We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen zijn ontevreden over de marketingpraktijken, de service en de hoge prijzen. Klanten vinden de streamingdienst van slechte kwaliteit, met frequente storingen en onderbrekingen, zelfs tijdens live-uitzendingen. Ook de website en het abonnementsbeheer zorgen voor frustratie. Consumenten klagen over de toename van reclameblokken, zelfs bij betaalde abonnementen, en de onmogelijkheid om alle Premier League-wedstrijden te bekijken. De prijsverhogingen en het gebrek aan verbetering in de dienstverlening leiden tot veel onvrede, waarbij velen overwegen hun abonnement op te zeggen.

Waar mensen het meest over praten

Marketing

Recensenten uiten hun frustratie over de marketing, met name de storende reclames. Klanten melden dat... Toon meer

Service

Klanten uiten hun diepe teleurstelling over de service. Velen vinden de streamingdienst veel te duur voor de... Toon meer

Price

Gebruikers uiten hun diepe ontevredenheid over de prijsstelling. Velen vinden de prijzen, die zijn gestegen... Toon meer

Subscription

Klanten uiten hun ontevredenheid over hun abonnementen. Velen melden problemen met het verlengen van... Toon meer

Website

Consumenten vinden de website teleurstellend. Veel gebruikers melden problemen met de stream, zoals haperend... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorige week contract van 19,95 euro afgesloten. Wil vandaag 6 september 2025 de vrije training 3 van de race bekijken die word verreden op circuit Monza in Italië. Zit nu al 20 minuten reclame te k... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Volgens ViaPlay moet je het abonnement opzeggen door "annuleren" te klikken in je account. 4 dagen geprobeerd, niet gelukt. Gevraagd op de chat hoe dan? Kan de chat-medewerker (AI?) het na doorvragen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een ster is nog veel te veel voor deze amateurs. Nog nooit heb ik zo een slechte verslaggeving van een live evenement meegemaakt. Omdat plotsklaps reclame op cruciale momenten word uitgezon... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beeldkwaliteit van PL wedstrijden om te…

Beeldkwaliteit van PL wedstrijden om te janken! Met samenvatting van sprint kwalificatie stopt de uitzending in de laatste meters van de 3e sessie waardoor je de winnaar miste! En reclame op de meest onmogelijke momenten! Wordt met de week slechter!

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Viaplay waardeloos

Viaplay je betaald meer als 20 euro, en wat krijg je reclame midden in de F1 Race. wat een onzin Hoop dat ze snel de rechten kwijt raken, kan ik viaplay ook weer opzeggen.

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste streamingdienst ooit altijd…

Slechtste streamingdienst ooit altijd haperinge blokkerig beeld tijdens wedstrijden of races. Het is nooit een keer goed. En nee het ligt niet aan me internet want als er reclame is doet alles het perfect. Kan nu nergens meer voetbal kijken door dit …. Bedrijf

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

alles slecht

Wat een ontzettend slechte streamingsdienst is dit..
Ik zit Liverpool-Man United te kijken en alles doet het niet. Beeld stoort continu, geluid hapert. Jullie maken de ervaringen die leuk horen te zijn kapot! En maar doen alsof de klant bovenaan staat en "bij ons zie je alles"..Het lijkt wel alsof dit kwaliteit is wat je bij gratis streaming services ziet. Niet bij services waar je netjes 12 euro per maand voor moet betalen.

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Neem geen premium abonnement

Nu al een aantal keren wat mis met Viaplay streams.
Maakt niet uit of het F1, voetbal of een serie/film is. Hij blijft haperen.
Vraag je Viaplay ernaar, geven ze je internetsnelheid de schuld.
Dit terwijl Prime, Netflix, Disney en HBO het gewoon wél doen.

