Viaplay Reviews 5.250

Wat een k⚓️zooi zeg ik geef het een 0 waardeloze k⚓️ zender

Voor F1 al sinds 2 jaar overgestapt naar F1 tv omdat Viaplay de prijzen fors heeft verhoogd en daarnaast ontzettend haperend beeld. Sinds vandaag weer een maandabonnement genomen om WK darts te kunnen zien en nu inmiddels in elke wedstrijd dat het beeld vastloopt, je wordt er gek van. Hoe kan een bedrijf als Viaplay die al jaren nu de uitzendrechten heeft dit probleem wat al jaren speelt niet kan oplossen. Na deze maand zeg ik mijn abonnement direct weer op..

Aanrader voor dartfans... gewoon met vpn client kijken naar VTM go app. Viaplay maakt je eerst lekker met 2 rondes uitzenden op het tv kanaal en dan draaien ze opeens voetbal of andere sport troep.

Ik ben al een aantal jaar betalende klant van Viaplay. Natuurlijk gaat overal binnen ieder bedrijf wel eens iets fout. Ook wil je een service de tijd geven om te zien hoe ze omgaan met het doorvoeren van verbeteringen op het platform. Maar er zijn wel basis aspecten die je denk ik als betalende klant mag verwachten waarin ik telkens weer word teleurgesteld en viaplay een soort gratis vrijwilligers kanaal lijkt waar constant dezelfde fouten worden gemaakt. Hieronder meerdere punten, waarvan de laatste 2 tips zijn. Het 1e en 2e punt zijn wat mij betreft twee dingen die morgen aangepast moeten worden als je jezelf als een duur sportplatform, én je klanten, ook maar een klein beetje serieus neemt.
1) WK darts. Als er na een set een onderbreking is dan volgt er een analyse in de studio. Maar vreemd genoeg gebeurd het vandaag al 4 x achter elkaar dat er eerst reclame wordt getoond en dat als dit blok reclame voorbij is dan zijn de presentator en de gasten duidelijk al lang begonnen met de analyse: die dus niemand heeft gehoord! Erg vreemd, vooral omdat dit zo vaak achter elkaar gebeurd en me dit op andere dagen (en sporten, bij premier league is dit ook al vaker voorgekomen) al vaker is opgevallen. Echt belachelijk, amateuristisch, en geeft je het gevoel naar een gratis youtube kanaal te kijken in plaats van de kijkers ervaring die je zou mogen verwachten. Je mist gewoon alle inhoud van het gesprek van gasten die worden betaald om te analyseren om dan vervolgens gewoon reclames te lang en ongepast in te starten.
2) Premier league voetbal. De samenvattingen op de app zijn van een niveau lager dan van nieuwe stagiaires. Er is iemand die bedacht heeft dat ze maar maximaal 5 min lang mogen zijn. Mooie acties worden vaak niet herhaald, terwijl 30 seconden van een buitenspel geval er wel in worden gelaten. Er zitten inconsistenties in het tijdsverloop. Daarbij worden beeld en geluid nooit apart van elkaar geëdit, waardoor zinnen halverwege stoppen. Het ergste is echter nog dat de samenvattingen van viaplay op YouTube wél goed zijn. Bovengenoemde issues spelen daar veel minder én de samenvattingen zijn daar vaak 8 min of meer! Waarom is dit gratis wél mogelijk? En waarom kunnen deze samenvattingen niet op zijn minst óók op de app worden gezet!! Echt ongelooflijk!
3) Premier league voetbal. Er wordt relatief vaak gekozen om geen analyse/studio programma om de wedstrijden heen aan te bieden. De logica wanneer er wel of geen studio is heb ik nog niet kunnen ontdekken.
4) Tip: op een volle voetbal dag een switch kanaal aanbieden zoals dit al jaren succesvol is bij andere sportproviders.
5) Tip: bouw een gebruiksvriendelijkere app ;)

Waardeloos heel dat Viaplay, je kunt het darten nu niet meer verder kijken. WEG hier uit Nederland 😡
Terug naar rtl 7

Onbegrijpelijk dat dit zomaar kan in Nederland. Viaplay levert een bagger product en vraagt ook nog telkens meer geld.
Tijdens het voetbal en F1 liep de app al telkens vast en nu wederom bij darts om de haverklap. Niet om aan te gluren. Het ontneemt je alle plezier van het kijken naar wat iets moois zou kunnen zijn.
Als er een alternatief was om de premier league te kijken was ik ALLANG weg geweest.

Ik vind het echt waardeloos dat ze tijdens de darts uitzendingen met reclames lopen te prutsen en dat ze in de studio al aan het analyseren zijn.
Daarnaast krijg ik heel vaak een zandlopertje in beeld en loopt hij vast..

Met andere streamingsdiensten nooit problemen maar viaplay loopt constant kort vast. Waardeloos vergeleken met eerdere ervaringen en duurder. Kortom drama.

Een ster is nog veel te veel voor deze amateurs.

Nog nooit heb ik zo een slechte verslaggeving van een live evenement meegemaakt.

Omdat plotsklaps reclame op cruciale momenten word uitgezonden.

De hoop dat de live weergave na de reclame word hervat is ook vaak ongegrond. omdat men dan met een totaal ander programma doorgaat.

