In 2025 dec onze auto opgehaald bij Vaartland Heerenveen. Alex was naar wens uitgevoerd wat er afgesproken was. Er is yijdenscde werk,afmelden die afgesproken waren,geen tijd geweest voor de af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na enige verwarring over de mogelijkheid om een proefrit op een andere vestiging dan Den Haag te kunnen doen hebben wij de knoop doorgehakt en zijn naar Den Haag gereden voor de proefrit. Aldaar prim... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De auto die ik had gekocht is 4,5 jaar oud maar wil soms niet starten. Dit is goed opgepakt, de auto is naar de garage geweest voor diagnose. Nadat de normale garage er niet uitkwam ben ik doorverweze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
"Vorige week zaterdag een mooie Peugeot GT E2008 aangekocht bij autobedrijf Vaartland.nl en opgehaald op locatie in Stolwijk. Vanaf het eerste contact voelde ik me direct op mijn gemak en ben vakkundi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Vaartland.nl zijn er gemiddeld 1000 gebruikte auto's op voorraad Kijk snel voor ons actuele aanbod op www.vaartland.nl.
Contactgegevens
't Vaartland 7, 2821LH, Stolwijk, Nederland
- vaartland.nl
4,1
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service en heldere communicatie.
Goede service en heldere communicatie.
De auto stond netjes klaar voor afhaal met een strik en een naambordje.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste J. Dijkstra,
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en heldere communicatie.
Mooi dat de aflevering met de strik en het naambordje in de smaak viel. We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Zeer waardeloze communicatie
Zeer waardeloze communicatie, erg lastig een afspraak gemaakt auto te bezichtigen. Kort van te voren wordt de afspraak afgezegt, omdat ze al ervoor een andere koper hadden ingepland. Totaal geen begrip dat mensen daarvoor vrij nemen van werk. Waardeloos.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Antonio,
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je onze communicatie zo hebt ervaren.
In onze communicatie geven wij meerdere keren aan dat een afspraak voor bezichtiging geen reservering is. Een auto blijft beschikbaar voor verkoop totdat er een definitieve overeenkomst is gesloten. Om klanten hierin netjes te kunnen informeren, houden wij bewust tijd tussen afspraken, zodat we bij wijzigingen tijdig contact kunnen opnemen.
We begrijpen dat het vervelend is wanneer een afspraak niet doorgaat, zeker als je daar rekening mee hebt gehouden in je planning. Tegelijk proberen we hiermee juist te voorkomen dat klanten voor niets naar de vestiging komen.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Prima service
Prima service, vakbekwaam en betrouwbaar.
Bedrijf voelt heel vertrouwd.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Gerrit,
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te horen dat je onze service als vakbekwaam en betrouwbaar hebt ervaren.
Mooi dat ons bedrijf voor jou vertrouwd aanvoelt. We wensen je veel rijplezier met je auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Bij deze afspraak kwamen met de prijs…
Bij deze afspraak kwamen met de prijs niet overeen dag later werd ik alsnog gebeld door de verkoper nieuwe afspraak gemaakt en we zijn eruit gekomen fijn autootje rijd lekker
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Hennie,
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te horen dat jullie er uiteindelijk samen met onze verkoper zijn uitgekomen.
Mooi dat je tevreden bent met de auto en dat deze lekker rijdt. We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
We zijn er fijn en snel geholpen en als…
We zijn er fijn en snel geholpen en als resultaat een mooie auto voor een goede prijs. We zijn heel tevreden!
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Robert,
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te horen dat jullie snel en prettig zijn geholpen en een mooie auto hebben gevonden voor een goede prijs.
Mooi dat jullie zo tevreden zijn. We wensen jullie veel veilige en plezierige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Goede auto tegen goede prijs
Goede auto tegen goede prijs, prima service
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Richard,
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de auto, de prijs en onze service.
We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Vaartland betrouwbaar en fijn
Vaartland is een fijne partij om zaken mee te doen. Behulpzaam personeel en snelle service. Op dinsdagochtend een auto bekeken en in de middag kon hij al mee naar huis. Ondanks wat minder personeel ivm dag na koningsdag. 😉
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Erik,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review en het vertrouwen in Vaartland.nl. Fijn om te lezen dat je onze snelle service en het behulpzame personeel zo positief hebt ervaren. Ondanks de drukte rondom de dag na Koningsdag hebben we je blijkbaar toch snel kunnen helpen, en daar doen we het voor.
Mooi dat je ’s ochtends nog kwam kijken en dezelfde dag al met je nieuwe auto naar huis kon. We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe occasion.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Snelle en vriendelijke service!
Jesse heeft mij uitstekend geholpen vriendelijk, eerlijk, accuraat en service gericht. Hij heeft alles goed uitgelegd en de deals was snel gesloten.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Karin,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review en het vertrouwen in Vaartland.nl. Wat fijn om te lezen dat Jesse je zo goed heeft kunnen helpen en dat je zijn vriendelijke, eerlijke en servicegerichte aanpak zo positief hebt ervaren.
Goed om te horen dat alles duidelijk werd uitgelegd en dat jullie samen snel tot een deal zijn gekomen. Daar doen we het voor. We geven je complimenten uiteraard ook door aan Jesse.
We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Door de collega's van de locatie in…
Door de collega's van de locatie in Breda perfect geholpen! Alle credits naar hun!
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Walter,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review en het vertrouwen in Vaartland.nl. Wat fijn om te lezen dat je door onze collega’s in Breda perfect bent geholpen.
We waarderen het enorm dat je de moeite hebt genomen om dit te delen. Jouw complimenten geven we uiteraard door aan het team in Breda. Daar zullen zij ongetwijfeld blij mee zijn.
We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Waardeloos bedrijf
Op 9 april een auto gekocht bij Vaartland Zwolle. Omdat het een auto uit een andere vestiging was moesten we een afspraak maken. Een dag van te voren werden we gebeld dat het die ochtend om 9.00 uur heel druk was. Of het ook om 9.30 uur kon. We waren er al om 9.15 uur en werden direct geholpen er was slechts 1 andere klant.
Na een proefrit de dingen besproken omdat de auto wel goed liep op benzine de accu had nog maar een capaciteit van 1 km. Bleek later dat hij dus niet eens aan de lading was gezet. Afgesproken werd dat de auto een beurt zou krijgen, dat hij van binnen en buiten gepoetst zou worden en dat kleine lakschades zouden bij gewerkt.
Ook een garantiepakket afgeslotenj via Autotrust van 12mnd.
De dag van levering was na ongeveer 5 werkdagen.
De dag van levering werden we gebeld of we ook een uur later konden komen. Ze hadden het weer druk.
Toen we binnen kwamen was erweer geen klant te bekennen. De auto stond in de showroom nog na te druppen van een wasbeurt. Niet gepoetst en geen lakschades bijgewerkt. Ook stond de auto weer aan de lading met weer 1km bereik. Ze zouden wel een lakstift opsturen. Pas nadat we na een week weer belden werd er beloofd dat ze hem zouden versturen.
De auto liep verder goed, maar ik kwam er na een paar weken toch achter dat het niet helemaal mijn auto was.
Op internet bij een ander bedrijf een auto van het zelfde type gezien met meer opties en mijn geliefde kleur. Deze gekocht en de andere auto ingeruild.
Ook hier weer een garantiepakket via Autotrust afgesloten.
Omdat het nog maar 4 weken geleden was dat het garantiepakket was afgesloten via Vaartland hebben we Autotrust gevraagd of we restitutie konden krijgen.
Hier wilde Autotrust wel aan meewerken.
Vaartland zou hiervoor dan bij hun een verzoek moeten indienen. Zodat zij het bedrag naar Vaartland konden terugstorten en Vaartland weer naar ons.
Wil je het nog makkelijker, niet moeilijk dus.
Vaartland heeft aan Autotrust laten weten hier niet aan mee te willen werken. Duidelijk weinig over voor de klant. Een waardeloos bedrijf dus.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Verbrandings en schakel en veiligheidssensor problemen
Na het vaststellen dat er iets.mis was met de auto heeft het team het netjes opgepakt. Helaas konden de verschillende bedrijven het probleem eerst niet oplossen. Toen werd besloten specialistische hulp in te schakelen. Daar bleek meer aan de hand te zijn. Het team heeft de.moed niet laten zakken en heeft alles uit de kast gehaald om het probleem op te lossen. Het heeft wat voeten in aarde gehad maar uiteindelijk is het nu hopelijk voorbij en kunnen we weer genieten. Bedankt aan alle partijen die zich hebben ingezet om het probleem te lijf te gaan. Voor anderen zeker een aanrader om hier hun droom auto aan te schaffen.
Mvg Paul
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Paul,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review en het vertrouwen in Vaartland.nl. Vervelend dat je te maken hebt gehad met verbrandings- en schakelproblemen, maar fijn om te lezen dat ons team dit netjes heeft opgepakt en is blijven zoeken naar een oplossing.
Een auto blijft een technisch product en soms vraagt een probleem om extra onderzoek en specialistische hulp. Mooi om te horen dat alle betrokken partijen zich hebben ingezet en dat je dit zo waardeert.
We hopen dat je vanaf nu weer zorgeloos kunt genieten van je droomauto en wensen je veel veilige kilometers en rijplezier.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Topservice van Sem Bult bij Vaartland Den Haag – Blij met onze Mini Cooper
Onlangs een prachtige, full options MINI Cooper Marylebone gekocht bij Vaartland Den Haagen erg tevreden over de hele ervaring.
Sem Bult heeft ons vanaf het eerste contact tot aan de aflevering uitstekend geholpen. De communicatie verliep snel, duidelijk en professioneel, terwijl het contact tegelijkertijd erg prettig en persoonlijk aanvoelde. De proefrit was goed geregeld en er werd echt de tijd genomen om alles rustig door te nemen.
Ook bij de aflevering stond alles perfect klaar en werd de auto netjes en compleet overgedragen. Dankzij de fijne service en professionele begeleiding kijken wij met een heel goed gevoel terug op de aankoop.
Zeker een aanrader om bij Vaartland Den Haag langs te gaan — en speciaal dank aan Sem Bult voor de topservice!
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Gerhard,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review en het vertrouwen in Vaartland.nl. Wat fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over de aankoop van jullie MINI Cooper Marylebone bij Vaartland Den Haag.
Mooi dat Sem Bult jullie vanaf het eerste contact tot en met de aflevering uitstekend heeft geholpen. Snel en duidelijk communiceren, de tijd nemen voor uitleg en zorgen voor een nette overdracht vinden we belangrijk. We geven je complimenten dan ook graag aan Sem door.
We wensen jullie veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met jullie MINI Cooper.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Goed ontvangen
Goed ontvangen, plezierig geholpen en we hebben het idee dat we serieus genomen. Niet het gevoel dat we bij de poot werden genomen.😀
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Henk,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review en het vertrouwen in Vaartland.nl. Fijn om te lezen dat je goed bent ontvangen en dat je de hulp als plezierig hebt ervaren.
Het is voor ons belangrijk dat klanten zich serieus genomen voelen en met een goed gevoel bij ons de deur uitgaan. Mooi dat jullie dit ook zo hebben ervaren.
We wensen jullie veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met jullie nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Top service
De auto die ik had gekocht is 4,5 jaar oud maar wil soms niet starten. Dit is goed opgepakt, de auto is naar de garage geweest voor diagnose. Nadat de normale garage er niet uitkwam ben ik doorverwezen naar een specialistische garage. In de tussentijd heeft Vaartland een accubooster geregeld zodat ik bij acute problemen toch weg kan rijden. Super service!
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Airdack,
Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen in Vaartland.nl. Vervelend dat je te maken hebt gehad met startproblemen, maar goed om te lezen dat je tevreden bent over de manier waarop dit is opgepakt.
Soms vraagt een technisch probleem extra onderzoek en specialistische kennis. Fijn dat we samen tot een passende vervolgstap zijn gekomen en je in de tussentijd mobiel konden houden met een accubooster.
Bedankt voor je positieve woorden over onze service. We hopen dat het probleem nu definitief is opgelost en wensen je veel veilige kilometers en rijplezier met je auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Goed verzorgde auto goede inruilprijs
Goed verzorgde auto goede inruilprijs. Online aankoop en thuis bezorgt.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Jan,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review en gefeliciteerd met je nieuwe auto!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de staat van de auto en de inruilprijs. Ook mooi dat de online aankoop en thuisbezorging goed zijn verlopen. We doen ons best om het hele proces zo makkelijk en duidelijk mogelijk te maken, ook op afstand.
We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Topper die verkoper uit Etten-Leur
Topper die verkoper uit Etten-Leur. Duidelijk, vriendelijk, commercieel.
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Patricia,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review!
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze collega in Etten-Leur. Duidelijk, vriendelijk én commercieel sterk is precies de combinatie waar we naar streven.
We waarderen je feedback en geven het compliment zeker door. Veel plezier gewenst met je auto en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Zeer goed geholpen
Zeer goed geholpen, ook telefonisch ging alles perfect. Als je eenmaal bij Vaartland bent geweest, blijf je terug komen.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Ad,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review!
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat ook het telefonische contact prettig is verlopen. Dat je aangeeft graag terug te komen, waarderen we enorm. Dat is voor ons het grootste compliment.
We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe en zien je in de toekomst natuurlijk graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
2 x afspraak 2 x gaat niet door is…
2 x afspraak 2 x gaat niet door is verkocht maar binnenlopen kan niet moet op afspraak maar ja
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Jurgen,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat dit voor jou een frustrerende ervaring is geweest, zeker als een afspraak twee keer niet doorgaat.
We geven bij het maken van een afspraak en in de bevestiging ook aan dat een auto niet automatisch gereserveerd is en tussentijds verkocht kan worden. We doen ons best om in dat geval altijd tijdig contact op te nemen om dit door te geven.
Dat dit bij jou twee keer achter elkaar is gebeurd, is natuurlijk erg vervelend en simpelweg pech. We begrijpen goed dat dit het vertrouwen niet ten goede komt.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
we zijn zeer goed ontvangen,en zeer…
we zijn zeer goed ontvangen,en zeer goed geholpen. kan anderen mensen aanraden om naar vaartland te gaan. en we rijden nu een betrouwbare auto
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Kevin,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review en gefeliciteerd met jullie nieuwe auto!
Fijn om te horen dat jullie zo goed zijn ontvangen en geholpen. Dat is precies waar we voor staan: een prettige ervaring en duidelijke begeleiding bij de aankoop. Mooi dat jullie nu met een goed gevoel in een betrouwbare auto rijden.
Bedankt voor je aanbeveling en we wensen jullie veel veilige en plezierige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Slechte ervaring met dit bedrijf
Slechte ervaring met dit bedrijf, auto gekocht die niet de opties heeft waarmee geadverteerd is. Banden gemonteerd die niet geschikt zijn voor een (zware) electrische auto. Zijn heel vriendelijk aan de telefoon. Maar de verkoper wou de auto eigenlijk niet meegeven voor een testrit omdat die vies zou worden. Al met al geen aanrader. Ook reageren ze niet om met een passende oplossing te komen.
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Rowan,
Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is uiteraard niet hoe het hoort te verlopen.
We zouden dit graag inhoudelijk met je bekijken om te achterhalen wat er precies is gebeurd en of we hierin alsnog iets kunnen betekenen. Op basis van je naam kunnen we je helaas niet direct terugvinden in ons systeem.
Zou je ons daarom een e-mail willen sturen via klantenservice@vaartland.nl met je gegevens? Dan kunnen we je dossier erbij pakken en samen kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.