Ik begrijp niet dat deze site niet kan gestopt worden. Irriterend : sturen veel berichten om te melden dat de levering eraan komt. Levering ondermaats : verkeerde maat, trainingspak in 2 verschillende... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Twee truien besteld, vanuit China geleverd. Ander materiaal: polyester en katoen in plaats van merino wol. De pasvorm: eerder vierkant dan normal fit. En afwijkende kleuren. Zelfs voor de kleding recy... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
16 November hier speciale schoenen besteld voor mijn vader, Track& Trace staat nog steeds op gereed voor verzending. Meerdere malen contact gezocht en enkel een automatisch bericht terug, vandaag nogm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelde product... onverwoestbaar honden speelgoed heeft 2 weken geduurd voordat het er was... en was binnen 5 minuten compleet verwoest....bende dus Update... hallo e mail en online klachten form... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,1
Zeer slecht
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
malafide website
dit is een onderdeel van Lunero Eindhoven maar buiten e-mail adres dat eindigt met nl is er niets Nederlands aan.
Product van slechte kwaliteit, drie rappels sturen voor een reactie van de klantendienst komt. De reacties lijken AI gemaakt, minstens niet opgemaakt door iemand die begrijpt wat er staat. Geld terugkrijgen is hopeloos. Je mag je pakket retourneren maar dient zelf te betalen en de verzending dient te gebeuren via een track and trace. Een retour kost minstens 45 euro!!! want je moet het pakket verzenden naar Hongkong! Hoe malafide kan je ook gewoon maar zijn.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Hallo Erica,
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad en we begrijpen uw ontevredenheid. Onze excuses voor het ongemak en de verwarring rondom de communicatie en retourprocedure. We stellen uw feedback zeer op prijs en nemen dit mee om onze service te verbeteren. We raden u aan contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail, zodat we kunnen bekijken wat we nog voor u kunnen betekenen.
Zit bijna al twee maanden te wachten op…
Zit bijna al twee maanden te wachten op de bestelling.
Op meerdere manieren contact gezocht (op de website, email) maar geen reactie ontvangen.
Telefonisch niet te bereiken.
Wordt nu, na deze review, gevraagd om contact op te nemen terwijl ik via alle kanalen al geprobeerd heb contact op te nemen en nergens een reactie van heb gekregen.
04 /03/2025:Werd mij gevraagd contact op te nemen met de service, gedaan maar zit nog steeds op een antwoord te wachten. Bestelling is nog steeds niet binnen.
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Hallo Fokie,
Het spijt ons te horen dat u zo lang op uw bestelling heeft moeten wachten en geen reactie heeft ontvangen. Neem alstublieft contact op met ons supportteam met uw bestelnummer, zodat we de situatie kunnen onderzoeken en samen een oplossing kunnen vinden.
Chinese troep!
Voldoet totaal niet aan wat je online ziet.
Kwam er helaas veel te laat achter.
Contact gezocht voor retour maar geen enkele reactie ontvangen.
Broek is gewoon een goedkope broek van shein, waar je een enorme miskoop mee doet!! Dus niet kopen!
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Hoi Ilona,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring teleurstellend was. We begrijpen dat de broek niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u geen reactie heeft ontvangen. Neem alstublieft contact op met ons supportteam, zodat we uw situatie kunnen onderzoeken en een oplossing kunnen vinden.
Zeer slecht bedrijf,
2 jurken besteld, 1 retour. Na vele mails geen geld terug, ineens was de geretourneerde jurk zoek...... kreeg hem na 8 maanden terug gestuurd. Geen geld terug, wel een jurk waar ik niets aan heb. Zeer slechte communcatie, en bij retourneren sturen ze gewoon jou product terug zodat ze geen geld hoeven over te maken. Niets kopen !!
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Hoi Neel,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring zo teleurstellend was. We begrijpen uw frustratie over de retour en terugbetaling en nemen uw feedback serieus om onze processen te verbeteren.
Nog nooit zoiets meegemaakt
Nog nooit zoiets meegemaakt. Levering duurde lang, verkeerde levering, retour niet in Nederland maar naar China, bij koop lijkt t een NL shop , kosten 14€. Geld van retour nog niet ontvangen. Oftewel koop niets bij deze webshop.
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Hallo Karin,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring zo teleurstellend is geweest. We begrijpen uw frustratie over de levering en het retourproces en nemen uw feedback serieus om onze service te verbeteren.
Voorheen Vardi Dante nu Lunero…
Voorheen Vardi Dante nu Lunero Eindhoven Doe aangifte bij de politie en meld bij ACM
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Halo WS,
Dank u voor het delen van uw mening. Het spijt ons te horen dat u zo’n negatieve indruk heeft gekregen. We nemen alle feedback serieus en gebruiken dit om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Onbetrouwbaar bedrijf
Vari Dante levert troep. Het artikel komt in de verste verte niet overeen met de afbeelding. Daarnaast doet Vari Dante er alles aan om onder terugbetaling uit te komen. Wacht na 8 weken nog altijd op volledige terugbetaling. Veel beloftes, standaard nette antwoorden, maar er word niets waargemaakt.
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Hoi Mariette,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Vardi Dante teleurstellend was. We nemen uw opmerkingen serieus en hopen dat eventuele terugbetalingen spoedig correct worden afgehandeld.
Vardi Dante blijft wel vragen om een e…
Vardi Dante blijft wel vragen om een e mail adres om problemen op te kunnen lossen maar al deze info hebben ze al. Ordernummer en e mail adres is bij jullie bekend van al deze kopers. Jullie doen er alleen niks mee. Jammer dat we zoveel oplichters- dropshippers hebben en dat jullie daarmeee ook nog gewoon kunnen doorgaan is echt belachelijk. Je hoeft ook geen atwoord hier te geven jullie willen echt niks doen .
14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Hoi Ton,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u zo’n negatieve ervaring heeft gehad. We begrijpen uw frustratie en nemen alle feedback serieus om onze processen te verbeteren.
Op retouraanvraag werd 1x automatisch…
Op retouraanvraag werd 1x automatisch gegenereerd geantwoord per mail.
Daarna geen verdere beantwoording na herhaaldelijk proberen.
Geen andere mogelijkheid tot contact.
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Hoi Guus,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat u na het automatische bericht geen verdere reactie heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen dit serieus en willen dit graag alsnog voor u oplossen. Neem alstublieft opnieuw contact met ons op via e-mail, zodat we uw retouraanvraag kunnen oppakken.
Ook ik ben ZEER ontevreden.
Ook ik ben ZEER ontevreden.
Je krijgt heel veel overdreven enthousiaste mails, maar toen de levering erg lang op zich liet wachten, was ik er klaar mee.
Ik wilde terugbetaling, maar moest toen 17,- betalen voor de retournering.
Volgens hen had ik daar akkoord voor gegeven, maar daar weet ik niets van!!!
Ik vind 17,- belachelijk veel!
Ik maakte bezwaar en opeens werd de toon van de mail onvriendelijk.
En ze gebruiken verschillende namen!
Nu maar wachten op mijn geld......
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Hoi Alice,
Het spijt ons om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet hoe wij onze service willen laten overkomen. We begrijpen je frustratie over de levertijd, de retourkosten en de communicatie. Dit nemen we serieus en we kijken dit graag inhoudelijk voor je na.
Wil je ons via e-mail of het contactformulier je ordernummer sturen? Dan zorgen we ervoor dat dit persoonlijk wordt opgepakt en duidelijk voor je wordt opgehelderd.
o,o wat dom. Toch erin getrapt
o,o ik ben er ook ingetrapt. Even niet goed gecheckt hoe betrouw de website is.... Overigens is dit hetzelfde bedrijf als Lunero Eindhoven. Je bestelt een dure gevoerde deken donkerblauw, prachtige foto natuurlijk, en je krijgt na 4 weken een dun niet gevoerd dingetje in lichtgroen. Uiteraard een retourverzoek ingediend; krijgt bericht dat hun mailbox vol is en dat bericht niet kan worden verstuurd. Je krijgt binnen 24 uur antwoord. Ja geloof het zelf. Ze zijn gevestigd op Changiweg 10 in Rozenburg. Kijk zelf; een magazijn achter een Gammawinkel..... Hoe duidelijk wil je het hebben? Je reinste oplichterij!
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Beste J. de,
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt. Het spijt ons dat het ontvangen product niet overeenkwam met je bestelling en dat het contact niet goed is verlopen. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wil je ons please een e-mail sturen? Dan kijken we dit direct voor je na en zoeken we naar een passende oplossing.
denk 2 keer na voor je besteld
Heb in oktober wandelschoenen besteld
Plotseling kreeg ik te horen dat ze niet beschikbaar zijn.
vraag mijn geld weer maar krijg geen reactie
dit duurt nu reeds bijna 3 maand
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Beste Mieke,
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt. Het spijt ons dat je nog steeds wacht op je terugbetaling en dat dit zo lang duurt. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wil je ons please een e-mail sturen? Dan kijken we dit direct voor je na en zorgen we voor een passende oplossing.
1 ster nog teveel
1 ster nog teveel. Retour sturen kan helemaal niet. Alles moet naar China en je kunt naar je geld fluiten! Zelfs bij aangetekend pakket. Heel duur en product blijft bij douane staan, ze betalen geen inklaringskosten en geven niet thuis bij mail contact. Totaal niet serieus genomen.
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Beste OS,
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt. Het spijt ons dat het retourproces en de communicatie niet naar wens waren. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wil je ons please een e-mail sturen? Dan kijken we dit direct voor je na en zoeken we een passende oplossing.
Vardi dante: slechte kwaliteit, negeerd retour verzoeken
Ik heb een trui besteld bij Vardi Dante en toen deze geleverd werd, bleek de kwaliteit ver beneden de evrwchting te zijn. Na een retour verzoek boden ze 15% korting aan voor een product dat zo de vuilnisbak in kan. Op mijn verzoek om toch te retourneren is nooit gereageerd.
Toevoeging: De onderstaande reactie van Vardi Dante is window dressing: ze hadden al 5 mails van mij. Toch nog mijn e-mail en ordernummer ingevuld en ook daarop geen reactie.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Beste Bart,
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt. Het spijt ons dat de kwaliteit van de trui niet aan je verwachtingen voldeed en dat je retourverzoek niet goed is opgevolgd. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wil je ons please een e-mail sturen? Dan kijken we dit direct voor je na en zorgen we voor een passende oplossing.
Slechte communicatie, matige/slechte kwaliteit
Op 10-12 pyjama's besteld werden vlak voor Nieuwjaar afgeleverd. Het "LUXE DUO PAKKET" werd opgefrommeld in een plastic zakje afgeleverd.
Minstens 2 maten te klein en van zeer matige kwaliteit.
Mijn e-mails worden met nietszeggend standaard teksten beantwoord en het bedrijf is telefonisch onbereikbaar.
Ik denk niet dat ik dit bedrijf zou aanbevelen aan vrienden.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Beste Willems,
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt. Het spijt ons dat de kwaliteit en maten van de pyjama’s niet aan je verwachtingen voldeden en dat onze communicatie teleurstellend was. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wil je ons please een e-mail sturen? Dan kijken we dit direct voor je na en zorgen we voor een passende oplossing.
Pure fraude
Pure fraude,
Late levering waardoor geen retour meer mogelijk is.
Bedrijf gevestigd in hong kong!!
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Hallo Senoritas,
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt. Het spijt ons dat de levering te laat was en dat dit invloed had op de retourmogelijkheid. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wil je ons please een e-mail sturen? Dan kijken we dit direct voor je na en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Ik wil mijn geld terug
Ik wil mijn geld terug! Ik had een broek gekocht die jullie niet hadden. In plaats daarvan kreeg ik van jullie een giftcard maar die code werkt helemaal niet. Ik probeer jullie te bereiken maar ik heb nog steeds niemand kunnen bereiken. Ik wil mijn geld graag terug!
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Hoi Daniel,
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt. Het spijt ons dat de giftcard niet werkte en dat je nog niemand hebt kunnen bereiken. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wil je ons please een e-mail sturen? Dan kijken we dit direct voor je na en zorgen we dat je een correcte terugbetaling ontvangt.
Niet kopen!!
Ik heb na 1 maand helemaal geen bestelling ontvangen (mand voor de poes) en alleen maar gelijksoortige mails ontvangen, waar je niets mee opschiet.
Lijkt pure oplichting, vrees ik.
Klantenservice..? Die is er helemaal niet. Alleen online met een standaard niks verhaal.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Beste Erik,
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt. Het spijt ons dat je bestelling niet is aangekomen en dat onze communicatie teleurstellend was. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wil je ons please een e-mail sturen? Dan kijken we dit direct voor je na en zorgen we voor een passende oplossing.
Nooit antwoord
Na heel lang wachten een pakket uit china. Van de beloofde 44 delen vershoud doosjes maar 4 hele lage kwaliteit doosjes ontvangen. Veel geld betaald, geen antwoord op meerdere emails. Vind het zo bizar dat dit kan.
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Beste Loukie,
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt. Het spijt ons dat je bestelling niet compleet was en dat je geen reactie hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wil je ons please een e-mail sturen? Dan kijken we dit direct voor je na en zorgen we voor een passende oplossing.
Niets kopen hier!!!!!
Niets kopen hier!!!!!! Wat een bende. Trui bleek van slechte kwaliteit en bij retouraanmelding via de website zeggen ze dat ze gegevens sturen om de trui terug te sturen. Ik heb nu 5 mails gestuurd, maar je krijgt geen antwoord en dus geen retourgegevens. Oplichters zijn het!!!!!!!!!!
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vardidante
Hoi Paulien,
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt. Het spijt ons dat de kwaliteit niet aan je verwachtingen voldeed en dat je nog geen retourgegevens hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wil je ons please een e-mail sturen? Dan kijken we dit direct voor je na en zorgen we voor een passende oplossing.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.