Veloraamsterdam Reviews 

Koop hier niet. Volgens mij een criminele Bulgaarse website. Rommel en misleidend, retourneren wordt een crime en ze houden zich niet aan de Nederlandse en Europese consumentenwetgeving.Alle e-mails lijken door AI te worden gegenereerd. En eerder gestuurde mails verwijderd bij antwoord, waardoor ze zeggen dat je na de 30 dagen reageert en niet meer in aanmerking komt voor een retourlabel. Retouradres is in Bulgarije als je überhaupt al een retourlabel krijgt. Het adres in Amsterdam is een postbus. Laat je niet misleiden!!!
Heeft me heel veel negatieve energie en geld gekost.

Niks bestellen bij Velora Amsterdam! Ik heb een blazer besteld en ik heb deze nooit ontvangen. Ik heb gevraagd of ik mijn geld terug kan krijgen, dit verzoek zou ingediend worden bij het management en ik zou alvast 20% van mijn aankoopbedrag terugkrijgen. Ik heb vervolgens nooit meer iets gehoord na meerdere keren contact op te hebben genomen.

Bestel hier niets!
Ik heb twee broeken besteld en na lange tijd ontvangen — de kwaliteit is vreselijk slecht, goedkope rommel.
De webshop reageert niet serieus en probeert je met kortingen af te schepen als je wilt retourneren.
Ze doen zich voor als Nederlands bedrijf, maar dat klopt niet.
Echte oplichters!!!!

Nyam

NIET BESTELLEN!

Retourneren kan alleen als je zelf een verzendlabel koopt naar een adres in China, dit kost al snel meer dan €60. Daardoor is het in de praktijk onmogelijk om iets terug te sturen.

Het gaat om dropshipping, wat bovendien in strijd is met de Nederlandse consumentenwet.
Je krijgt enkel geautomatiseerde standaardmails terug, er komt geen echt persoon aan te pas.

Kortom: niet hier bestellen!

Een melding doen kan via ACM ConsuWijzer

Jammer genoeg zie ik al deze reviews te laat. Wilde mijn bestelling annuleren maar dat ging niet meer. kwam 10 dagen later pas binnen. Retourneren doen ze ook verschrikkelijk moeilijk over krijg alleen maar korting aangeboden wat ik niet wil. weiger hiermee akkoord te gaan. Blijf net zolang doorgaan totdat ik het volledige bedrag terug heb.

Slechte ervaring met bestelling en klantenservice

Ik plaatste een bestelling die binnen één dag geleverd zou worden, maar het duurde uiteindelijk negen dagen voordat ik het pakket ontving. De jurk van €50 in maat M bleek veel te kort – hij kwam tot boven de billen, terwijl ik een gemiddeld slank postuur heb.

Toen ik om een terugbetaling vroeg, kreeg ik allerlei aanbiedingen, maar geen geld terug. Uiteindelijk moest ik het product op eigen kosten naar Albanië retourneren. Tot op heden heb ik mijn geld nog steeds niet terug ontvangen, alleen een aanbieding om 50% terug te krijgen – waar ik nu maar op inga, omdat ik er genoeg van heb.

De communicatie met de klantenservice is ook zeer teleurstellend. Wanneer je iets mailt of stuurt, krijg je standaardreacties die duidelijk zijn gegenereerd door AI (zoals ChatGPT), en geen persoonlijke hulp.

Nog nooit zo'n slechte en onrechtvaardige service meegemaakt.

Ik had een jurk besteld, de levertijd duurde erg lang en toen de jurk eenmaal binnen was bleek het troep te zijn. Kortom bestel hier nooit!!! Je krijgt je geld ook niet makkelijk terug en ze reageren met AI mailtjes

GROTE OPLICHTER!
Let op!!! NOYA home en Hofman Utrecht vallen onder dezelfde oplichters!!

Had ‘ echt leren ‘ tas gekocht maar kreeg een plastic geval.. vervolgens kan ik naar mijn geld fluiten..

Doen net of zijn ze Nederlands maar pakje komt uit Frankrijk en moet retour naar hong-kong waar ze minimaal € 25 voor vragen!!

Ik heb een bestelling geplaatst van 2 jurken , heb nooit een bevestiging ontvangen .
De jurken tot nu toe nooit gezien.
Krijg geen antwoord op mijn mail, geen contact nummer is bekend.
Ben 80 euro kwijt .

Een bestelling gedaan. Na meer dan een week nog niets ontvangen. Ze blijven maar beloven. Je krijgt bericht dat je bestelling onderweg is, maar deze komt niet.
Zou er niet bestellen.

Één bedriegerij. Ik kocht Luna LEREN damesslippers. Bij ontvangst bleken ze geen reepje leer te bevatten. 100% synthetische stof uit China. Zulke bedrijven moeten uit de markt.

Zeer slecht bereikbaar en komen afspraken niet na. Ben al weken bezig om iets te retourneren, maar er wordt geen retourformulier toegestuurd. Krijg mijn geld dus niet terug.
Advies: ga hier niks bestellen!!

Product voldeed absoluut niet aan verwachtingen. Onmogelijk om iets terug te sturen, vreselijke klantenservice. Ik heb er vijf mails aan moeten besteden om eindelijk het retourformulier te krijgen. Vervolgens moet je niet alleen verzendkosten betalen, maar ook administratiekosten. Ik durf er alleen nog niet op te vetrouwen dat ik bij terugsturen ook daadwerkelijk mijn geld terug zal krijgen.

Verkeerde jurk ontvangen. Gemaild om het terug te sturen, sturen ze zonder overleg een andere jurk op die ik niet meer nodig heb. Luisteren totaal niet naar wat je vraagt/aangeeft n je mail en doen maar wat. Slechte communicatie en slechte service. Heb nog steeds pakket niet terug kunnen sturen.

Ik had voor mijn oma ik het rusthuis 2 kleedjes gekocht, maat L. Ze vallen heel lang uit, maar jammer genoeg niet breed genoeg voor haar handicap.
Nu wil men mij 2x €14,95 aanrekenen voor het terugsturen, terwijl het slechts 1 pakket betreft.
Ik wil gerust 1x dit bedrag betalen, hoewel ik dat nog behoorlijk vind en niet transparant vermeld staat op de website.
Retourneren via de echte Chinese websites is nog gemakkelijker.
Staat geen label in de kleedjes, dus is gewoon ook echt van China. Ben jammer genoeg in de val getrapt, maar ik hoop dat men de kost nog zal aanpassen naar 1x het bedrag.

Oplichting!!! Jammer dat ik nu pas de recensies zie van deze site! Voor €90 euro gekocht AAN TROEP UIT CHINA!!!
Mensen maak hier een melding van bij de consumentenbond dit soort gasten als Damian Verweij moeten aangepakt worden!!!

Schandalig. Jurkje was goedkope troep. Na 6x (!!) mailen over hoe ik het retour moest sturen, kreeg ik eindelijk een link. Moest ik 20eu verzendkosten betalen. Pure oplichters. Koop hier nooit.

Zijn de grootste oplichters binnen de webshops beloven van alles ben nu al 4 weken bezig om retourlabels te vragen
Krijg elke keer het zelfde antwoord ben opgelicht voor €60
Hebben een retour beleid maar bepalen oneens dat ze 40 % van aankoopbedrag niet terug betalen ivm retour kosten terwijl je die zelf moet betalen
Koop niet je wordt opgelicht met rommel je denkt iets leuks te kopen voor €60 maar het produkt lijkt niet op de foto en is denk ik via temu besteld waarde €5

Ik bestelde een jurk en wilde mijn order direct annuleren. Dit ivm retouren naar Albanië en eigen retourkosten (die mogelijk hoger zijn dan in NL). Volgens hun voorwaarden kan dit binnen 5 minuten gratis. Ik deed dit, maar kreeg pas antwoord toen de bestelling al verzonden was.

Daarna meerdere keren gemaild en gewezen op hun eigen voorwaarden. Steeds werd dit genegeerd. Bij ontvangst bleek de jurk bovendien totaal niet zoals op de foto. Een retour aanvragen leverde alleen vage “deals” op: ik mocht 40% van het bedrag houden zonder retour.

Ondanks 4 mails kreeg ik geen correcte afhandeling. Dit bedrijf negeert zowel hun eigen voorwaarden als het wettelijke herroepingsrecht.
Mijn advies: koop hier niet.