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TrustScore 4.5 uit 5

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Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die PV Module waren schlecht auf der Palette gepackt, dadurch kam es zum Transportschaden. Der Schade wurde jedoch schnell reguliert, die Ersatzmodule wurden schon am nächsten Tag an die Spedition übe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein vertrauensvolles Unternehmen. Fragen werden Zeitnah beantwortet. Alle Lieferrungen waren wie erwartet. Bei Reklamationen schnelle Lösung für das Problem und tolle Reaktionszeit. Austausch erfolgte... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles wirklich top! Lieferung Termin und Mengen richtig und überpünktlich und auch Preise marktgerecht, sowie eine Reklamation direkt am gleichen Tag geklärt und Ersatz auf den Weg gebracht! D... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut kompetentes, schnell zu erreichendes Unternehmen. Trotz Rückstand im Lager wurde sofort eine Lösung gefunden und super schnell geliefert. Gemeckert wird immer schnell...hier gibt es dafür... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
  2. Zonne-energie aannemer

Geschreven door het bedrijf

Wir sind ein auf PV Anlagen und PV Montagesysteme spezialisierter Händler. Wir entwickeln eigene Lösungen wie unsere FlatFlex Flachdach-Aufständerung oder Power Line und Power Hook für die Installation der PV Module auf Steil- und Satteldächern. Natürlich können Sie bei uns aktuelle PV Module und Wechselrichter vom Balkonkraftwerk bis zur Anlage für Unternehmen beziehen. Besuchen Sie uns im Onlineshop, gerne, helfen wir Ihnen bei Fragen rund um das Thema Photovoltaik und Solaranlagen.

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

380 reviews

5 sterren
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4,6

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(380)

70 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frachtkosten nicht nachvollziehbar und anders "beschrieben"

Sie fragen mich hier netterweise, wie man das Problem aus der Welt schaffen kann, was zu der schlechten Bewertung führte.

14 Tage haben sie aber nicht auf die Mail geantwortet, in der es detailliert beschrieben wird und die ich an 2 verschiedene Mailadressen (2x) von ihnen sendete.

Hier also zum dritten Mal:
Als ich die "PV Montageschiene Typ 2 Duro 1,6mm - Aluprofil 40x40 - 4,80 m " bestellte gab es den Hinweis, dass es wg. der Länge i.d.R. mit einem großen LKW 40 to geliefert werden muss und einer Direktanfahrt.

Da hatte ich noch halbwegs Verständnis für die 212,50 Euro Lieferkosten. Sie wurden allerdings mit einem Mini LKW (7,5to) gebracht, der viele andere Lieferungen drauf hatte.

Die Versandkosten sind dafür absolut nicht akzeptabel.

28 juli 2025
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Antwoord van venturama Solar

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Zu den Frachtkosten möchten wir Folgendes klarstellen: Eine reine Direktfahrt ausschließlich für Ihre Lieferung wäre mit deutlich höheren Transportkosten verbunden gewesen. Aus diesem Grund wurde – wie branchenüblich – eine gebündelte Speditionslieferung organisiert, um die Kosten für Sie so gering wie möglich zu halten.

Die von uns berechneten Versandkosten werden 1:1 von der Spedition übernommen und nicht von uns aufgeschlagen. Leider sind Transporte dieser Länge und Sperrigkeit – insbesondere zur Hochsaison – entsprechend kostenintensiv.

Entscheidend ist, dass die Ware vollständig, unbeschädigt und wie bestellt bei Ihnen angeliefert wurde. Die Art der Fahrzeuggröße oder die Auslastung des LKWs liegt im Verantwortungsbereich der Spedition und hat keinen Einfluss auf die vereinbarten Transportkosten.

Wir bedauern, dass Sie die Versandkosten dennoch als nicht akzeptabel empfinden, können diese jedoch nicht nachträglich beeinflussen oder reduzieren.

Ihr venturama-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Balkonhalterung Multiflex

Die Balkonhalterung Multiflex ist das Beste das ich im Netz gefunden habe. Lieferung rasch, vormontiert und passt perfekt. Option Endkappen für die Nutprofile wäre noch schön gewesen.

6 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden mit meiner…

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Venurama Solar. Die Ware wurde fristgerecht und exakt gemäß meiner Bestellung geliefert. Qualität und Service haben meine Erwartungen voll erfüllt. Die Preise und Lieferkosten sind absolut marktkonform – kein versteckter Aufschlag, alles transparent und fair. Alles lief reibungslos – vielen Dank an das Team von Venurama Solar für die zuverlässige Abwicklung!

1 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles perfekt...

Von der Bestellung bis zur Lieferung wurde ich regelmäßig über den Status informiert. Die Ware kam unversehrt wie bestellt an.

17 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gut

Top, schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Nur die letzte Lieferung eines Solar Panels kam unerwartet, eine kurze Mitteilung vorher wäre schön gewesen.

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging

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