Il n'est pas difficile d'obtenir une très bonne appréciation quant tout se passe bien et que l'on parle de Venise. Cependant, c'est dans la difficulté que l'on peut réellement apprécier ce que vaut c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Esperienza unica. Accoglienza professionale e cortese. Siamo stati subito messi a nostro agio dal ragazzo che ci ha consegnato le chiavi, fatto fare un giro della casa e dato tutte le informazioni uti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Appartement propre et bien situé Nous y avons séjourné 5 jours avec 3 enfants, il n’y avait pas de chauffage Nous avons été traité avec mépris lorsque nous avons contacté le keymanager puis dir... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
D'une très grande compétence !! 👍🏻👍🏻👍🏻 Nous remercions encore cette agence , en particulier CLAUDIA pour sa gentillesse et sa réactivité !! lors de notre visite au Carnaval de Venise . Elle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Condominium verhuurbedrijf
- Vakantieaccommodatie
- Vakantiewoning verhuurbedrijf
- Vakantieappartement
- Verhuurbedrijf voor vakantiehuizen
Geschreven door het bedrijf
Venice is a privileged destination of Italy, staying in our properties is a truly impressive experience. VeniceApartments.Org selects pretty houses, furnished in true "Made in Italy" style, really comfortable, in the historic center.
Contactgegevens
71-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, London, Verenigd Koninkrijk
- +447887330766
- info@veniceapartments.org
- veniceapartments.org
3,1
Gemiddeld
21 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Outstanding Service and Quality
The duo of Mick and Annalisa are responsible for veniceapartments.org. They are remarkably available and responsive from the point of initial inquiry all the way to the final hours of our almost 3-month stay in Venice. We stayed at 3 of their apartments from Nov 2020 to Jan 2021: Marco Polo Terrace and Sunny Canal in Cannareggio, and Patrizio on the Zattare. We were delighted that all the apartments were as described on their website and shown in the photos. Additionally, Mick and Annalisa were very candid in replying to any questions we had about the condition, location and setup of the apartments.
We traveled to Venice during the height of the Covid 19 pandemic, and were very concerned about borders closing and lockdowns, but Mick and Annalisa were incredibly understanding and offered a full refund of our deposit right up to start of our rental should we find ourselves unable to get to Italy due to flight cancellations or border restrictions. No other landlord offered such flexible cancellation terms. It was the main reason we booked with them as they were willing to accommodate the highly unusual circumstances of traveling and renting during a pandemic. We felt we would be taken care of, and we were absolutely right! Here are some examples of how Mick and Annalisa helped us during our stay:
- As we were long-stay renters and I like to cook, we requested a few extra items for the kitchen. Annalisa went over and above, and brought us 2 giant shopping bags of kitchen utensils, pots, pans, baking trays, cutlery and even a hand blender.
- When the apartment below ours started renovations, Mick immediately relocated us. He even took time to show us the city when showing us alternative apartments.
- When our home country instituted Covid swab test requirements for entry, Mick also helped us arrange for departure Covid swab tests at a local clinic.
- A last minute flight change required us to get a taxi at 4.30am to the airport, Mick was available late in the evening to make all the arrangements for us.
We highly recommend renting from veniceapartments.org when in Venice. Mick and Annalisa will be as open, swift, and hands-on as possible in seeing to the satisfaction, safety and comfort of any guest of their properties. They believe in building long term relationships and are a true pleasure to work with.
12 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeniceApartments.Org
Such a wonderful words :)
We were really happy too to host you ladies.
Unfortunately not always we can manage all aspects of the short rentals as neighbours are out of our control, covid-19 restrictions stress-testing our partners, etc, etc... especially in a particular city like Venice
However, we're proud to promise our guests all our properties are checked all the time and if case of unespected problems we'll manage the situation to guarantee everyone a really great experience.
Many thx once again for you preference, take care all of you :)
See you the next time, ciao, Annalisa
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.