De conclusie is simpel.
Viaplay heeft de rechten voor Premier League, F1, etc. en kiest ervoor om de kwaliteit van streams zo laag mogelijk te houden.
Uiteraard om de kwaliteit te verlagen en zo de winsten te kunnen maximaliseren.
Absurd teveel geld betaalt voor de rechten, veel verlies geleden en dan maar kiezen om je klanten uit te knijpen.
Ze weten dat je, legaal, nergens anders heen kunt.
Triest...

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Viaplay stelt keer op keer teleur

Viaplay stelt keer op keer teleur
Slechte beeld kwaliteit
Haperend beeld
Geluid loopt niet gelijk
Keer op keer is het weer raak
Slechtste streamingdienst die ik ooit gehad hebt
En dat voor 21,99 per maand
Oplichterij
Viaplay moet zich schamen
Voor de prijs/kwaliteit verhouding

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte streaming

Zit f1 te kijken komt er reclame die duurt zo lang dat het niet vanzelf terug komt fijn als het spannend is gewoon waardeloos het wordt tijd dat viaplay zijn abonnees tegemoet komt.
Wel alles duurder maken maar de kwaliteit is gewoon slecht 😤 geen wonder dat abonnees weg gaan.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reklame Ja toch

wat ging er mis, ik betaal voor GEEN reklame, krijg continue reklame door mijn strot geduwd, gewoon belachelijk.

STOP ERMEE

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte streamer is dit

Wordt tijd dat viaplay lekker failliet gaat wat een slecht bedrijf hun app is poep traag en voordat je stream live ia ben je een halve dag verder, hoe kan je als bedijf wat zoveel voor wwn abbo vraagt zo een slechte app in de markt zetten?😂 Dit hele viaplay (vooral de app) is om te janken. Maar ze hebben wel een mooie studio bij de fornule1. Kwa commentaar missen ze mensen zoals Olad Mol en zijn kompaan.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stream loopt elke keer vast

Stream loopt elke keer vast! Betaal elke maand een hoop geld om f1 te kijken. Dan verwacht ik dat het gewoon werkt zoals zou moeten. Helaas elk f1 weekend weer die viaplay ellende die vastloopt, hapert of helemaal niet werkt!

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Te duur voor wat geleverd wordt

Wij hebben viaplay sinds ze de NL rechten voor F1 hebben. Sinds dien is het alleen maar slechter geworden. Er komt steeds meer reklame tijdens de uitzending en vaak midden in een zin van de commentatoren of je komt terug van reklame midden in een zin van de commentatoren. Dus slechte regie en techniek. De app van viaplay moet ik iedere keer dat ik hem gebruik (en dat is alleen tijdens een F1 weekend) reseten om dat de bij het opstarten "iets mis ging" en niet kan herstellen. Alle andere apps die ik opdezelfde tv top ox heb (o. a. Netflix, Disney+) moet ik dat nooit doen. Ik denk dat dit de laatste seizoen viaplay voor ons is. Genoeg is genoeg en wij gaan straks gratis kijken, dan wel met reklame.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarom krijg ik reclame terwijl ik…

Waarom krijg ik reclame terwijl ik betaal zonder reclames......na Q1 gaat de officiële F1 uitzending gewoon door terwijl ik op Viaplay reclame krijg alvorens Q2 begint. STOP DAARMEE!! Dit slaat echt nergens op. Wederom echt zooooo slecht!!!!

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In één woord drama

In één woord drama! Super duur, slechte streaming die vaak uitvalt en vastloopt, alleen maar gezeik. Tegenwoordig ook reclame die dwars door de uitzending heen wordt gespeeld voor straf als je niet nóg meer betaalt. Ga je schamen Viaplay!

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is jullie weer gelukt Viaplee!

Het is jullie weer gelukt Viaplee. Abonneetje treiteren. Commentator staat nog te praten en hup middenin een zin gewoon reclame er overheen, je gelooft je eigen ogen niet. Nog geen volle minuut de race normaal kunnen zien! Laden,laden,laden en vergeet vooral de reclame niet LOSERS! Het laden begin al op vrijdag met de eerste vrije training,laden,laden,laden. Amateurs doen het nog beter.

5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer