We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recibo dos llamadas desde un número de móvil que no puedo contestar en sábado a la mañana siguiente domingo les envío un SMS y a mediodía de ese mismo domingo me entrega mi paquete un joven mensajero... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me han llamado ya que no estaba en casa y hemos podido arreglar para que quedara entregado sin tener que hacerlos volver. Receptiva la mujer y pronta en aceptar las propuestas para dejar el paquete. M... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Phone Number not existing. several parcel kept in a hub for more then 2 month. They dont answer to emails. Just a really really poor company. I think they try to hide that they dont have delivery part... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Por si os sirve de algo... A mi me ponía que habían entregado el paquete y no era verdad, encontre donde tenían El almacén y fui, hice llamar al repartidor y lo tenía el, me dijo que como me conocía d... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Logistieke dienstverlening
  2. ook in
  3. Koerier- en bezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

Puntomox cuenta con la capilaridad, tecnología y experiencia para ofrecer soluciones logísticas integrales. Contamos con más de 12 naves logísticas a nivel nacional que nos permiten almacenar, distribuir y entregar al cliente final gracias a nuestra amplia red de repartidores


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(1.843)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esta no es una reseña falsa!

Esta no es una reseña falsa!
El paquete no ha llegado a mi domicilio, ni en puerta, ni al buzón, ni al portero.
Lo he reclamado a AliExpress y espero que no vuelvan a trabajar con vosotros, ni contestais y ahora el telefono indica que no es de ningún cliente. Creo que es un timo, y no facilitais nada por vuestra parte.
Pesimo servicio, o lo habeis tirado o os lo quedais. Como no me llego y no contestais ni a los correos electronicos, sois muy impresentables,
Espero lo vea mucha gente,y reclamad a AliExpress para que os quiten de la lista.

7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un desastre

Un desastre. Han entregado el paquete en una dirección equivocada. MOX no contesta a mis reclamaciones, y Aliexpress se lava las manos. Te sientes impotente.

7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me llega un email diciendo q la entrega…

Me llega un email diciendo q la entrega no ha sido posible, no es cierto!!! La dirección de entrega es la casa de mis padres y siempre hay alguien, ya q cuidan de mi hija y están si o si. En el segundo intento lo han entregado, como ayer puse una reclamación, m lo habrán entregado hoy x eso. No me gusta que me engañen.

7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ESTAFADORES

El paquete me aparece como entregado y no he recibido nada. El número que aparece en correos y página no existe.
¿Nos unimos para denuncia colectiva?

7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mala entrega

Mala entrega , me entere que lo había recibido por un correo que recibí, cuando salgo a la puerto el paquete lo habían tirado , me parece muy mal ya que no se sabe si lleva algo frágil y se puede estropear , mala experiencia , nada les cuesta timbrar y esperar a ser atendidos

7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me aparece que me han entregado el…

Me aparece que me han entregado el paquete en mi domicilio y no es así. No me ha llegado nada. He reclamado a AliExpress, espero que me lo solucionen. Lo entregaron en otro municipio es increíble. Y como firmaron la entrega AliExpress no te lo soluciona. Es imposible contactar con esta empresa logística

7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NO HE RECIDO MI PAQUETE CON NUMERO CNES00305676499

NO HE RECIDO MI PAQUETE CON NUMERO CNES00305676499. LOGRE HABLAR CON EL REPARTIDOR QUE LO TENIA EL Y ME DIJO QUE LO TRAMITABA PARA ENTREGAR EL LA DIRECION CORRECTA. ME DIJO QUE LO TENDRIA AL DIA SIGUIENTE. DESPUES DE UNA SEMANA AUN ESTOY ESPERANDO. SE VE QUE LE HABRA GUSTADO. PERDIDO EL PRODUCTO Y EL DINERO.

6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mentirosos y muy poco profesionales

No es la primera vez que confunden la dirección ,llaman diciendo se han equivocado y que en 1 hora me traerán mi paquete después de esperar todoa la tarde el paquete no llega y ahora aparece como entregado ,a mi no me llegó nada ,de locos no saben ni leer una dirección correctamente encima con mentiras y el teléfono de atención al cliente al llamar sale que no existe,donde reclamo mi paquete???

6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fatal

Fatal, harta de llamar y no cogen el teléfono, harta de mandar reclamaciones y NUNCA responden.
He pedido cambio de dirección porque el destinatario escribió mal y luego de mandar más de 10 reclamaciones, cogen y los llevan a la dirección equivocada, tengo que ir a la persona equivocada y reclamarle el paquete provocando una situación incómoda.

Penoso.

6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Han entregado mi paquete en otra dirección

Me ha llegado un email diciendo que me han entregado el paquete en puerta, pero a mí no me ha llegado. En el seguimiento del envío de su web aparece entregado en una dirección desconocida en otro municipio y, sin embargo, en el justificante de entrega pone que se ha llevado a mi dirección. El caso es que pone que entregado, pero yo no lo tengo.

6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PÉSIMO DESEMPEÑO

Una entrega en dirección equivocada se convierte en una pesadilla KAFKIANA porque NINGUNO de los teléfonos que facilita su plataforma en el email de ENTREGA funciona para el receptor del envío.
No hay cómo decirles que han entregado a otra persona en otro lugar.
No hay forma de encontrar en la web un teléfono o formulario de atención al cliente.

6 september 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer