Tout est toujours aussi parfait, rapide et efficace Emballage impeccable Excellent matériels neufs UTM assuré un service de qualité rare de nos jours Je recommande vivement
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J’ai commandé quelques pièces pour compléter un réseau HO et j’ai apprécié le suivi très sérieux. Un article n’était finalement pas disponible dans la version souhaitée, mais j’ai été contacté rapidem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellente entreprise Familiale. A l écoute et très sérieuse Envoie rapidement Serviable au téléphone et très proche des acheteurs. Ils adorent le modelisme ho Bonne continuation à eux
Bedrijf heeft geantwoord
Boutique très sérieuse, commander par virement une machine avec un autre produit a coté reçus rapidement dans un bon état colis très bien emballé. Mais j'enleve une étoile a cause des pris un peu a... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
🚂 Boutique de modélisme ferroviaire
Contactgegevens
Avenue de Coulombs, 77840, Crouy-sur-Ourcq, Frankrijk
- 01 60 22 80 00
- contact@utmmodelismeferroviaire.fr
- utmmodelismeferroviaire.fr
4,8
Uitstekend
169 reviews
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Avis
Délai de réaction conforme à mon attente , produits bien emballés .delais respectés !
Petite réflexion manque de véhicules automobiles sur votre site! ( À corriger
Cela vous amènera des cdes supplémentaires)
Voilà mon retour
Boris
6 januari 2026
Je recommande utm pour la qualité de leurs services. Pas de magasin proche de chez moi je commanderai à nouveau rapidité et contact facile.meri
Commande expédié aussitôt le règlement fait. Emballage soignée. Maintenant je recommande vu la rapidité et et le choix .dans les ardennes plus de magasin de modelisme.,le plus proche à charleroi belgique... et encore si le magasin existe,tjr...
28 december 2025
Excellente boutique pour le modélisme
Après plusieurs commandes chez ce professionnel, toujours le même service de qualité de bout en bout: accueil, conseils, disponibilités produits, traitement des commandes, expédition rapide. Rien à redire ! Continuez comme ça.
1 januari 2026
Pour un achat sûr.
Très bien emballé. Articles rapidement envoyés et reçus en 3 jours. Excellent contact. Belle gamme de produits Märklin à un prix raisonnable. Je recommande.
31 december 2025
Rapidité et efficacité
Articles très bien emballés et reçu rapidement pour une livraison avant Noël, merci !
25 december 2025
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci beaucoup, Jean-Christophe ! 😊
Ravis que tout se soit bien passé 👍📦
Au plaisir de vous servir à nouveau ! ⭐👏
Nicolas d'UTM Modélisme Ferroviaire
Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée
Et surtout très bon contact direct avec UTM. je reviendrai.
15 december 2025
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci beaucoup ! 😊
Ravis que la livraison et le contact direct avec UTM vous aient satisfait 📦✨
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir bientôt ! 👏⭐
Nicolas d'UTM Modélisme Ferroviaire
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci beaucoup, Quentin ! 😊
Ravis que l’envoi ait été rapide, bien emballé et conforme à vos attentes 📦✨
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau ! 👏⭐
Nicolas d'UTM Modélisme Ferroviaire
Très bien emballé et reçu très…
Très bien emballé et reçu très rapidement. Merci beaucoup !
16 december 2025
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci beaucoup, Escoirine ! 😊
Ravis que votre commande ait été bien emballée et reçue rapidement 📦✨
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau ! 👏⭐
Nicolas d'UTM Modélisme Ferroviaire
très bonne transaction
très bonne transaction, personnel a l'écoute et réponds quand on a besoin, je recommande fortement
28 november 2025
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci beaucoup, P. H. ! 😊
Ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que la transaction vous ait satisfaite 📦✨
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous servir à nouveau ! 👏⭐
Nicolas d'UTM Modélisme Ferroviaire
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci beaucoup, Florent ! 😊
Ravis que notre site et notre boutique vous aient plu 🚂✨
Au plaisir de vous accueillir ou de vous servir à nouveau ! 👏⭐
Nicolas d'UTM Modélisme Ferroviaire
Bonne commande
Prix attractifs, delais de livraison extrêmement rapides et très bonne qualité d'emballage du colis.
2 december 2025
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci beaucoup, Fabien ! 😊
Ravis que nos prix, la rapidité de livraison et le soin apporté à l’emballage vous aient satisfait 📦✨
Au plaisir de vous servir à nouveau ! 👏⭐
Nicolas d'UTM Modélisme Ferroviaire
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci beaucoup, Frédéric ! 😊
Ravis que votre transaction ait été parfaite 📦✨
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous servir à nouveau ! 👏⭐
Nicolas d'UTM Modélisme Ferroviaire
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci beaucoup, Jlouis ! 😊
Ravis que l’envoi ait été rapide et l’emballage soigné 📦✨
Au plaisir de vous servir à nouveau ! 👏⭐
Nicolas d'UTM Modélisme Ferroviaire
Revendeur modelisme au top
Rapidité, cordialité et soin apporté aux préparations.
Les conseils apportés au téléphone au préalable ont été déterminants et les prix ont emporté mon adhésion.
2 december 2025
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci beaucoup, Germain ! 😊
Ravis que notre rapidité, notre cordialité et nos conseils vous aient satisfait 🚂✨
Merci pour votre confiance et votre retour sur nos prix et notre accompagnement 📦👏
Au plaisir de vous servir à nouveau ! ⭐
Nicolas d'UTM Modélisme Ferroviaire
Selon la réponse de nicolas du 9 mai…
Selon la réponse de nicolas du 9 mai 2024 les frais d'envoi sont de 15 € HT pour l'entreprise et seulement facturés 3,90. Pas besoin d'avoir fait HEC. Peu réaliste ... soit les employés s'il y en a sont très bien payés soit l'entreprise perd beaucoup d'argent ... C'est assez mal vu de prendre les clients pour des gogols
Mais je pense que c'est une erreur de frappe, sans doute 5 € HT !!!
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Bonjour M. Crahe,
Je tiens à apporter quelques précisions importantes concernant votre commentaire.
Tout d’abord, je n’ai aucune trace d’échange, de commande ou d’e‑mail de votre part, ce qui rend votre avis difficile à comprendre, d’autant plus qu’il intervient près de deux ans après les faits que vous mentionnez.
Concernant les frais d’envoi, les transporteurs nous imposent effectivement des tarifs proches de 15 €, et je vous confirme que cette information est parfaitement exacte. D’ailleurs, je peux vous les montrer en toute transparence : je ne mens absolument pas sur ce point.
Si vous aviez cherché à éviter de payer les 3,90 € de frais réduits que nous proposons, il est possible que je vous aie expliqué au téléphone ce que cela nous coûtait réellement. Nous faisons cet effort pour fidéliser nos clients, pas pour “prendre qui que ce soit pour un gogol”, comme vous l’écrivez.
Si nos offres ne vous paraissent pas réalistes, je vous rassure : ce n’est pas une erreur de notre part, mais bien un geste commercial que beaucoup de clients apprécient.
En revanche, si vous passez commande à l’avenir, je vous appliquerai les frais réels de 15 €, et les 3,90 € resteront réservés aux clients qui comprennent et apprécient l’effort que nous faisons pour eux.
Si vous souhaitez réellement discuter de cette situation, je reste à votre disposition. Sinon, je vous invite à vérifier vos informations avant de laisser un avis public.
Bien cordialement,
Nicolas
site intéressant pour notre passion
site intéressant pour notre passion
tarif compétitif même sur des nouveautes
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre super commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous y trouviez des produits intéressants à des tarifs compétitifs, même sur les nouveautés ! 🚂💡
C’est toujours un plaisir de partager notre passion avec des clients comme vous. N’hésitez pas à revenir pour découvrir de nouvelles offres ou à nous faire part de vos suggestions !
À très bientôt et merci encore pour votre soutien ! 🙏
Bien cordialement,
Nicolas d'UTM Modélisme Ferroviaire
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