We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als effectief en van goede kwaliteit worden omschreven, en waarderen de snelle levering en de zorgvuldige verpakking. De service wordt als uitstekend ervaren, met snelle en behulpzame reacties op vragen, en veel mensen prijzen de duidelijke instructies en het goede advies dat wordt meegeleverd. Sommige mensen waren echter ontevreden over de bestellingen, waarbij melding werd gemaakt van onvolledige leveringen, beschadigde producten of plantjes die kleiner waren dan verwacht. Ook waren er enkele klachten over de levertijd en het gebrek aan reactie op vragen over bestellingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met producten. Velen prijzen de snelle afhandeling en de... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op. Velen prijzen de snelle levering,... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over hun bestellingen. Sommige consumenten zijn tevreden over de snelle... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service. Velen prijzen de snelle afhandeling, de duidelijke... Toon meer

Response time

Recensenten vermelden positieve feedback over de reactietijd. Klanten zijn zeer tevreden over de snelheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedrijf. Via Facebook met vdVelde in contact gekomen en inmiddels een compleet vijverpakket besteld. Wordt zeer snel bezorgd. Nadien nog enkele vragen via email gesteld en deze werden direct d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb mijn vijver ingericht in oktober vorig jaar vanuit de visie van jullie vijverconcept. Tot op heden blijft het water glashelder, de planten beginnen te groeien na deze koude winterperiode met vo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service, snelle levering en goed advies. Onze vijver hebben we volledig geleegd en opnieuw opgestart. De plantjes werden mooi verpakt bij levering. Nu wachten we af naar het resultaat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De wortelstokken en het pakket om ze te poten zaten goed verpakt en het plantgoed kwam zonder schade aan. Ik heb wel nog wat opgezocht op internet over de plant want de qr code bij de aankoop leverd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #7 van de 11 beste bedrijven in Kwekerij
  2. #2 van de 3 beste bedrijven in Bonsai plant leverancier
  3. #24 van de 47 beste bedrijven in Tuincentrum
  4. #3 van de 7 beste bedrijven in Binnenplantleverancier
  5. #3 van de 4 beste bedrijven in Vijverbenodigdheden
  6. #7 van de 22 beste bedrijven in Plantengroothandel

Geschreven door het bedrijf

At vdvelde.com, we believe that nature is the ultimate form of luxury, one that everyone deserves to experience and cherish. Our roots are in a traditional aquatic plant nursery, but we have evolved to be much more than that. vdvelde.com - Connect with Nature


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede producten en klantenservice

Goede producten en een hele snelle en inhoudelijk goede reactie van de klantenservice toen ik een vraag had over de levering.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je review, Rosalie! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de producten en de klantenservice.

Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

12 krabbescheerplanten mooi van vorm en afmeting

Pakket van 12 krabbescheerplanten besteld welke snel en goed verpakt werden geleverd. De planten waren boven verwachting mooi van vorm en afmeting. Niet van die kleine plantjes welke je wel eens ziet in een tuincentrum.

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je mooie review, Herman! Geweldig om te horen dat de planten boven verwachting waren qua vorm en afmeting.

Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vlotte levering van Nederland naar…

Zeer vlotte levering van Nederland naar Oostenrijk (3 dagen)
Solide verpakking en duidelijke uitleg.
Levering 6 eilanden (25x25) met beplanting.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je review, Loek! Fijn dat de levering snel en goed verlopen is en dat alles duidelijk was.

Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelde planten waren goed verpakt en deden hun werk.

Bestelde planten waren goed verpakt en maakten mijn vijverwater binnen 3 dagen weer helder.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je review, Jan! Fijn om te horen dat de planten goed verpakt waren en zo snel effect hebben gehad op je vijver.

Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prima spul hoor

Prima spul hoor, goede planten en andere vijver benodigdheden. Beetje duur. Maar toch weer dat dom en ouderwets marketing gelul.

Ben gewoon oprecht en eerlijk. Via een mail wordt je geattendeerd op het achterlaten van een review, ben je positief (keuze optie in de mail) dan kom je op Trustpilot......als je minder positieve dingen te melden hebt, dan wordt je slinks omgeleid naar een mailadres.
Daarbij krijg je een "tegoedbon" als je positief bent.
Ps die tegoedbon is zonder voorwaarden totdat je hem tijdens het afrekenen gaat gebruiken. Dan moet je minimaal 100 euries besteden

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Hoi, fijn om te lezen dat je tevreden bent over de planten en vijverbenodigdheden!

Over het reviewproces: je bent niet de eerste die dit aankaart en we nemen dat serieus. De gedachte achter de "Het kan beter" knop is dat we eerst persoonlijk willen helpen bij een probleem, niet om negatieve reviews te weren. We begrijpen dat dit anders overkomt en gaan kijken hoe we dit eerlijker kunnen inrichten.

Over de tegoedbon: die ontvang je altijd als dank voor je feedback, of die nu positief of negatief is. Er zit geen minimaal bestelbedrag aan verbonden. Excuses voor de verwarring, dat gaan we beter communiceren.

Mocht je ergens tegenaan lopen, mail ons gerust op support@vdvelde.com.

Groene groet,

Cindy - vdvelde.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en goed verzorgde…

Snelle levering en goed verzorgde verpakking, duidelijke uitleg erbij. Helemaal prima

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je review, Koos! Fijn dat alles snel en netjes geleverd is met duidelijke uitleg.

Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed verpakt binnen gekomen

Goed verpakt binnen gekomen.
Nu afwachten of het allemaal gaat groeien.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je review, Corne! Fijn dat alles goed verpakt is aangekomen. We weten zeker dat de planten prachtig zullen groeien en bloeien.

Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke en informatieve website

Duidelijke en informatieve website. Ecologisch bedrijf met veel en mooie natuurlijke producten, die het aanleggen van een vijver een stuk toegankelijker maakt.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je mooie woorden, Cherie! Fijn om te horen dat de website duidelijk is en dat je onze ecologische aanpak en producten waardeert.
Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes geleverd en verpakt

Netjes geleverd en verpakt.
Afgesloten, afzonderlijke verpakkingen. Direct alle delen uitgepakt en geplaatst. Afwachten nu. Planten moeten zich "nestelen" en wortelen. Ben benieuwd.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je review, Erick! Goed om te horen dat alles netjes is geleverd en verpakt. We weten zeker dat de planten zich prachtig zullen ontwikkelen.
Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke informatie en een uitstekend…

Duidelijke informatie en een uitstekend product

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Dank je wel, Ron! Fijn dat de informatie duidelijk is en het product goed bevalt.
Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering netjes op tijd en de inhoud…

Levering netjes op tijd en de inhoud naar verwachting.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je review, Bob! Fijn dat alles naar verwachting en op tijd is geleverd.
Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit van de gewenste en dus…

Goede kwaliteit van de gewenste en dus benodigde artikelen voor de vijver.
De levering is veelal op tijd.

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je mooie woorden, Koos! Goed om te horen dat de kwaliteit en levering naar wens zijn.
Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betrouwbare leverancier met kennis van zaken.

Na het faillissement van A2 koi was ik op zoek naar een nieuwe betrouwbare leverancier voor mijn vijver artikelen. Na enig zoeken kwam ik bij v/d Velde terecht. Schrok wel een beetje van de snelle reacties. Ook de korte periodes waarop er op alles gereageerd moest worden. Heb dus veel reviews gelezen en deze waren bijna altijd positief. Heb inmiddels twee bestellingen voor materiaal gedaan. Kan niet anders zeggen dat deze perfect geleverd zijn en dat bereikbaarheid online snel en duidelijk is. Kan deze leverancier zeker aanbevelen.
Duidelijk in afspraken en leveren. Alles netjes op tijd en een goede voor;ichting.

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review, Jaap! Fijn dat je onze service, levering en communicatie als positief hebt ervaren en ons aanbeveelt.
Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeden snele service

Goeden snele service

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je review, Dennis! Fijn dat je tevreden bent over de snelle service.
Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor een kleine vijver

Mijn vijver is maar heel klein, maar erg leuk om te zien. De bestelde mini lelie werd netjes geleverd binnen de verwachtte tijd. Ik heb het mandje volgens de handleiding (en het ) filmpje gevuld. Het mandje hangt nu nog op een cm of 7 onder water. De eerste tekenen van groei zijn te zien. Over een week of drie laat ik het mandje zakken naar een diepte van 80 cm. Ik kijk uit naar de bloemen.
Door de duidelijke handleiding denk ik dat het goed komt 😊

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je leuke review, Marja! Fijn dat de instructies duidelijk zijn en dat je al groei ziet. We weten zeker dat de lelie prachtig zal bloeien.
Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb drie vijvereilanden ontvangen

Ik heb drie vijvereilanden ontvangen. Verpakt in een stevige doos, goed ingepakt en uitleg via een qr code was duidelijk.

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je review, Marije! Fijn dat alles goed verpakt was en de uitleg duidelijk is.
Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niet verwacht dat het zo binnen zou…

Niet verwacht dat het zo binnen zou komen en nu maar wachttot het gaat groeien maar dat zal wel goed komen 👍👍

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je review, Chris! Fijn dat alles goed is aangekomen. We weten zeker dat het mooi zal ontwikkelen.
Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede verpakking

Goede verpakking, levering prima, plantjes in goede conditie. Ben zeer tevreden 😊

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vdvelde.com

Antwoord van vdvelde.com

Bedankt voor je mooie review, Annemarie! Fijn dat alles goed verpakt was en de planten in goede conditie zijn aangekomen.
Groene groet,
Britt van der Velde
vdvelde.com

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer