Veloraamsterdam Reviews 

Ik heb een blazer besteld die totaal niet overeenkomt met de foto. Toen ik hem terug wilde sturen, wilden ze me geen retourlabel sturen en me niet terug betalen. Terwijl op hun website staat dat er eer terugbetaling gegeven kan worden als het product terug wordt gestuurd in goede staat. Oplichers!

De Toilettassen zijn van super slechte kwaliteit en komt niet overeen met de foto. Na velen mailtjes heb ik nog steeds mijn retour label niet ontvangt. Was het maar zo dat ik deze reviews eerst had gelezen. dan heb ik het zeker niet gedaan. Dus ABSOLUUT NIET BESTELLEN MET DEZE OPLICHTERS.

Pakket nooit ontvangen. Alleen maar standaard berichten via de mail, geen geld ontvangen. Wat een oplichterij!

Een artikel retour sturen lukt niet. Ze blijven mails sturen met andere opties, alles behalve een retourlabel waar ik om heb gevraagd.

Wat een slecht bedrijf, ik probeer mijn artikel retour te sturen en ze hebben al 6 mails terug gestuurd over andere opties dan het artikel retour sturen. Grote oplichters zijn het

Het is ongelooflijk slechte kwaliteit en als je het retour wil sturen dan doen ze moeilijk. Willen u altijd een korting geven of zo. Heb al 4 mails gestuurd met de vraag voor de retourbon of bevestiging. De kosten voor de retour zijn dan nog voor mij wat me al snel 30€ kan kosten. De kleur op de foto komt ook totaal niet overeen met de foto. Langer moeten wachten dan er wordt beloofd. Bestel hier a.u.b. niet. Had ik dit eerder gelezen dan had ik er twee keer over nagedacht.

De kleding was niet goed en zag later dat retour sturen naar was. Toch verstuurd aangetekend en kreeg het na 1 maand weer retour. Dat adres klopt dus niet. Echt oplichterij dus koop er geen kleding. Maten kloppen niet ook niet de schoenmaat. Geen service ik heb nu geld weggegooid .
Koop er geen.kleding!!!!!

Producten werden pas na een paar weken bezorgd. De kwaliteit was slecht, materiaal en kleuren anders dan op website.
Om het terug te sturen heb je een retourlabel nodig. Ik heb 6 x moeten mailen met het verzoek me dat retourlabel te sturen waarbij ik wel
elke keer snel antwoord kreeg maar steeds met aanbiedingen om het op te lossen. Na de 6e (boze) mail eindelijk het retourlabel ontvangen.
Met track and trace moest ik het pakket naar Albanië opsturen (€15). Het pakket was op een gegeven moment de grens over maar werd alsmaar niet afgeleverd. Ik kreeg wel een mail zogenaamd van PostNL dat het adres waar mijn pakket heen moest onduidelijk was, met een link. Deze heb ik (gelukkig) niet geopend. Na 2 weken met PostNL gebeld. Had ik maar voor €1 extra track and trace met verzekering tot €50 afgesloten, dan gaan ze uitzoeken waar je pakket gebleven is, nu niet. De melding “niet afgeleverd” staat er nog maar tot mijn stomme verbazing kreeg ik na ruim 4 weken een mail dat mijn retourpakket aangekomen was in het magazijn en mijn aankoopbedrag terug gestort was, het zou wel 10 dagen kunnen duren voor het op mijn rekening was. Grote verrassing: na 1 dag had ik het geld weer op mijn rekening staan. (5 weken na mijn 1e verzoek om een retourlabel).

Uiteindelijk heeft het me dus alleen €15 verzendkosten gekost maar wel veel ergernis en stress gedurende die 5 weken.
Het is echt ontmoedigingsbeleid.

MIJN ADVIES IS:
KOOP HIER NIET!!!!

De kleding is van slechte kwaliteit en komt niet overeen met de foto, om de reden heb ik een mail gestuurd met de vraag voor een retour etiket. Inmiddels heb ik al 5 keer gemaild met de vraag voor een retour etiket en krijg ik telkens een mail waarbij ik kan kiezen voor een andere optie behalve retourneren. Absoluut niet bestellen dus, mocht je dit wel gedaan hebben zou ik het bedrijf melden bij de fraude helpdesk in de hoop dat zij wellicht iets kunnen betekenen

Nooit een reactie ontvangen, artikel ook niet opgestuurd. Ik ben dus 55,- EUR kwijt en heb geen enkel artikel ontvangen...

Teleurstellend!!!!!! Niks kopen.

Ongelooflijk slechte kwaliteit. Onmogelijk om te retourneren, ze blijven maar mails sturen met korting etc. Dit bedrijf is misleiding, corrupt, Chinese troep en verpest de wereld en het milieu

Waardeloos bedrijf oplichterij van de eerste rij retour traineren dat kunnen ze goed geld weg plus pakketje
Dus mensen koop hier nooit

Hier zeker niet kopen. De bestelling is weken te laat, klantenservice onbereikbaar (alleen maar AI reacties) en retour gaat aanzienlijk kosten aangezien het naar Albania retour gestuurd wordt. (Weinig met Amsterdam te maken dit.)

Eindeloos moeten wachten op artikel
Superslecht kwaliteit
Misleidend, goedkope troep uit China of soortgelijk land.
Advies: nooit iets kopen

Ik zou lager scoren als dat mogelijk was. De maten kloppen van geen kanten. Het duurde weken voordat het artikel er was en nu weigeren ze een retourlabel te sturen. Elke keer wordt er een andere reden gegeven waarom het niet retour kan. Verschrikkelijke oplichterij! Koop hier nooit!

Jammer dat je geen nul sterren kan geven. Eerste en laatste keer dat ik bestel via een website die ik niet ken. Bestelling loopt heel vlot via een mooie website die beweert via postNL en DHL te versturen en "volgende dag verzonden"... Blijkt uiteindelijk allesbehalve Nederlands te zijn: uit China verzonden en naar Albanië terug te sturen, op eigen kosten. De track and trace duidt enkel aan dat het product verzonden is, 2 weken later nog steeds niet geleverd en geen zicht op leveringsdatum.. Ondertussen heb ik een alternatief moeten zoeken aangezien we de sandalen voor onze vakantie nodig hadden.. Echte oplichterij en moest ik de verzending na onze vakantie toch ontvangen moet het op eigen kosten naar Albanie worden verzonden, zal ook wel een fameus prijskaartje hebben... Ben dus een dikke 100 euro kwijt. Jammer dat zo'n websites blijven bestaan ondanks zoveel negatieve reviews (die ik beter op voorhand had moeten lezen).

Alles ging mis! Deze zijn oplichters en verdienen niet eens 1 ster!
Eerst kreeg ik te horen na zelf contact met hun opgenomen te hebben dat 2 van de items niet meer in voorraad waren. Ik kreeg een tegoedbon en kon iets anders voor het bedrag kiezen. Uiteindelijk een tweede order geplaatst voor meer dan het tegoedbon bedrag. In de tussentijd niks gehoord van de resterende items van mijn eerste bestelling. Na aanhoudende email berichten kreeg ik van de courier te horen dat het pakket met mijn eerste bestelling succesvol afgeleverd werd. Ik reageerde meteen dat ik nog niks ontvangen had. Ik kreeg daarna een email van de courier met coordinaten en een foto waar het pakket afgeleverd was. Na uitgezocht te hebben bleek dat het pakket gewoon ergens op een stoep was neergelegd, meer dan 2 straten achter/verder van mijn flatgebouw. Ik had hun erop aangwezen dat het pakket niet op het juiste adres afgeleverd en dat niemand bij mijn adres had aangebeld. Ze zouden het uitzoeken en mij hierna informeren. Hierna kwamen ze met een printscreen van een chat log dat aangaf dat het pakket goed ontvangen was. Ik had meteen aangegeven dat dit NIET MIJN MOBIELNUMMER IS! Helaas geen reactie meer ontvangen!!
Ik melde dit dan meteen aan bij Velora en kreeg te horen dat ik bij de courier een formulier/bewijs van verloren items moet vragen en hiermee zouden ze mij verder kunnen helpen. Dat had ik ook gedaan, maar de courier wijgerde mij dit formulier te verstrekken. Ik had dan een formulier van verloren items van Velora zelf ingevuld en ingeleverd. Ik bleef heen en weer emailen met Velora-Amsterdam en de courier, zonder een positieve uitkomst. Ik ben nu 2 maanden verder zonder mijn bestelling te hebben ontvangen en hiermee dan ook +/- Eur 200,00 verloren.
Om een lang verhaal kort te maken, kreeg ik vandaag na 2 maanden wachten van Velora te horen, dat volgens hun backoffice het pakket succesvol afgeleverd werd en dat ze verder niks voor mij konden betekenen.
Zo mensen open jullie ogen, koop niet bij deze shop! Het lijkt erop dat ze samenwerken met het courierbedrijf om mensen op te lichten!!! Het is pijnlijk om je hardverdiende geld in de lucht te zien verdwijnen!! IK ZAL NOOIT MEER IETS BIJ VELORA-AMSTERDAM KOPEN EN HIERMEE WIL IK EEN IEDER WAARSCHUWEN!!

Helaas kan ik geen 0 sterren geven! Op de website krijg je het idee dat het een boetiek in Amsterdam is, vooral met de “vandaag bestellen, morgen verzenden garantie” erbij. Morgen verzenden, betekent morgen verzenden vanuit China en de levertijd kan 7-14 dagen duren, waarschijnlijk als je geluk hebt. Ik dacht altijd wel voorzichtig te zijn met online bestellingen, maar had helaas de reviews niet van tevoren bekeken. Ik bestel bewust nooit iets van goedkope Chinese websites en vind het ook daarom heel frustrerend om via dropshipping alsnog slechte en goedkope troep te krijgen. Dit zou verboden moeten worden!! Wel weer een waarschuwing voor mezelf, bij onbekende websites altijd eerst de reviews checken!

Wat een verschrikkelijke oplichterij! Ongelooflijk dat dat zomaar mag. Dit moet stoppen, hier moet nooit iemand meer bestellen dit zijn gewoon een stelletje criminelen, gaan zo vals te werk, heel eng.