I ordered and received the hat, however, it took quite a long time to get here and instead of saying NAVY, it was emblazoned with ARMY. I have sent a couple of e-mails in hopes of getting it replaced... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Good looking hat. A bit pricey for a retiree especially for an item made overseas. No issues with fit or quality as mentioned in some reviews. I would’ve preferred “Retired” rather than “Veteran” but... Toon meer
Wrong color hat was recieved. Vinci in Customer Service refuses to admit they made a mistake and just fix the problem. Countless emails going back and forth. I looked into the company, not sure the... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I received my order in about three weeks. Quality was ok but the word “Retired” was missing from the cap bill. I notified Veteran Stitch and customer service said they would get right on it and get... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VeteranStitch is a veteran-owned company that sells embroidered hats with uniquely designed insignias honoring our military heroes. We're committed to providing high-quality products and excellent customer service, and we hope to bring pride and recognition into the lives of all who shop with us. Our mission is to make it easy for veterans to showcase their service through beautiful and inspiring designs. We want to help people embrace and celebrate their military journey, and we believe that our products can play a big role in accomplishing that goal. Thank you for considering us!
Contactgegevens
Verenigde Staten
- support@veteranstitch.com
- veteranstitch.com
2,8
Gemiddeld
84 reviews
Heeft 44% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
High grade quality hat
High grade quality hat - excellent stitching of information and insignia on the hat - didn't take too long to arrive from Vietnam - ironic that I as a Vietnam Veteran has ordered an item from Vietnam where it was made - overall some of the best quality I have seen - v/r - Ed
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Veteranstitch
Thank you so much, Ed, for the incredible feedback! 🇺🇸
It truly means a lot coming from a Vietnam Veteran — there’s a special kind of full-circle meaning when you said that, and we don’t take it lightly.
We’re proud to deliver high-quality work that honors the service and sacrifice of veterans like you.
Always here if you need anything else — built with pride, shipped with respect.
Very respectfully,
VeteranStitch Team
Totally unacceptable…
I had multiple issues with this company. From the sizing of the initial cap that was sent to the wrong rank and color of the Caps that was sent. Also the quality and type of fixtures on the cap we're not acceptable or as advertised. I would not recommend or use this company again. The excuse that I received from them was completely unacceptable because they took no responsibility for the shortcomings of an order that was over $100.
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
The hat is way too small
The stiching on the had is very nice. The hat its self is too small, I do not mean the hat band on the back, I wear a large size hat, and any hat I have I must remove the adjustable band on the back and add an elastic band to gain aa little more room. Your hat over all is smaller than any other hat I have ever had. I can wear this hat but is looks too small on me. Sorry for the poor revue.
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.