working for years to come. Our regional teams bring over 15 years of experience in solar and home energy systems, combined with the support of a wider national network. This allows us to deliver high-quality installations while still providing local service and ongoing support. We believe homeowners should feel confident and informed when making decisions about their energy, not pressured or confused. That’s why we focus on honest advice, quality installations and long-term customer support. We’re not just here for the installation. We’re here for the life of your system.
A2 Ropemaker Park, Hailsham, BN27 3GU , London, Verenigd Koninkrijk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super jamais déçus bien accompagné cliente depuis 2024 . Satisfaite
J'ai contacté Ohm énergie pour changer les détails de mon contrat et tout a été rapide et fluide, je recommande fortement !
Très bon pour mr Josselin qui m'a très bien renseigner et qui a eu beaucoup de patience merci
J était bien reçu c'était vraiment très professionnel merci beaucoup pour ce service parfait
Text
Edit
My charger not working properly sent them 60 to 70 emails to have it sorted they sent a engineer out to look at at and he said it's not working properly and you need a new one this have been going on for months i been telephone them they keep saying a manager will phone me back still waiting they are the worst customer service i deal with keep way from this company they are no good and I dont think they get better
User's recommendation: Keep away not a good company.

Antwoord van Upvolt Energy
J'ai été satisfait de ma prise en charge, agent disponible et agréable, merci à Mino.
Prise en charge rapide, compréhensi on rapide et efficace de la conseillère
Meilleur je suis chez vous depuis 1 ans maintenant je suis très satisfaite de votre travail même les conseils très gentils vous êtes les meilleurs
C’est parfait, les personnes sont très sympathiques et agréable.
Merci à vonisoa pour ses compétences claires à m’accompagner . Belle journée.
Très bon renseignement téléphonique
OHM fitted our Heat pump 4 years ago and we have been delighted with the efficiency of the system and the excellent customer service.They have now competed 3 annual services and have always been efficient and helpful. The most recent service was completed this week and was comprehensive in both technical service and administration. 5 stars...
Phil

Antwoord van Upvolt Energy
Cliente depuis 2023
Je suis très satisfaite du fournisseur Ohm Énergie
Jamais eu de souci à recommander
Mme Merghich
Apel telephonique très agréable très bonne explication
Très bon fournisseur électricité et gaz,aucun souci.
Je conseille à toutes personnes de contracter chez ohm énergie
Melle Fehiza a répondu à mon appel et s'est occupé de ma demande avec patience, tact, et y a répondu avec efficacité. C'est un plaisir de dialoguer avec des conseillers de ce niveau.
Très rapide et bonne prise en charge très bon accueil
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.