Vehicle-Spares.com Reviews 

170
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really cannot fault the customer service from these guys!! They Took the time to make sure we ordered the correct part, and also took time to troubleshoot the issue we were having over whatsapp, to en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased a bonnet. I had no clue which one I needed but this company helped me through to end up with the correct one for my vehicle along with technology assistance. It arrived the next day pack... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Out standing what can I say they sent me a bumper for my van it got damaged in transit they sent me a new one it came next day outstanding if you need any thing they are the people to go too

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Unfortanately i dont like leaving bad reviews but my experience here wasnt good. Initially great response to my queries and ordered a taillight which wasnt cheap but i thought would be better quality.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Carrosserieonderdelen leverancier

Geschreven door het bedrijf

Vehicle-Spares.com supply the largest range of brand new Car Lights, Wing Mirrors, Bumpers, Bonnets, Wings, Grilles and Trims to customers all over the UK.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

170 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(170)

36 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service

They responded quickly, gave good advice, the part arrived promptly and was the correct fit for my car at a reasonable price - recommended

27 januari 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonnet turned up bent

Bonnet turned up bent, courier left out side my property against the wall no signatures as no one was there as had to take my wife to hospital, they offered an insulting £60 refund, but admitted they could tell the damage had been done by courier, now won't resolve or respond, never use them

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ease of ordering

Ordered in the worst snowy weather of the year . Delivery abandoned but kept informed .
They messaged again to make sure I had recieved my bumper .
Well packaged and good quality Will use again
Thanks

4 januari 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered a part for my van advised next…

Ordered a part for my van advised next working day delivery never arrived to be told numerous times it will be out the next day never to arrive.

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vehicle-Spares.com

Antwoord van Vehicle-Spares.com

Hi Kieran,

Sorry to see our service was let down by the courier. Your part did arrive safely, it just took 3 days instead of 1. Unfortunately the courier process is out of our hands, but we are constantly evaluating the service we are given to see if it can be improved. 99% of our orders arrive on time, but there's always one that slips the net.

All the best.

Vehicle-Spares.com Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing experience

Recently gone into the car trade and need replacement parts on a regular. Even during Christmas rush i received my delivery next day. I can’t fault them one bit. Looking forward to doing business this year!
Great customer service.
Now a trade member. Definitely recommend!
10/10 from me.

31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I did not receive my part

I was charged, did not received my delivery, no notifications of attempted delivery and very slow customer service to address the issue.

7 december 2024
Logo Vehicle-Spares.com

Antwoord van Vehicle-Spares.com

Dear Gerson,

Your order was sent via DPD who were unable to deliver and marked your delivery as business closed / unavailable. We were not aware of this until you contacted us chasing the delivery. At this point the part was on its way back to us. Due to the Christmas period the part did take some time to get back to us, but when it arrived we did send it back out the same day and was delivered the next day. I can only apologise for the inconvenience.

Vehicle-Spares.com Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivered the very next day

Website is very easy to navigate and found the required part without any trouble.
Item was delivered Next Day as promised in the advert.
Thank you & Merry Xmas.

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DONT SHOP WITH THEM.This company has…

DONT SHOP WITH THEM.This company has scammed my small business. I ordered a part for our company van and they haven’t sent the part and have been extremely unresponsive when communicating our issues. I have spent over £100s and will not be issued a refund so now have to go through the bank.

1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I make order online for front end for…

I make order online for front end for Dacia sandero mk3 is a bit new model was hard to found parts for it and was expensive till I found this company online save my life all part cost me half price , make order order before the day was expected when order , I had problem with one of the parts was wrong I get it delivered next day

11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick delivery

Quick delivery, they also called before posting my purchase to ensure it was the correct part for my car.

Will definitely use them again!

2 december 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer