We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ostetud kummiga voodilinad ei vastanud ootustele. Kvaliteedi ja hinna suhe on väga halb. 2 lina , hinnaga 44 EUR. Materjal väga õhuke ja koe vigadega. Juba pakist võttes rebenenud. Väga halb kogemus.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest ((( Ei soovita üldse. Tarnele pretensioone ei ole. The bed in the picture is very beautiful, but what arr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Мне понравилось обслуживание и бесплатная доставка. Доставили даже на пару дней раньше, и прямо к двери, что для меня молодой женщины очень важно. Я заказала кровать и матрас. Была хорошая скидка, а э... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Antud puukuur näeb kena välja, maal tuleb teha tasane alusplats, kokkupanek enamuses läks sujuvalt, lõppfaasis mõned detailid ei sobinud ja tuli puurida uued augud, katuse kokkupanek läks sisetunde j... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Algemene winkel

Geschreven door het bedrijf

vidaXL on rahvusvaheline veebipõhine jaemüüja, kellelt leiad kõik vajaliku kodu, aia, töökoja ja meisterdamisprojektide jaoks. Meie eesmärk on pakkuda inimestele suurt valikut tooteid, mis võimaldab neil 'osta rohkem, makstes vähem'. Lihtsate kulusid säästvate lahenduste kasutamisega, mis ei mõjuta negatiivselt meie toodete kvaliteeti, saame muuta oma tooted kättesaadavaks võimalikult paljudele inimestele. Kontrollime ise kõiki protsesse tootearendusest ja ostmisest turunduse, müügi, logistika ning klienditoeni. Nii on meil täielik ülevaade toodete funktsionaalsusest, kvaliteedist ja kuludest.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

274 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery, good prices, good quality

All products i,have bought from you are in good quality and proper price!
I will definetely continue buying stuff from VidaXL. Thanks a lot guys.

20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Dear customer,

Thank you for your comment. It is our pursuit to provide you with high quality products. We are happy that you are satisfied with our delivery. We are committed to constantly providing all-around high-quality services.We hope our product will bring you more beautiful experience. Wish you have a very pleasant day.

Kind regards,
Jeana– vidaXL

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kahjuks enam ei telli

Tellisin närilistele puuri ja selle kvaliteet ei kannata kahjuks mitte mingit kriitikat. Majakese katus on imelikust materjalist, puur ise tehtud puidust, mis on katki ja äärmiselt ebakvaliteetne. Kui ei oleks olnud kohe vaja puuri, oleksin toote kindlasti tagastanud. Puuri kahte korrust eraldav plaat on õhuke ja olen kindel, et alla aastaga on see läbi mädanenud. Olen väga pettunud, et üle saja euro selle eest maksin.

9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Kallis Liina,
Täname arvustuse postitamise eest!
Meil on kahju, et toode ei vastanud ootustele, kuid oleme teie jaoks olemas.
Kontrollige tellimuses kasutatud e-posti aadressi, kuna oleme teiega kogetud ebamugavuste lahendamiseks ühendust võtnud.
Hindan teie mõistvat suhtumist ja kannatlikkust!
Soovin teile meeldivat päeva!
Tzveta vidaXL

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cheap Chinese crap

Cheap Chinese crap. Bought a greenhouse…instructions are …….. quality is “no quality at all”

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Dear Jalar Kerdmann,

Thank you for sharing your opinion with us.

We are sorry that the product did not meet your expectations and you had difficulties with its installation.

vidaXL takes responsibility for such cases and seeks to resolve them as soon as possible with the customers’ satisfaction in mind.

Unfortunately, we could not establish direct contact as we could not find your order, and you did not reply to our request for additional information. We still want to discuss possible solutions for you, so please do not hesitate to reach us at webcare_global@vidaxl.com at your earliest convenience.

I appreciate your understanding and look forward to your reply.

Have a nice day!
Tzveta vidaXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery

Fast delivery, good product.

15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Dear customer,

Thank you for your comment. It is our pursuit to provide you with high quality products. We are happy that you are satisfied with our delivery. We are committed to constantly providing all-around high-quality services.We hope our product will bring you more beautiful experience. Wish you have a very pleasant day.

Kind regards,
Jeana– vidaXL

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kohutav kvaliteet

Kohutav kvaliteet, ei soovita!

7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Kallis Janno,
Vabandame tekkinud olukorra ja tekitatud ebamugavuste pärast.
Võtsime Teiega ühendust Teie isiklikul e-mailil, ootame Teie vastust.
Soovime teile imelist päeva!
Tzveta vidaXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good

All was correct.
Fast delivery.
Great choice!

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Dear customer,

Thank you for your comment. It is our pursuit to provide you with high quality products. We are happy that you are satisfied with our delivery. We are committed to constantly providing all-around high-quality services.We hope our product will bring you more beautiful experience. Wish you have a very pleasant day.

Kind regards,
Lisa – vidaXL

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I received an incomplete product

I was sent an incomplete product. When I asked about it, I was offered to return it and receive a new product, to which I agreed. By now, I have been waiting for over a week for the courier to pick up the product to be returned.

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Dear Kelli Nemvalts,
We apologize for the situation and the inconvenience.
We are sorry that you are having problems with our products.
We contacted you on your personal email to offer you the best solution.I am waiting for your reply.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Disappointment...

I ordered two identical beds for the children. One bed had cracked panels. The packaging of the second bed was previously opened (probably a product returned by the customer) and some fasteners were missing. The material and finish of the beds was also of very uneven quality.
Since it's a lot of work to put together and the beds are really needed, I didn't start returning them, but obviously I won't dare to order from this site ever again.

30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Dear Martin Bristol,
We apologize for the situation and the inconvenience.
We are sorry that you are having problems with our products.
We contacted you on your personal email to offer you the best solution.I am waiting for your reply.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma olen väga rahul

Ma olen väga rahul. Tänan Teid!

24 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Hea klient,
Täname arvustuse eest.
Oleme väga rahul, et kõik sujus suurepäraselt!
Nautige tootega ja näeme varsti.
Parimate soovidega,
Jeana – vidaXL meeskond

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

its ok

its ok, very good

1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Hello,
Thank you for shopping at vidaXL.
We are very happy that everything went well.
We look forward to seeing you next time.
Kind regards,
Louise

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Неожиданно быстро пришла большая…

Неожиданно быстро пришла большая посылка, заказывали впервые в этой фирме. Всё пришло целое, брали большую палатку / навес.
Спасибо большое за оперативность и профессионализм! Молодцы ребята.

10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Дорогой Николай Рюткинен
Благодарим вас за выбор vidaXL.
Мы рады слышать, что наш продукт оправдал ваши ожидания.
с нашим сервисом.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в vidaXL в ближайшем будущем.
С уважением,
koumi - Команда vidaXL

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mulle meeldib ,et kaup tuleb kiirest…

Mulle meeldib ,et kaup tuleb kiirest kulleriga ukse taha. Riiulid on olnud täitsa kenad ja kõlbavad, aga need plekist aiakuurid ja puuriida alused ei kõlba üldse kuskile, mõttetu raha raiskamine, pidime puust kuuri ümber ehitama, sest nii õhuke plekk ja halb kvaliteet kahjuks.

26 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Hea klient,
Täname, et leidsite aega oma kogemuse kohta tagasiside jätmiseks!
Hindame teie komplimenti ja meil on hea meel kuulda, et olete meie teenustega rahul.
Soovime teile toredat päeva!
Parimate soovidega,
Jeana

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tootel täkke ja riiuli tagatükid puudu…

Tootel täkke ja riiuli tagatükid puudu ja kaks üleliigset küljetükki

27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Kallis Marko,
Vabandame tekkinud olukorra ja ebamugavuste pärast.
Meil on kahju, et teil on meie toodetega probleeme.
Võtsime teiega ühendust teie isikliku e-posti teel, et pakkuda teile parimat lahendust. Ootan teie vastust.
Soovime teile ilusat päeva!
Tzveta vidaXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordering process is clear and easy

Ordering process is clear and easy, delivery is smooth and fast to Tallinn, Estonia.

4 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Dear Mart,

Thank you for taking the time to rate our item.

We are very pleased to hear that you are satisfied with your purchase.

We would be pleased to welcome you as our customer again soon.

Best regards

vidaXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kohvrite komplekt sünnipäevaks

Tellisime lapsele sünnipäeva raha eest kohvrite komplekti. Hea oli kaupa valida, kuid kahjuks esmasoovi ei saanud, sest seda värvi ei olnud enam. Kaup tuli ruttu kohale, oli hästi ja turvaliselt pakitud. Laps kohvritega väga rahul ja kasutab väiksemat juba hästi.

22 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Hea klient,
Täname, et leidsite aega oma kogemuse kohta tagasiside jätmiseks!
Hindame teie komplimenti ja meil on hea meel kuulda, et olete meie teenustega rahul.
Soovime teile toredat päeva!
Parimate soovidega,
Josefine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very bad product and missing manual

Recently ordered a tv table in Tallinn, Estonia. Soon after that we went for holiday. After coming back when my husband started to build the table, first of all its missing the manual and second after completion its looks awful. Nothing like in pictures. The doors are so uneven. Absolute rubbish and total waste of money. Won’t recommend at all.

16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Dear Mahwi Naim,
We apologize for the situation and the inconvenience.
We are sorry that you are having problems with our products.
We contacted you on your personal email to offer you the best solution.I am waiting for your reply.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to order

Easy to order, fast service!

28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Dear customer,
We can’t thank you enough for the kind words about our service.
Your review means a lot to us and lets us know we’re on the right track.
Looking forward to seeing you again soon and thanks again!
Kind regards,
Gaivon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Мне понравилось обслуживание и доставка и качество товара.…

Мне понравилось обслуживание и бесплатная доставка. Доставили даже на пару дней раньше, и прямо к двери, что для меня молодой женщины очень важно. Я заказала кровать и матрас. Была хорошая скидка, а эту кровать я смотрела давно. Кровать очень красивая. Собрать было тоже не сложно. Матрас тоже очень хороший. Я довольна покупкой. Надеюсь мне долго это прослужит.

8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Уважаемый клиент,
Спасибо, что оставили нам такой замечательный отзыв.
Мы рады, что вы остались довольны товаром и доставкой.
Мы с нетерпением ждем возможности еще больше удовлетворить ваши потребности в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Лиза-VidaXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

good

Hea teenindus, kiire kauba tarne

12 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Hea klient,
Suur aitäh, et leidsite aega meile selle suurepärase ülevaate jätmiseks.
Meil on hea meel kuulda, et teie pakk tarniti õigel ajal ja teile meeldib meie toode.
Ootan teid järgmisel korral.
Soovin teile väga meeldivat päeva.
Parimate soovidega,
Louise

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was fast delivery.

3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Dear customer,
Thanks for spending time with us.
Your compliment is an affirmation of our delivery service.
We look forward to seeing you next time.
Wish you have a very pleasant day.
Kind regards,
Louise

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer