Åkte 3 mil för att få mitt vaccin i tid. Jag kom 5 minuter innan öppningen. Väl framme så säger sjuksköterskan att det är något strul med deras system och att man får komma tillbaka. Jag kommer tillb... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Just den bussen vi besökte var inte bra på att bemöta barn. Två små barn som var rädda och kämpade emot, en ville iaf gå in men när hon vägrade blev ena personalen irriterad och sa saker som att andra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag blev väl bemött i Åkersberga centrum...hade bokat tid....bra eftersom jag var på promenad i skogen och på väg hem...så nära! Dom är proffsiga och upplyser väl...tråkigt bara att det är så dyrt..... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uppsala Gränbystaden. Väldigt dålig hantering av barn som ska ta sprutor. Barnet hann inte ens sätta sig i mitt knä och börja titta på sin iPad innan sjuksköterskan började vifta med sprutan. Väldigt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
På VaccinDirekt är vi specialister på förebyggande hälsovård. Hos oss kan du och din familj få hjälp med vaccinationer, tester, rådgivning kring vaccinationsskydd inför resa samt läkarintyg. Du hittar oss i centrala lägen och vi har erbjuder både drop in och bokade tider. Hos oss blir du alltid mött av en kunnig och välutbildad läkare eller sjuksköterska. Vi har 50 års erfarenhet av att arbeta med vaccinationer. VaccinDirekt - ditt trygga val sedan 1972!
Contactgegevens
https://vaccindirekt.se, 111 30, Stockholm, Zweden
- 010 160 02 97
- info@vaccindirekt.se
- vaccindirekt.se
2,6
Slecht
158 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 18% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Åkte 3 mil för att få mitt vaccin i…
Åkte 3 mil för att få mitt vaccin i tid. Jag kom 5 minuter innan öppningen. Väl framme så säger sjuksköterskan att det är något strul med deras system och att man får komma tillbaka. Jag kommer tillbaka efter 20 minuter men då har många redan satt sig i kön. Jag fick min kölapp men de stog på Trosa torg där det inte fanns en enda bänk att sitta på, varpå gamla människor med käpp och rullator fick stå och vänta i 45 minuter. När jag går fram till damen i kassan meddelar hon att hon minsann ropat upp mitt nummer och att det nu är för sent.
Två timmar av väntan och en massa bensin till ingen nytta. Tack för servicen uttryckte jag innan jag åkte tillbaka tre mil ovaccinerad och förbannad.
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
We looked around when we came in and…
We looked around when we came in and wanted to do it ”their way”
Got stuck (of course) with an imposdible amount of info and demands for snswes.
So er were outrun by those who just went straight to the desk.
We were adked to sit snd wait for ”our turn” …
Sfter 15 minutes we left!
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Barbro,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar verkligen att vår process kändes förvirrande och att väntetiden blev för lång. Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att förbättra våra rutiner så att alla besökare får en smidig upplevelse från start.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans att välkomna dig på ett bättre sätt.
VaccinDirekt
Jessica och Erland
Jessica och Erland. Fantastisk service och bland de bästa mötena med vården jag haft.
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Robin!
Tack för dina underbara ord! Vi är så glada att vi kunde ge dig en fantastisk upplevelse. Det värmer våra hjärtan att höra att ditt möte med oss var bland de bästa du haft inom vården.
Vi ser fram emot att välkomna dig igen!
VaccinDirekt
Helt otroligt!!!!
Helt otroligt!!!!! Vilken service och vilket engagemang. De var så snälla och roliga och gjorde min dag! Tack!
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Elsa!
Tack så mycket för dina fantastiska ord! Det värmer våra hjärtan att höra att vårt team kunde göra din dag så mycket bättre. Vi älskar vad vi gör och det märks verkligen när våra kunder uppskattar vår service och vårt engagemang. Tack för att du valde oss!
VaccinDirekt
Just den bussen vi besökte var inte bra…
Just den bussen vi besökte var inte bra på att bemöta barn. Två små barn som var rädda och kämpade emot, en ville iaf gå in men när hon vägrade blev ena personalen irriterad och sa saker som att andra väntar, att det är nu eller inte, osv, till ett barn som inte ens är 3. Det kanske hade varit bra med en åldersgräns om man inte kan garantera personal som kan hantera barn. Även om det såklart är förälderns ansvar att förbereda osv. Vi avbokade alla tider (totalt 4) och det var inga problem alls. Bokar tid på en mottagning istället.
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Mario,
Tack för din feedback. Vi beklagar djupt att ni upplevde ett otillfredsställande bemötande vid ert besök. Det är inte bra att personal visar irritation mot små barn, och vi förstår att situationen blev obehaglig för er familj.
Barns trygghet och välmående är alltid vår högsta prioritet, och vi tar er upplevelse på största allvar. Vi kommer att se över hur våra medarbetare hanterar liknande situationer för att säkerställa ett empatiskt och professionellt bemötande.
Tack för att ni delade er upplevelse med oss.
VaccinDirekt
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Ola!
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att höra att du upplevde vår personal som trevlig och att allt gick snabbt och smidigt. Din feedback betyder mycket för oss!
Varmt välkommen åter!
VaccinDirekt
Vaccinbussen 25/7 Kungsängen
Vaccinbussen 25/7 Kungsängen
3 personer som arbetar men alla arbetar med samma kund som inte klarade av att registrera sig och sina barn
Detta resulterar i att jag lämnar efter lång väntan utan att vaccinera mig
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
mottagningen i Nacka Forum
Gick till mottagningen i Nacka Forum. Väldigt vänlig och kunnig personal. Jag och min femåring tog tbe spruta och sköterskan han var så bra med henne. 5/5
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Marcus!
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är så glada att höra att du och din femåring fick en bra upplevelse hos oss, och att sköterskan kunde göra det tryggt och smidigt för er. Det betyder mycket för oss att vår personal kunde vara både vänlig och kunnig.
Välkommen åter!
VaccinDirekt
Very good service and helpful staff.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hi Elsa,
Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you had a positive experience with our team. Providing excellent service is what we strive for, and it's great to know our staff were able to help you.
We appreciate your support and look forward to serving you again!
VaccinDirekt
Bokade tid för att slippa vänta
Bokade tid för att slippa vänta - trots det tog man emot kunder på drop-in och ignorerade tidbokningen. Jag gick därifrån och bokade mig och resten av familjen på annat ställe.
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Lina,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att din tidbokning inte prioriterades som den skulle och att du upplevde att drop-in-kunder fick företräde. Detta är inte den service vi strävar efter att erbjuda. Vi förstår din frustration och tar detta på största allvar. Din återkoppling hjälper oss att förbättra våra rutiner.
VaccinDirekt
Amazing service
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hi Oscar,
Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear you had an amazing experience with our service. Your satisfaction means the world to us, and we look forward to serving you again!
VaccinDirekt
Oflexibelt företag
Oflexibla att byta ut en tid som min son bokat så jag kunde ta den istället då han inte ville.
27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Daniel,
Tack för din feedback! Vi beklagar att ombokningen av din sons tid inte var så smidig som vi hade önskat. Vi arbetar ständigt med att förbättra vår vårt gränssnitt kring tidbokningsändringar för att göra det enklare för våra kunder. Dina synpunkter hjälper oss att bli bättre.
Välkommen åter!
VaccinDirekt
Bra reseråd!
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Karin,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du är nöjd med våra reseråd. Vi är här för att hjälpa dig att resa tryggt och säkert.
Varmt välkommen åter!
VaccinDirekt
Jag blev väl bemött i Åkersberga…
Jag blev väl bemött i Åkersberga centrum...hade bokat tid....bra eftersom jag var på promenad i skogen och på väg hem...så nära!
Dom är proffsiga och upplyser väl...tråkigt bara att det är så dyrt...2.895 kr.
Men hellre att få det själv...hade vattkoppor som barn men känner flera som har fått bältros efter 80 ....inte trevligt@
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Jill!
Tack för att du delar med dig av dina erfarenheter! Vi är glada att höra att du blev väl bemött på vår mottagning i Åkersberga centrum och att tidbokningen fungerade bra för dig. Fantastiskt att det var så smidigt med läget nära din promenad!
Vi uppskattar att du värdesätter vår professionalism och information. Vi förstår att priset kan kännas högt, men det är viktigt att skydda sig mot bältros, särskilt med din historia av vattkoppor. Din hälsa är värd investeringen!
Välkommen åter!
VaccinDirekt
Bra personal men Undvik!
Bra personal, men när man inte får påminnelser, men idag får det via sms och mejl och tar sig från jobb dit för att få reda på att det blivit fel, som det ofta blir fel med TBE bokningsprocessen så blir man riktigt besviken. Ingen framtida rabatt eller ersättning, bara en förklarning.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Alexander,
Tack för din feedback och ursäkta besvären med bokningsprocessen och påminnelserna. Vi beklagar verkligen att du behövde ta dig från jobbet i onödan på grund av detta fel. Din upplevelse är viktig för oss, och vi arbetar aktivt med att förbättra våra rutiner för att undvika liknande situationer framöver.
Vi uppskattar att du tar dig tid att uppmärksamma oss på detta så att vi kan bli bättre.
VaccinDirekt
Riktigt dryg personal..
Riktigt dryg personal... dåligt med information.... sjukt dryg person som stod vid "kassan" utanför stora coop kungsängens buss.
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Daniel,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar verkligen att du inte blev bemött på ett professionellt sätt av vår personal. Detta är inte den service vi står för.
Vi tar din feedback på största allvar och kommer att se över situationen för att säkerställa att alla våra medarbetare levererar den information och service våra kunder förtjänar.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans att visa dig bättre service i framtiden.
VaccinDirekt
Väldigt trevlig och proffsig personal
Väldigt trevlig och proffsig personal.
Kom tidigare än bokat men tog emot oss direkt.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Satisfied Customer!
Tack för dina fina ord! Vi är så glada att du upplevde vår personal som trevlig och proffsig. Det är alltid vårt mål att kunna ta emot våra kunder så smidigt som möjligt.
Varmt välkommen åter!
VaccinDirekt
Personal som inte vill göra sitt arbete
Jag kom till vaccinationsbussen under drop-in-tid men upplevde lång väntan och brist på information. Efter cirka 15 minuter hade ingen tagits in, och beskedet att bokade tider prioriterades förklarade inte situationen för oss som väntade eftersom bussen stod tom på patiententer hela tiden. Flera personer reagerade på att det dröjde och att ingen togs in i bussen. Jag valde därför att avboka min tid och lämna utan att vaccinera mig. Sjuksköterskan i bussen upplevdes som ganska sur och tvär medan personen som tog bokningar var trevlig.
31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Karl,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du upplevde lång väntan och bristfällig kommunikation vid fästingbussen. Det är inte den service vi strävar efter att ge våra besökare.
Vi tar dina synpunkter om informationsbristen och bemötandet på största allvar. Alla våra besökare, oavsett om de har bokat tid eller kommer på drop-in, ska känna sig välkomna och väl informerade om väntetider.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans att visa dig den omvårdnad och service du förtjänar.
VaccinDirekt
Ingen historik hos Mittvaccin.se
Helt ok men rekommenderar att ta vaccin hos Vaccin.nu istället för att få det i vaccinhistoriken hos Mittvaccin.se
Man vill ju samla alla sina vaccinationer på ett och samma ställe.
Annars kan man gå in i historiken på VaccinDirekt också men föredrar att ha allt på samma historik.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Hoa,
vi jobbar på att få till det. Men som du säger, just nu finns hela din historik i mina sidor inkl möjligheten att lägga till doser från andra vårdgivare. Men som sagt, vi hoppas kunna lansera det du eftersträvar snart.
Med vänlig hälsning,
VaccinDirekt
Rekommenderar inte.
Rekommenderar inte.
Välj inte vaccindirekt på asecs.
Dom tar in vänner på drop in framför en fast man bokat tid. Vi fick vänta en halvtimme . Dålig attityd och noll respekt mot kunden.
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.