We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Lampenkapleverancier
  2. Lichtconsultant
  3. Lampenfabrikant
  4. Lampenwinkel
  5. Lampengroothandel

Geschreven door het bedrijf

Vidirlighting is a lighting store established in 2023. Vidirlighting is a curation of lighting styles that inspire us. We are committed to producing and selling affordable lamps. We have a professional


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

6 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not buy anything from this company

After spending $2000 on a fixture it came missing parts. No customer service ever returned emails
The phone number goes to voicemail without any out going message

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vidirlighting

Antwoord van Vidirlighting

Dear Sharon,

We are very surprised and saddened by this review, especially considering the effort we put into resolving your issue. We feel it is necessary to clarify the detailed timeline for transparency:

6-Month Gap: Your order was placed in February and delivered in March. However, you only contacted us regarding the missing part on September 25th—6 months after delivery.

Immediate Response (No Excuses): Despite this significant time gap, we did not make any excuses or reject your request due to the expired timeframe. Instead, we responded to your email on the very same day (Sept 25th) to help you.

100% Free Resolution: We immediately arranged a replacement for you. We covered the cost of the part and the shipping fees entirely. You were not charged a single penny.

Transparency: As confirmed in our email thread, the replacement has already been shipped with tracking number MYIDB00066376YQ.

We have been responsive and responsible throughout this entire process. Since we honored our commitment to fix a 6-month-old issue for free, we kindly ask that you honor your promise made via email to update this review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy customer and good value

The company was very helpful in setting up my lamp, which I had some difficulty assembling. Very responsive customer service and friendly assistance. Would recommend!

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer