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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recibo dos llamadas desde un número de móvil que no puedo contestar en sábado a la mañana siguiente domingo les envío un SMS y a mediodía de ese mismo domingo me entrega mi paquete un joven mensajero... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me han llamado ya que no estaba en casa y hemos podido arreglar para que quedara entregado sin tener que hacerlos volver. Receptiva la mujer y pronta en aceptar las propuestas para dejar el paquete. M... Toon meer

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Phone Number not existing. several parcel kept in a hub for more then 2 month. They dont answer to emails. Just a really really poor company. I think they try to hide that they dont have delivery part... Toon meer

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Por si os sirve de algo... A mi me ponía que habían entregado el paquete y no era verdad, encontre donde tenían El almacén y fui, hice llamar al repartidor y lo tenía el, me dijo que como me conocía d... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Logistieke dienstverlening
  2. ook in
  3. Koerier- en bezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

Puntomox cuenta con la capilaridad, tecnología y experiencia para ofrecer soluciones logísticas integrales. Contamos con más de 12 naves logísticas a nivel nacional que nos permiten almacenar, distribuir y entregar al cliente final gracias a nuestra amplia red de repartidores


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Empresa que no creo que lo sea,debe ser…

Empresa que no creo que lo sea,debe ser un fraude.Coincido con todas las reseñas,dicen que han estado y es mentira,el teléfono no corresponde a ningún usuario,el correo da fallo de entrega y en la web da error al enviar datos y comentario.Si AliExpress no se hace responsable de esto,no compréis más en su plataforma porque te quedas sin pedido y sin dinero.

12 september 2022
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Indefensión total

Penoso no, lo siguiente.
Vivo en el número 17B y hacen intento de entrega en el 15. Mando un correo y no contestan. Y donde hacen el segundo intento? En Torrejón de Ardoz!!! Si vivo en Móstoles!!!! Donde esta mi paquete?

12 september 2022
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Solicite un paquete en Aliexpres

Solicite un paquete en Aliexpres, para entregar en punto concertado, me mandan un Email de TechMox, diciendo que no han podido hacer la entrega, intento contactar con ellos el teléfono que aparece no existe, les mando email, con tfno punto de entrega pues es una tienda y el mio, no se han dignado a contestar, recibo un segundo Emai, vuelvo a entrar en atención al cliente, más de lo mismo,indicando que como puedo recuperar el paquete, son unos estafadores es vergonzosa su falta de profesionalidad.

8 september 2022
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Buenas tardes señores

Buenas tardes señores. Estoy hasta mismísimas narices con la entrega de mi paquete. Pongase en contacto conmigo lo antes posible sino esta vez voy a oficina de consumidor. Como puede ser que no hay ningun numero de contacto de empresa ni puedo localizar donde este mi paquete. 677755618

12 september 2022
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Fiable

De momento ,todos los paquetes que me han enviado con esta empresa(Alicante capital), han llegado a la puerta de mi domicilio puntualmente.Los repartidores muy educados.

12 september 2022
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La peor empresa de transporte de España

No lo entiendo como una agencia de transporte asi, te pide que le dejes una reseña cuando saben de sobra que hacen un trabajo pésimo. Les tendria que dar verguenza! Una puntuación de 3.6, no deberia de llegar ni al 0.1 Supongo que los comentarios positivos són de las personas que han recibido los paquetes gratuitos pagados por nosotros y entregados a otra dirección, porque si no, no lo comprendo. Ni contestan a los correos, el telefono es solo para que pensemos que es una empresa seria. Te ponen una grabación indicando que eres el 4 en la cola para atención y luego te cuelgan. Encima en su página web presumen de "Servicios de alta calidad con personal de reparto altamente capacitado" Si, si ¡Ahora toca pelearme poniendoles una demanda!

2 september 2022
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NO LO RECOMIENDO; EL SERVICIO ES OPACO Y LENTO

Hice un pedido en una web llamada plazaneon y aunque esta empresa nunca me indicó el nombre de la empresa de mensajería encargada del reparto, finalmente averigüé que el reparto en Madrid lo hacía una empresa que se identifica como vamox/mox, que da como dirección de su almacén:
Calle Cerrajeros, 25, 28830 San Fernando de Henares, Madrid, España
donde según google maps/google earth no hay nada.
Tampoco está operativo el teléfono de at. al cliente que facilitan (910 601 261) ni he encontrado ninguno asociado a esa empresa que conteste.
Leyendo las opiniones de esta empresa de mensajería dicen que es una estafa.
En mi caso, tras indagar mucho y conseguir un rastreo on line parece que tuvieron el artículo desde el 29/8 (ponía que estaba en almacén, ni idea de donde) hasta el 12/9 (cuando al fin lo recibí), sin tener explicación de clase alguna del por qué de ese retraso en la entrega.
Aunque finalmente recibí el pedido, el servicio es opaco y lento. No lo recomiendo.

12 september 2022
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Dicen q han entregado el paquete y no…

Dicen q han entregado el paquete y no es cierto ! Ya me pasa la 2nda vez con esa empresa ! No se puede confiar en ellos y el nr de telefono de esta empeesa tmpco funciona! Roban tus paquetes y nadie se hace responsable !

8 augustus 2022
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increible

nos avisan por telefono de que ya no trabajan con el remitente y o bien pasamos a recogerlo por la central o bien lo devuelven a origen.

12 september 2022
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Pesimo servicio

Pesimo servicio, me informan que esta entregado y en mi domicilio no ha llegado nada. Si llamas al telefono te dicen que no existe y en el email ni contestan.
Si aliexpres ahora trabaja con estos no volvere a comprar.

10 september 2022
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Empresa fraudulenta que roba los paquetes

A pesar de llegarme el correo de paquete recibido, nunca llegó a mis manos, llamé varias veces al telefono y nadie contestaba, envié correos electronicos y nadie contestó, empresa fraudulenta que roba los paquetes y nadie responde por ello.

9 september 2022
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Muy mala gestión de los paquetes

Muy mala gestión de los paquetes, envían un mail de que van a entregar el paquete y no aparecen por el domicilio, compruebas en la página el estado de tu envío y aparece que no han conseguido entregar el paquete cuando tú no te has movido de tu domicilio, intentas contactar con la empresa y no contestan nunca. Ahora aparece que mi paquete se ha entregado y es mentira, es vergonzoso el servicio de esta empresa

7 september 2022
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Paquete entregado sin recibirlo

Horrible. Recibí un correo diciendo que el paquete se había entregado en puerta y ni paquete en la puerta, ni en el buzón ni entregado a nadie ni dejado aviso. A ver ahora qué hago para reclamar.

10 september 2022
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Nula atención al cliente

Hola, llevo diez días poniendo incidencias, indicando que la provincia de entrega no es correcta. No comprendo cómo habéis sido capaces de entregarme algo en una dirección a 600 km de la correcta. El servicio es nulo y encima te mandan un correo felicitándote por entregar el paquete. El teléfono de incidencias, no sirve absolutamente para nada, comunica todo el tiempo. Igualito que amazon

10 september 2022
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