Allerslechtste zender ooit

Op webos, TV app werkt heeelll slecht, vaak draait 't laadwieltje 30 sec, vaak helemaal niets(zwart) , Wachtwoord wordt elke dag opnieuw gevraagd. Op Android Odido TV box (Playstore) iets beter, maar daar stopt het op dat moment gestreamde programma zo'n 3-4 keer per avond, abrupt. Er is iets chronisch mis, alleen zelf zien ze dat niet. Ongelooflijk slechte recensies overal, maar blijven op oude manier doorgaan...en dat voor dat geld.
Ze leven als een van de laatsten in een wereld zonder spiegel. Ongenaakbaar (hoogmoedig) .

Afgelopen jaar veel problemen ondervonden met het kijken naar de Formule1. Ik heb een duur abonnement zonder reclame.

Problemen steeds gemeld via e-mail bij support van Viaplay
Freeze, bugs en foutmeldingen.
Foto meegestuurd bij klacht.
Steeds toezegging dat ze het gingen oplossen. Na de zoveelste klacht kreeg ik de belofte gecompenseerd te worden voor al het ongemak.

Ik ben de storingen door blijven geven, soms meerdere per weekend.
Nu einde jaar en einde seizoen Formule1 is het antwoord van Viaplay; we willen een video opname van de klacht en als ik die niet lever geen compensatie. Hoe kan ik nu nog een video opname aanleveren??? Formule1 is klaar. Komen ze lekker op tijd mee. Ze hebben me al die tijd aan het lijntje gehouden en geven me nu een dikke middelvinger.

Vriend van mij kijkt via abonnement bij Ziggo en ervaart dezelfde problemen.
Heeft contact gehad met Ziggo, deze verwijst hem naar Viaplay.
Antwoord Viaplay; we kunnen niets voor je doen, omdat je geen abonnement bij ons hebt!
Maar ja, als je wel een abonnement hebt doen ze ook niets.

Conclusie; Viaplay misbruikt haar machtspositie, prijzen abonnement blijft maar stijgen, slechte levering en waardeloze klantenservice.

Ik kijk uit naar de dag dat een ander bedrijf de rechten krijgt.

Dit bedrijf kan niet verbeteren want dat lukt ze al niet vanaf het moment dat ze gelanceerd zijn in Nederland. Nemen klanten niet serieus terwijl je de hoofdprijs betaald. Leggen de schuld van het slechte beeld bij de klant neer ( internet ). Ik vind dat persoonlijk zeer klantonvriendelijk en asociaal.

Viaplay Darts

Ik probeerde zojuist de sessie van gisterenavond terug te kijken maar het gaat weer eens niet goed bij Viaplay.

Gedurende 3/4 van de stream heb je dubbel commentaar dus Engels & Nederlands door elkaar heen en ongeveer bij het begin van de partij van Wessel hoor je het Viaplay begin & afsluit deuntje er doorheen. De partij van Humpries & Evetts heb ik niet eens af kunnen kijken want de stream eindigt halverwege set 2.

Ik neem aan dat dit bij het live kijken gisterenavond niet het geval was.

Blijft ontzettend slecht en schandalig dat ze dit soort zaken na 4 jaar nog niet eens voor elkaar kunnen krijgen. Je betaalt een hoop geld en het live kijken is al beroerd zat maar achteraf iets terug kijken is helemaal waardeloos.

Via ziggo op 29 nov combinatie pakket willen bestellen. Heb de bestelling niet afgerond viaplay lukte niet om in te loggen half uur mee bezig geweest moest steeds een nieuw wachtwoord aanmaken. Nu moet ik toch betalen en een maamd opzeg termijn. Ziggo zet per direct mn abonnement stop maar moet wel nog een maand betalen. Niks werkt via ziggo app kan ik niet opzeggen drama!!!

Alles opgezegd! Reclame tijdens een race... succes ermee..... maar wij zijn weg! succes Viaplay

Wat is dit SLECHT. de 2 “verslaggevers” ze missen cruciale zaken. En die Hezemans wat slecht is dat. In de studio is het korpsbal gehalte niet normaal.

En dan de prijs!!! 20 euro per maand om ook nog getreiterd te worden met reclameblokken. Die je door extra per maand te betalen af kunt kopen.

Slecht! In alle opzichten.

Terugkijken werkt niet? Alleen via een laptop met HDMI a la 2015? Via de App op de telefoon slaat die eraf. Hier €20,- per maand voor betalen, belachelijk. Afgezien van de reclames de helft van de tijd op moment suprême. Dit nooit weer.

Wat een aanfluiting deze zender , de laatste race niet eens op tv kunnen kijken ivm een storing.
Dan tevens ook nog reclame tussen door tijdens de race terwijl je dik abonnement geld betaald, beschamend !

Wat een ongelofelijk slecht life commentaar bij de F1 races. Wat een gekletst en alles is blijkbaar "interresant". Dit woord komt bijna in elke zin langs denderen tot vervelens toe. En over de studio gast Alberts maar te zwijgen. Die denkt ook dat hij een expert is.

Reclames tijdens een live uitzending is schandalig. Abonnement opgezegd