Uitstekende service ontvangen in het voortraject. Op ons verzoek was het leveren van een andere motor voor ons zonnescherm geen probleem. Het contact met Velea hierover verliep vlot en prettig. Ook de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het eerste plissegordijn dat ik had besteld was niet in orde. Nadat reparatie niet de juiste kwaliteit zou opleveren mocht ik van Velea een nieuw gordijn uitkiezen. De klantenservice was daarbij alt... Toon meer
Ik heb voor heel mijn huis 50 mm jalouzieen exact op maat in de kleur krijt grijs besteld. Het Zelf inmeten en monteren was eenvoudig te doen en het resultaat is voortreffelijk. De levertijden zijn sn... Toon meer
In eerste instantie hing mijn plissé een beetje door, toen met Velea gebeld en binnen 7 dagen werd het opgehaald, gerepareerd en weer thuisbezorgd. Nu is het gewoon goed.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Velea is dé online maatwerkspecialist. Raamdecoratie, zonwering en rolluiken speciaal voor jou op maat gemaakt! Kies uit méér dan 700 kleuren en vind altijd iets dat perfect bij jou past. Tot ziens op onze website, Team Velea.
Contactgegevens
Beemdstraat 1, 5653MA, Eindhoven, Nederland
- 088-1471000
- klantenservice@velea.nl
- velea.nl
Hulp achteraf is super
Heel blij met onze aankoop!
Heel blij met onze aankoop!
Heel servicegericht en prettig geholpen.
Uitstekende service en prijs/kwaliteit verhouding!
Uitstekende service ontvangen in het voortraject. Op ons verzoek was het leveren van een andere motor voor ons zonnescherm geen probleem. Het contact met Velea hierover verliep vlot en prettig. Ook de bestelling ging heel soepel en binnen twee weken werd ons zonnescherm al geleverd. Ook naderhand prima service ontvangen toen bleek dat we een onderdeel miste en een klein ander onderdeel een beschadiging had. Binnen een paar dagen was het missende onderdeel en een vervangend onderdeel in huis. Velea biedt dan in onze beleving dan ook een goede service tegenover scherpe prijzen!
Stalen waren snel in huis
Stalen waren snel in huis. Kleuren en materiaal ziet er goed uit.
Goede service
Goede service, snel geleverd. De maten kloppen, goede prijs/kwaliteit verhouding.
Zeer goed
Zeer goed. Zowel de Jaloezieen die wij besteld hebben als de service en de communicatie over een nieuwe bestelling. Ook de wijze van contact m.b.t. aflevering liet niets te wensen over.
Goede prijs/ kwaliteit
Heldere communicatie over levering ed.
Geen gedoe. Mooie kwaliteit plissé gordijn.
Goede prijs/ kwaliteit verhouding.
Super ervaring staan altijd klaar als…
Super ervaring staan altijd klaar als je een vraag hebt ! Word ook snel terug gebeld !
Echt top !!
Uitstekende service
Zeer goed geregeld.
Na de bestelling een bevestiging, binnen enkele dagen een berichtje en netjes thuis bezorgd.
Duidelijke beschrijving met montage voorschriften op de website.
Prima 👍

Antwoord van Velea B.V.
Prima kwaliteit en snel geleverd
Klantvriendelijke website. Gratis stalen snel bezorgd. Bestelde product snel geleverd en goed van kwaliteit. Voldoet aan alle verwachtingen.

Antwoord van Velea B.V.
Ik heb voor heel mijn huis 50 mm…
Ik heb voor heel mijn huis 50 mm jalouzieen exact op maat in de kleur krijt grijs besteld. Het Zelf inmeten en monteren was eenvoudig te doen en het resultaat is voortreffelijk. De levertijden zijn snel en de geleverde kwaliteit is goed ! Velea ga zo door super!
Leuke prijs, goede service
Makkelijk een bestelling te plaatsen, ik werd ook gebeld voor handbediening links of rechts, en keurige levering.
De prijs is ook heel leuk, daarom voor Velea gekozen.
Levering
Levering was een dagje te laat, maar gelukkig wel op tijd iets laten weten.
Aanrader!
Overzichtelijke website met veel keuze en goede prijzen. Daarnaast een vriendelijke en behulpzame klantenservice. Top!
Behulpzame klantenservice
Het eerste plissegordijn dat ik had besteld was niet in orde. Nadat reparatie niet de juiste kwaliteit zou opleveren mocht ik van
Velea een nieuw gordijn uitkiezen. De klantenservice was daarbij altijd behulpzaam. Het nieuwe gordijn is mooi maar het lijkt net iets krapper in de stof te zitten waardoor het niet in een keer netjes neervalt. Dit is Velea natuurlijk niet aan te rekenen...
Helemaal top!
Overzichtelijke site met veel opties en mogelijkheden om de zonwering naar eigen smaak te maken. Helemaal top!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






