Velo Store Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato un casco per la mia bici da corsa e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. È fatto benissimo, esteticamente mi piace tantissimo ed è molto confortevole da indossare... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Competenti e seri ed il ricambio era disponibile. Dall'arrivo del tracking number alla partenza dello stesso è passato del tempo pensavo arrivasse prima e non ho visto la possibilità di avere la fattu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cerco sempre qualcosa di nuovo per fare upgrade alla Mtb . In questo caso volevo dei pedali Flat Rossi .. e ho trovato di Velostore ciò che cercavo ad un prezzo onesto . Spedizione rapida , info trami... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

La mia esperienza è abbastanza positiva. Come metodo di spedizione affidabile e curato, bel servizio. Per l'articolo acquistato invece non del tutto soddisfatto. Ho ricevuto l'articolo, nello specific... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

Le migliori marche di biciclette a prezzi bassi tutto l'anno. Consegna rapida su Vélo-Store. Attrezzature da strada, MTB, Gravel, BMX e Urban su Vélo-Store. Pagamento sicuro. Consegna rapida.


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4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

217 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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Alle reviews

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101 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ampia scelta, buoni prezzi, un po' laboriosa la ricerca

Ottimo sito per accessori bici.
Trovato in un colpo solo e in un unico portale tutto ciò di cui avevo bisogno.
Buoni i prezzi e i tempi di consegna.
Non sempre comoda la ricerca.

19 augustus 2025
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Antwoord van Velo Store

Buongiorno,

Grazie per il tuo feedback positivo. Ti assicuriamo che facciamo tutto il possibile per offrirti prodotti ai prezzi più competitivi e siamo lieti di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative!

Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida, e il tuo commento positivo ci conferma che siamo sulla strada giusta.

Siamo lieti che l'esperienza ti sia piaciuta.

Speriamo di rivederti molto presto!

Buona giornata 😘
Il team del servizio clienti Spacefoot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima dotazione di prodotti

Ottima dotazione di prodotti, spedizione affidabile e senza intoppi.

20 augustus 2025
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Salve,

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)

Buona giornata! 😀

Il team di assistenza clienti Spacefoot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

pool cleaner…

Ordinato due barattoli di pool cleaner per pulire la piscina,pagato euro 3,99 per una sorpresa mai arrivata e pure messa in fattura,provato a contattare la ditta ma non si riesce

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
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Buongiorno Tasin, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prodotto diverso da quello ordinato e…

Prodotto diverso da quello ordinato e impossibile cambiarlo. A loro favore il fatto che il rimborso è stato veloce e senza troppi problemi se non il tempo perso.

4 augustus 2025
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Buongiorno,

Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta.

Al fine di risolvere il suo problema e soddisfare le sue esigenze, le abbiamo anche inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento le consenta di vivere un'esperienza cliente più positiva.
Se desideri ricontattarci con altri mezzi, ti invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com)
(specificando nuovamente il tuo numero d'ordine).

Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Si poteva meglio

rivedere la consegna

13 augustus 2025
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Buongiorno,

Siamo felici che abbiate trovato soddisfacente la vostra esperienza e saremmo felici di ricevere altri commenti su come possiamo ulteriormente migliorare il nostro servizio.

Speriamo di potervi soddisfare ancora,

Buona giornata e a presto! 😀

Il team Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruota trovata in offerta ad un prezzo…

Ruota trovata in offerta ad un prezzo molto basso

5 augustus 2025
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Salve,

Grazie per il tuo feedback positivo. Sappi che facciamo tutto il possibile per offrirti i migliori prodotti ai prezzi più competitivi possibili.

Siamo felici che tu abbia apprezzato l'esperienza.

Speriamo di rivederti presto!

Buona giornata 😊

Il team di assistenza clienti Spacefoot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totale delusione ho perso 41,23

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Velo Store

Buongiorno,

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com) (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Ciao Franco

Grazie per il tuo feedback positivo. Ti informiamo che stiamo facendo tutto il possibile per offrirti i prezzi più competitivi e che la tua esperienza di consegna ha soddisfatto le tue aspettative!

Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Siamo lieti che la tua esperienza sia stata di tuo gradimento.

Speriamo di rivederti presto!

Buona giornata 😘
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Envoyer d

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapida e precisa

5 augustus 2025
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Hello Federico,

Wir freuen uns sehr zu hören, dass deine Liefererfahrung deinen Erwartungen entsprochen hat! Wir arbeiten viel daran, eine schnelle Lieferung zu bieten, und dein positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen haben, deine Zufriedenheit mit uns zu teilen 😀.

Wir hoffen, dich bald wieder auf den Spacefoot-Websites begrüßen zu dürfen.

Dein Spacefoot-Kundenservice-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto ad un prezzo dimezzato manca solo un po di rapidità nella spedizione si potrebbe fare meglio

31 juli 2025
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Ciao Maurizio

Grazie per il tuo feedback positivo. Ti informiamo che stiamo facendo tutto il possibile per offrirti i prezzi più competitivi.

E sapere che la tua esperienza di consegna ha soddisfatto le tue aspettative è stato un piacere! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Siamo lieti che tu abbia apprezzato l'esperienza.

Speriamo di rivederti presto!

Buona giornata 😘
Il team del servizio clienti di Spacefoot

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

tutto ok

tutto ok, niente da segnalare. Solo attenzione alle spese di spedizioni, arriva dalla Francia.

10 juli 2025
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Salve Marco,

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)

Buona giornata! 😀

Il team di assistenza clienti Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto

La mia richiesta è stata soddisfatta con celerità

9 juli 2025
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Salve, grazie per le vostre stelle!

Non esitate a tornare a trovarci, i prodotti e le offerte cambiano regolarmente. Buona settimana!

Buona giornata,

Il team del servizio clienti di Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellente esperienza

Tutto perfetto e veloce! Articolo arrivato perfettamente come da descrizione! Complimenti per la serietà del servizio

14 juli 2025
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Ciao! Grazie, Roberto, per la tua recensione e per la tua fedeltà!

Siamo lieti che i nostri prodotti ti piacciano e che la tua esperienza di consegna abbia soddisfatto le tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Torna regolarmente sul sito web di Spacefoot!

Nuovi prodotti e prezzi bassi sono disponibili ogni giorno! 😘

Il team del servizio clienti di Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spedizione veloce

Spedizione veloce, affidabili

8 juli 2025
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Salve Sandro,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀

Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ottima esperienza

8 juli 2025
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Antwoord van Velo Store

Hola Carlo,
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra y con nuestros productos. Tu satisfacción es lo que nos motiva a seguir ofreciendo las mejores colecciones. ¡Esperamos que vuelvas pronto para descubrir las novedades! ;)

¡Que tengas un excelente día! 😀

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Ottimo! Consegna veloce. Consigliatissimo store.

30 juni 2025
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Salve Alessio,

Siamo lieti di sapere che la sua esperienza di consegna è stata all'altezza delle sue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida e il suo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la sua soddisfazione 😀

Ci auguriamo di rivederla presto sui siti Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio ,contatti e oggetto perfetto

Servizio ,contatti e oggetto perfetto

2 juli 2025
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Salve Nello,

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)

Buona giornata! 😀

Il team di assistenza clienti Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Difficolta a mettermi in contatto…

Difficolta a mettermi in contatto telefonico

24 juni 2025
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Antwoord van Velo Store

Ciao,

Siamo sinceramente dispiaciuti per la tua esperienza negativa. Il team Spacefoot si sforza di offrirti il meglio
Per aiutarti, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo 
customer@spacefoot.com 

Restiamo a vostra disposizione
Cordialmente

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Descrizione accurata

Descrizione accurata. Spedizione veloce.

23 juni 2025
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Salve Paolo,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀

Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tutto dall'ordine alla consegna…

tutto dall'ordine alla consegna sodisfatto!

23 juni 2025
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Salve Cristian,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀

Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

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