videoboodschap.vip 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik deel de mening van Manuel Rigatti. Allereerst sprak hij de twee namen in mijn boodschap compleet verkeerd uit! (tip: gebruikt lettergrepen en vertaal namen als Davey naar Dee-vie. zodat la... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige videoboodschap gekregen van Kees Diks! Hij nam echt de tijd voor de boodschap, 2,5 minuut zelfs! Geweldig! Wel was ik vergeten om de videoboodschap te downloaden, waardoor ik na 7 dagen geen... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb 8 dagen van te voren mijn bestelling voor een videoboodschap gedaan inclusief 60Euro betaling. Gevolg: video kwam pas na 15 dagen en niet op het feestmoment. In eerste instantie geen reactie op... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Boodschap is niet geleverd, na meer dan een maand nog steeds geen geld terug ondanks belofte dat dit binnen enkele dagen zou gebeuren. Meerdere contactpogingen per mail en per WhatsApp gedaan, totaal... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Verras iemand met een persoonlijke videoboodschap van je favoriete bekende Nederlander! Super eenvoudig te bestellen via Videoboodschap.vip!


Contactgegevens

Alle reviews

(97)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

''Als je bij de McDonalds een hamburger…

''Als je bij de McDonalds een hamburger bestelt kun je deze ook niet in een glazen potje krijgen.''

Na feedback op de geleverde video stuurde Rick van videoboodschappen.vip bovenstaand bericht. Een prachtige respons. kon ik jullie niet onthouden, wat een top klantenservice!

Overigens was mijn verzoek niet heel gek namelijk of het filmpje verticaal kan worden opgeleverd en zonder lelijke branding van bedrijf.

15 september 2022
Logo videoboodschap.vip

Antwoord van videoboodschap.vip

Beste,

Je haalt alles nu wel een beetje uit context.

Jij eiste dat je een videoboodschap horizontaal opgenomen zou krijgen en zonder ons watermerk erin. Dit is helaas niet mogelijk en dit hebben we duidelijk aangegeven in de mail.

Elke BN'er neemt de videoboodschap op via onze eigen app. Dit kan zowel horizontaal als verticaal. Het is maar net waar de BN'er voor kiest. Wanneer de videoboodschap via onze app wordt opgenomen dan komt er een watermerk van videoboodschap.vip in beeld. Dit komt omdat de video ten aller tijde eigendom blijft van ons en van de BN'er. Daarom kunnen we de video niet zonder watermerk sturen. Dit staat ook in onze algemene voorwaarden. Hier ben je akkoord mee gegaan tijdens het bestellen.

Vervolgens bleef je aandringen en eisen stellen waar we niet aan konden voldoen (want je bent akkoord gegaan met hoe we de videoboodschap zouden leveren).

Mijn collega heeft daarop de vergelijking gemaakt; een hamburger bij de McDonalds kun je ook niet in een glazen potje krijgen. Je krijgt het zoals je het koopt. Dat is hier dus ook het geval.

Jammer dat je een negatieve review plaatst, want de videoboodschap was echt super leuk! Je bent akkoord gegaan met onze algemene voorwaarden en vervolgens geef je ons de schuld dat we niet aan jouw eisenpakket kunnen voldoen. Het gaat hier niet om jouw eisen, het gaat om onze algemene voorwaarden.

We vonden je eisen daarom ook een beetje vreemd.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet goed

Niet alles wat ik wilde werd gezegd en het was een nog al kort filmpje

3 september 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer

Na bijna een maand van bestelling pas mijn videoboodschap binnen. Ook pas na 3 verschillende manieren contact opnemen met videoboodschapvip, contact gekregen met hen. Dra ma tisch

17 augustus 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geleverd, geen geld terug!

Boodschap is niet geleverd, na meer dan een maand nog steeds geen geld terug ondanks belofte dat dit binnen enkele dagen zou gebeuren. Meerdere contactpogingen per mail en per WhatsApp gedaan, totaal geen reactie gekregen en nog steeds geen geld terug. Ik voel me opgelicht. Ik kan iedereen afraden om hier een product af te nemen. Wat een slechte service.

15 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Videoboodschap Kees Diks

Geweldige videoboodschap gekregen van Kees Diks! Hij nam echt de tijd voor de boodschap, 2,5 minuut zelfs! Geweldig! Wel was ik vergeten om de videoboodschap te downloaden, waardoor ik na 7 dagen geen toegang meer had tot het filmpje.. Gelukkig hebben ze mij na een kwartier al via Whatsapp het filmpje toegestuurd! Top service Videoboodschap VIP, dankjewel!

28 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Top!! In een woord, ik was heel laat en nog dezelfde dag werd ik eerst heel snel en duidelijk geholpen en dezelfde dag is mijn verzoek ingesproken en heb ik die ontvangen. Mijn man vond het super!

22 juli 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer