Last month, my son booked a car, and when he landed at Rome Ciampino Airport, he was told that they had run out of cars! This is unacceptable! You shouldn't be working with partners like this!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Macchina perfetta, consegna e riconsegna in tempi brevi, personale cordiale
Bedrijf heeft geantwoord
Rapporto qualità prezzo Ottimo
Bedrijf heeft geantwoord
Great car, great location, great people. Hassle free and efficient.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
U-Save car rental serves Rome Ciampino Airport (CIA) from its base at Via di Fioranello 157, Rome, providing vehicles to travellers arriving at the airport. After landing, exit the Arrivals area and make your way to Viale R. Ferrario, within the airport area. Call the branch to request the U-Save shuttle, the number is in the branch details on this page, and a vehicle will meet you there to take you to collect your reserved car. Desk opening hours (local time): every day 08:00–18:00, including public holidays.
Something not right with your rental?
Our customer care team will look into it personally
If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.usave.com with your booking reference, the location you rented from, and a short summary of what happened (plus any photos or receipts). This lets our team review your rental with the location straight away. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us – every review on this page is read, and your feedback goes back to the location team.
Contactgegevens
Via di Fioranello 157, 00134, Rome, Italië
- 0039 328 8072725
10% off when you book direct
4,1
Goed
8 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Ciampino Airport
Grazie per il suo commento! Ci fa piacere che abbia trovato il personale preparato e l’auto nuova e pulita. — U-Save
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Ciampino Airport
Grazie per la recensione! Siamo lieti che la comunicazione sia stata ottima. — U-Save
Tutto perfetto
Macchina perfetta, consegna e riconsegna in tempi brevi, personale cordiale
18 oktober 2026
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Ciampino Airport
Grazie per la recensione. Siamo lieti che l’auto fosse in ottime condizioni, che ritiro e riconsegna siano stati rapidi e che il personale sia stato cordiale.
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Ciampino Airport
Grazie per la recensione. Siamo felici che abbia apprezzato la cordialità del personale e la pulizia dell’auto a Roma Ciampino. Il team U-Save
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Ciampino Airport
Grazie per la recensione. Siamo lieti che abbia trovato ottimo il rapporto qualità-prezzo a Roma Ciampino. Il team U-Save
Last month
Last month, my son booked a car, and when he landed at Rome Ciampino Airport, he was told that they had run out of cars! This is unacceptable! You shouldn't be working with partners like this!
16 oktober 2026
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Ciampino Airport
Thank you for telling us about your son’s experience at Rome Ciampino. We understand your concern that he arrived with a booking but was told no car was available. We cannot establish why from this review. Our customer services team can examine the booking and what happened at collection if you contact ics@cs.usave.com. The U-Save team
Great car and great people
Great car, great location, great people. Hassle free and efficient.
15 juni 2026
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Ciampino Airport
Thank you for your review. We are glad you enjoyed the car, the location and the team at Rome Ciampino, and that the rental felt efficient and hassle free. We appreciate you choosing U-Save. The U-Save team
Antwoord van U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Ciampino Airport
Grazie per la fiducia e per tornare a sceglierci. Ci fa molto piacere sapere che il servizio a Ciampino continua a soddisfarla.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.