Mooie fietsen op de website . Vlotte afhandeling , snelle verzending en levering ! Fietsen met 0km !! Negative puntjes : Stuur stond niet helemaal vast in stuurpen (controle voor verzending ?) , f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Correcte site. Duidelijke foto’s. Makkelijk bereikbaar indien je vragen hebt. Correcte prijs voor fietsen. Volledig in orde zoals gemeld bij de aankoop. Prima en stevig verpakt zodat de fiets zonder s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Upway is zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een degelijke refurbished bike. Via een uitgebreide zoekmethode op de site bekom je in korte tijd een groot aanbod van fietsen die voor jo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer tevreden. Ik kocht een mooie fiets aan een aantrekkelijke prijs. Er werd duidelijk gecommuniceerd over de levering. Mijn fiets werd tiptop afgeleverd thuis door een vriendelijke chauffeur, die oo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,4
Uitstekend
233 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede fiets, strakke prijs
Vlotte duidelijke bestelling en levering! Fiets van zeer goede kwaliteit aan een goede prijs. We hadden dezelfde fiets vorig jaar gekocht aan het dubbel van de prijs.
27 maart 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Upway Belgium
Fijn om te horen dat de levering snel en correct was en dat je tevreden bent met de fiets! Bedankt voor de positieve feedback.
Chaos, stress en loze beloftes ...
Wie wil bestellen bij upway moet alvast een stevige portie geduld hebben. Mijn fiets besteld op 16/03 met leverdatum 30/3. Die laatste werd tot driemaal toe al aangepast. Vandaag zijn we 16/4 en ik heb nog altijd geen fiets! Er wordt veel beloofd in de chat en verwezen naar 'de mail' die ik nooit heb ontvangen en telkens komt er iemand nieuw bij die niet kan helpen... Je kan nergens je bestelling opvolgen of bellen naar een klantendienst, kortom een hoop stress ... Hopelijk is de fiets ok als ik die ooit nog ontvang...
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Top service
Ik ben zeer tevreden met mijn fiets en met de service die jullie bieden. Ook na de verkoop heel tevreden met de snelle en klantvriendelijke reacties.
26 maart 2026
Antwoord van Upway Belgium
Wat fijn dat u zo tevreden bent met uw fiets en onze service! We zijn blij te horen dat u onze snelle en klantvriendelijke reacties waardeert. Dank voor uw feedback.
Heel goede fiets tot nu toe.
11 maart 2026
Antwoord van Upway Belgium
Fijn dat de fiets bevalt! We waarderen uw positieve feedback enorm en hopen dat u er nog lang van geniet.
Tevreden over aankoop
Mooie fiets, zoals beschreven. Klein probleem met lichtbediening, opgelist door fietsenmaker en vergoed door Upway. Tevreden over de aankoop.
25 maart 2026
Antwoord van Upway Belgium
Fijn dat de fiets bevalt! We zijn blij dat het probleem met de verlichting is opgelost en dat je tevreden bent met je aankoop. Bedankt voor de feedback!
duidelijke foto's overeenkomstig…
duidelijke foto's overeenkomstig realiteit. Vlugge levering.
13 maart 2026
Antwoord van Upway Belgium
Fijn om te horen dat de foto's duidelijk waren en overeenkomen met de realiteit en dat de levering vlot verliep. Bedankt voor uw feedback!
Het kan nietbeter!
Feedback: Eerlijk , behulpzaam ,konstruktiv
Kommunikativ ,vragen werden onmiddellijk beaantwordt
24 maart 2026
Antwoord van Upway Belgium
Wat fijn dat u onze eerlijkheid, behulpzaamheid en communicatie waardeert. We zijn blij te horen dat uw vragen snel beantwoord werden en danken u voor de feedback.
Antwoord van Upway Belgium
Fijn dat onze snelle reacties en vlotte levering bevallen. Dank voor de feedback!
2 mooie fietsen gekocht met een mooie…
2 mooie fietsen gekocht met een mooie korting. Duidelijke keuze aan de hand van foto's, en een duidelijke omschrijving
24 maart 2026
Antwoord van Upway Belgium
Wat fijn dat de aankoop van de twee fietsen zo goed is verlopen en dat de foto's en omschrijving duidelijk waren. We zijn blij met uw positieve feedback!
De fiets zag er als nieuw uit maar ik…
De fiets zag er als nieuw uit maar ik betaalde amper de helft van de nieuwprijs. Een absolute aanrader.
24 maart 2026
Antwoord van Upway Belgium
Wat fijn dat de fiets aan uw verwachtingen voldeed en dat u tevreden bent met de prijs! We zijn blij met uw aanbeveling en danken u hartelijk voor de positieve feedback.
Antwoord van Upway Belgium
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankoop en we hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn.
Antwoord van Upway Belgium
Fijn om te horen dat de fiets perfect werkt en dat alles snel en correct is verlopen! Hartelijk bedankt voor de aanbeveling.
Kris
Zeer mooie fiets geleverd, exact zoals beschreven in de advertentie. Fiets is goed verpakt en werd geleverd volgens afspraak.
Upway= Top, zeer correct bedrijf.
11 maart 2026
Antwoord van Upway Belgium
Wat fijn dat de fiets aan de verwachtingen voldeed en correct is geleverd! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor de positieve feedback!
Een prachtige fiets
Een prachtige fiets!
Alles dik in orde, hij rijdt als een snoer.
Mijn ervaring met de bezorgdienst is minder positief. De fiets is uiteindelijk wel perfect bezorgd. Maar de communicatie van de bezorgdienst was niet goed. We kregen een datum en een tijdspanne tussen 8 u en 17 u. Dus een hele dag thuis blijven, ... en niks geleverd, ...
's Anderendaags kregen we wel een exact uur en is de fiets dan ook correct geleverd.
23 maart 2026
Antwoord van Upway Belgium
Wat fijn dat de fiets bevalt! We waarderen uw feedback enorm. Het spijt ons te horen dat de communicatie van de bezorgdienst niet optimaal was en voor ongemak zorgde. We nemen dit zeker mee om onze service te verbeteren.
Perfecte levering
Geen opmerkingen. Nieuwe fiets in perfect staat, installatie gemakkelijk
23 maart 2026
Antwoord van Upway Belgium
Fijn dat de nieuwe fiets in perfecte staat is en de installatie gemakkelijk was! We zijn blij met uw positieve feedback en wensen u veel plezier ermee.
alles verlopen zoals afgesproken
11 maart 2026
Antwoord van Upway Belgium
Fijn dat alles naar wens is verlopen! We waarderen uw positieve feedback enorm en danken u hartelijk.
Aankoop Qwic fietsen bij Upway
De Qwic fietsen werden tijdig geleverd, ze zijn in een goede staat, prijs/kwaliteit is zeker goed. Wij zijn voorlopig tevreden van de aankoop.
10 maart 2026
Antwoord van Upway Belgium
Fijn om te horen dat de fietsen op tijd geleverd zijn en in goede staat verkeren. We zijn blij dat de prijs/kwaliteit verhouding bevalt en u tevreden bent met uw aankoop. Dank voor uw feedback!
Mooie fietsen net als beschreven,goede…
Mooie fietsen net als beschreven,goede communicatie, mooie prijzen, tevreden over aankoop fietsen.bedankt upway
10 maart 2026
Antwoord van Upway Belgium
Wat fijn dat onze fietsen en communicatie in de smaak vielen! We zijn blij dat je tevreden bent met je aankoop en danken je voor de mooie woorden.
Antwoord van Upway Belgium
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen van aankoop tot levering. Bedankt voor uw feedback!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.