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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

A Velotax proporciona ao cidadão leigo" de entregar sua própria declaração sem ficar dependendo de terceiros para realizar este trabalho, porém só teve um problema, eu gostaria de antecipar minha rest... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

O valor do produto está acima da minha real necessidade. Eu sinto que as empresas aproveitam a situação confusa e burocrática que é o sistema tributário brasileiro para cobrar um valor superior ao que... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tentei pagar DARF e não recebi os boletos nem por email (como foi informado) e não foi salvo em nenhuma pasta do celular. Tentei por PIX copia e cola e tb não funcionou. Só consegui pq dei um PRINT do... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acabei e assinar o Velotax Premium para facilitar o processo de declaração do IRPF que terei que fazer com os investimentos internacionais esse ano. Até o momento, me pareceu bem completo de fácil de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Niet-bancaire financiële diensten
  2. ook in
  3. Alternatieve financiële diensten
  4. Leningbureau

Geschreven door het bedrijf

O Velotax é uma empresa brasileira de crédito que ajuda as pessoas a organizar a vida financeira, com empréstimo pessoal sem garantia e dinheiro no Pix em até 30 minutos depois de aprovado. A análise é feita em segundos, pelo app ou pelo site, sem papelada e sem ir ao banco. O Velotax atua como correspondente bancário da Via Capital - Sociedade de Crédito Direto S.A., instituição autorizada e regulada pelo Banco Central do Brasil.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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3,3

Alle reviews

(2.708)

1 review in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Foi uma experiência muito boa!

Foi uma experiência muito boa. Todos os dados foram levantados rapidamente. Até coisa que não lembrava, apareceu.
Gostei muito!

1 april 2024
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Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.

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Não depositou antecipação

finalizei a declaração pelo aplicativo porém não realizou a antecipação!

8 april 2024
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Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

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Queremos entender melhor para poder te ajudar. Como não dispomos dos seus dados de contato neste canal, solicitamos que entre em contato com nosso suporte utilizando o seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

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Não fui atendido

3 april 2024
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ESTOU REGISTRANDO AQUI NESTE ESPAÇO QUE ENTREI EM CONTATO COM O SITE DA VELOTAX E REENVIEI A MINHA SOLICITAÇÃO VAMOS VER COMO ELES VÃO PROCEDER

Mandei agora a pouco o anexo com o print de cancelamento do plano que já havia solicitado no dia 01/04 no site mencionado na respota que esta empresa me passou, mais fica uma pergunta, se eu entrei em contato várias vezes no mesmo canal, eles não leram nenhuma dessas mensagens? Fico espantado com a falta de compromisso dessa.... empresa, eu fiz exatamente o que foi solicitado, agora quero ver a condução do pedido,falta de respeito não se confunde, com se fazer de esquecido,fico triste por que talvez teríamos chegado a um acordo, mas nunca mais quero saber de negociar com esse tipo de tratamento, de não resposta, de não entendimento, e só quero o meu investimento e sim estou no meu direito, só ficar mandando mensagem para dizer que responderam ao cliente!!!!!! Isso é ridículo e patético muito triste! Pronto fiz o que foi pedido, se eu for atendido vou voltar a esse canal e vou com certeza passar minha experiência novamente! Mas não venham me tirar,pedindo para entrar em contato com o não, digo! Não serviço de atendimento de vcs! Sabe agora vai ficar feio para vcs e evidente o descaso ou o compromisso desta empresa com o cliente,porque eu fiz novamente todo o procedimento e como vcs vão lidar com essa minha solicitação,agora quero meu reembolso! Vou relembrar mais uma vez igual se faz na escola o cliente tem o direito de cancelar o plano em até sete dias pelo canal de atendimento da empresa conforme o Art 49 do código do consumidor do nosso lindo país Brasil .

5 april 2024
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Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha correspondido às suas expectativas. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência excelente a todos os nossos clientes. Por favor, entre em contato com nosso suporte através : https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

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Nao caiu dinheiro na minha conta não eu…

Nao caiu dinheiro na minha conta não eu declarei antecipei e ja te 9 dias e não caiu nada

1 april 2024
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O que deu errado que o vcs fizeram o IR…

O que deu errado que o vcs fizeram o IR pra mim o dinheiro era pra caí em 48 horas até agora nada

3 april 2024
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Desrespeito ao cliente

Desrespeito ao cliente! Sistema enganoso. Fiz todo o processo e pedi a antecipação do meu imposto de renda.Recebi a mensagem que em 48h o valor seria creditado e até agora nada. Gostaria de cancelar minha declaração do imposto de renda e refazer com uma plataforma que antecipasse verdadeiramente minha restituição.

2 april 2024
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Até hoje não tenho informações nenhuma…

Até hoje não tenho informações nenhuma sobre minha antecipação

3 april 2024
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Ate agora não tive resposta

Fiz a opção de andiantar o e ate agora não tive resposta

29 maart 2024
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propaganda enganosa

propaganda enganosa, tenteiantecipar minha restituição e o banco negou totalmente propaganda enganossa

3 april 2024
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Só não recomendo

Só não recomendo

3 april 2024
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Me senti enganado e roubado

Me senti enganado e roubado, fiz a restituição prometem dinheiro em 10minutos ate hoje não recebi, estou buscando meus direitos, não caiam nessa como eu cai...
Fujam desse site

3 april 2024
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Muito bom

Foi muito fácil

8 april 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achei bom

Achei bom, mas deveria ter mais serviços pelo app, tipo abertura de MEI etc. Sou advogado e gostaria de usufruir de mais serviços contábeis com vocês. Façam um plano mensal etc

3 april 2024
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