1 star does NOT even explain how awful this website is! DO NOT USE! Ordered two dresses which arrived and were absolutely awful quality- awful material. To the point that they are not wearable. Had t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Please listen to the other reviews and avoid!! Absolutely kicking myself I didn’t look into it before purchasing. I ordered a dress that I saw advertised on TikTok and fell in love. What arrived... Toon meer
Poor quality item. Website and company gives you impression of a UK based store but everything comes from China, so "quick delivery" takes over a week. Will be requesting refund as it is terrible... Toon meer
I’m afraid I have to agree with the other reviews. Kicking myself I didn’t look into it before. I received the item which was fine, it just didn’t fit me properly but then they expected me to send it... Toon meer
Scam site
Scam site. Stay away unless you want to pay over the odds for poor quality stuff, shipped from China.
Products shown are from different websites/ companies, reverse image search what is displayed.
Poor quality item. Company sell your info.
Poor quality item.
Website and company gives you impression of a UK based store but everything comes from China, so "quick delivery" takes over a week. Will be requesting refund as it is terrible.
Company also sells your information to third-party so you will be bombarded with spam emails.
This company is a complete scam
This company is a complete scam. With the name Velour Muse London you expect the company to be based in London. I ordered a coat for £59 and what arrived was something worth pennies from China and such poor quality that it is destined only for the bin. I contacted them to request a return, first offer was 15% discount as it would cost me £20-30 to return to China. I resisted and was offered a 50% discount. I resisted again and was offered a full refund. I know of two other friends who have ordered from this site and also received awful items and will be requesting return/refunds. This is a cheap Chinese company posing as a legitimate UK based company.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








