Eau vraiment agréable au quotidien, mais les cartons mériteraient d’être un peu plus solides
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J'ai découvert cette eau dans un restaurant du Jura qui le commercialisait. J'ai été séduit par le goût et convaincu par ses qualités expliquées par le restaurateur. Un petit bémol, j'ai retrouvé les... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J’ai choisi l’emballage… L’eau de Velleminfroy est bonne, (c’est une affaire de goût personnel), mais surtout elle est vendue en bouteille de verre à l’étiquette vintage chic du plus bel effet sur une... Toon meer
Ma commande était parfaite Seule la livraison a été un vrai cauchemar, le livreur a été odieux. Irrespectueux. Criant fort devant notre immeuble qu’il ne voulait ce pas monter la commande car l’asc... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Partenaire indispensable de votre vitalité, l’Eau de Velleminfroy est la solution naturelle pour une digestion et un transit facilités. C’est au cœur d’une nature préservée en Haute-Saône, que jaillit la Source de Velleminfroy. Cette eau du bien-être se singularise par sa pureté originelle (0 nitrate et 0 nitrite) et par sa teneur exceptionnelle en minéraux et oligo-éléments indispensables au bon fonctionnement de votre corps.
Contactgegevens
ZAC de Château-Grenouille, 70240, Velleminfroy, Frankrijk
- 0384963550
- info@velleminfroy.fr
- velleminfroy.fr
4,5
Uitstekend
479 reviews
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Service de livraison déplorable.
Une commande qui n'est toujours pas arrivée. In transporteur qui ne respecte pas le jour de livraison...aucune nouvelle, aucune solution proposée....
31 januari 2024
Antwoord van Velleminfroy
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés si votre livraison ne s'est pas déroulée comme vous le souhaitiez. Nous vous avons en revanche rapidement apporté de nouvelles solutions.
Bien cordialement,
Livraison lamentable avec dpd
Livraison lamentable avec dpd
Toujours en attente de livraison commande du 05 nous sommes le 12
4 februari 2024
Antwoord van Velleminfroy
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette attente, mais nous dépendons des prestations de notre transporteur. Nous avons remarqué que vous avez bien réceptionné votre commande.
Cordialement
Une commande exemplaire 1ère commande et entièrement…
1ère commande et entièrement satisfaite.
Belle présentation du produit dans son coffret, conditionnement parfait et préparé avec sérieux et professionnalisme
2 februari 2024
Une eau encherie
31 januari 2024
Eau de qualité et Rapidité de livraison
29 januari 2024
J’ai passé ma commande le 14/01/2024.
J’ai passé ma commande le 14/01/2024.
Je n’ai reçu que la moitié de ma commande et nous sommes le 31/01/2024.
Le service consommateurs m’a expliqué que le colis a été endommagé au cours du transport. Je comprends, mais ça fait long.
14 januari 2024
Antwoord van Velleminfroy
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons fait tout notre possible pour vous renvoyer un colis le plus rapidement possible. Merci pour votre compréhension.
Cordialement
Facilité de commande sur le site.
Facilité de commande sur le site.
Qualité de l'eau
Livraison très rapide
Tout est ok
23 januari 2024
deux bouteilles percées
J'ai reçu les 24 bouteilles en deux fois ; deux colis différents de 12 bouteilles chacun. Sur le second envoi de ce jour, je déplore deux bouteilles "percées" et un carton éventré ; le livreur a fait la constatation a indiqué que le colis avait été reçu déjà bien "humide". En général je suis très satisfaite des livraisons, sauf pour celle-ci.
16 januari 2024
A ma première commande j'ai été très déçu, j'ai pourtant averti la maison Velleminfroy, j'ai parlé avec diverses personnes, j'ai expliqué et je n'ai reçu aucune réponse, pas de "rappel" rien de rien
La maison Velleminfroy doit améliorer les contacts clients
22 juli 2023
Tout est parfait depuis la commande
Tout est parfait depuis la commande, le pakaging, la livraison et la degustation! Bravo à tous...
14 december 2023
COLIE TRÈS BIEN ENVELOPPER MAIE…
COLIE TRÈS BIEN ENVELOPPER MAIE INTÉRIEUR UN VERRE CASSER MAL EMBALER
8 december 2023
Bon suivi après vente
Bon suivi après vente. Il y a eu de la casse dans mon colis , j'ai été livré très rapidement d'un autre produit
8 december 2023
eau d'une excellente qualité
très bel emballage ,eau d'une excellente qualité, très douce en bouche
8 december 2023
Service incroyable
Service incroyable, protection et emballage top, avec un tarif plus que raisonnable compte tenu du service, je recommande sans modération.
15 december 2023
Je n’ai jamais reçu ma commande
9 december 2023
L eau etait disponible
L eau etait disponible, ce qui est deja merveilleux étant donné le contexte économique et environnemental.
J ai mis 4 étoiles et non 5 car j ai ete livrée en deux fois ( 2 jours différents) sans savoir pourquoi. J aurais aimé et je souhaite toujours en connaitre la raison. Merci
8 december 2023
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