Nadat bij mijn eerste bestelling bleek dat het tijdens transport kapot was gegaan, gelijk melding gemaakt op het officiële toegezonden klachtenformulier. Zeer snelle reactie van het bedrijf en kreeg g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Er was wat mis gegaan met mijn bestelling. Dit is uitstekend opgelost en zonder problemen zijn de nieuwe producten naar mij toegestuurd.Hele goede klantenservice.
Bedrijf heeft geantwoord
Bestellen was eenvoudig, de prijs is prima, levering zoals beloofd en het product voldoet volledig, zo niet meer, aan de verwachting. Dus al met al een heel fijne ervaring zonder "gedoe" 👌🏼
Bedrijf heeft geantwoord
Zeerveel verschil in prijs! Ik was op een site 3 lampjes voor €240 en nu voor €152,88 schandalig! En precies de zelfde die ik bij Vigoschop.nl heb gekocht alleen de prijs zo groot verschil!! 3voor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Online marktplaats
- ook in
- Dierenverzorgingswinkel
- Doe-het-zelfzaak
- Elektronicawinkel
- Kinderspeelgoedwinkel
- Schoonheidswinkel
Vigoshop – Practical Solutions, Delivered with Care
Geschreven door het bedrijf
- At Vigoshop, our mission is to make everyday life easier by offering smart, affordable, and useful products for every home.
- We serve individuals and families seeking quality and convenience, with a diverse catalog ranging from home and garden tools to personal care, fitness, and electronics. Every product is handpicked for reliability, value, and functionality—so you get what you need, when you need it. With fast EU-based shipping, secure payment options, and a dedicated customer support team, we ensure a seamless shopping experience from start to finish. Backed by transparent policies and a customer-first approach, Vigoshop is trusted by thousands across Europe. We believe that smart living starts with smart choices. Let us help you make them.
Contactgegevens
Slovenië
- vigoshop.it
4,7
Uitstekend
13K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een bestelling geplaatst
Een bestelling geplaatst, geen mail terug betreffende bestelling wat je normaal wel krijgt. Mail gestuurd geen reactie alleen op facebook word gereageerd. Dat het spijtig is dat er niet gereageerd word op de mail. Dus mag er van uitgaan dat ze niet willen verkopen? Vreemde ervaring zal er dus ook niet meer bestellen. Beetje jammer 🤔
9 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vigoshop
Ik wilde uw verzoek graag bekijken, maar zonder het bestelnummer of uw naam kan ik helaas niet zien of u de bestelling daadwerkelijk via onze webshop heeft geplaatst. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail. Gebruik hiervoor het contactformulier om in contact te komen met een van onze medewerkers van de klantenservice; zij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Vigoshop-team
Geen reactie
Wat een bedrijf iets besteld krijg alleen 1 van de bestelling. Probeer te emailen krijgt mijn emails terug. Onbestelbaar terwijl er op de site wordt gezegd altijd bereikbaar. Dit is eens maar nooit meer.
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vigoshop
Ik wilde uw verzoek graag bekijken, maar zonder het bestelnummer of uw naam kan ik helaas niet zien of u de bestelling daadwerkelijk via onze webshop heeft geplaatst. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail. Gebruik hiervoor het contactformulier om in contact te komen met een van onze medewerkers van de klantenservice; zij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Vigoshop-team
Een dag later maar keurig gelverd
Product is een dag te laat en verder netjes geleverd
Bedrijf heeft netjes bericht gestuurd en excusses gemaakt.
Eind goed al goed
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vigoshop
Het spijt ons zeer dat er in uw geval vertraging is opgetreden bij de levering. Doorgaans verloopt de bezorging vlot en op tijd.
Omdat er momenteel zeer veel pakketten worden verzonden, is de bezorgdienst helaas overbelast, wat leidt tot vertragingen.
Wij vragen om uw geduld en danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het Vigoshop-team
Ik wacht all.2 weken op mij bestelling…
Ik wacht all.2 weken op mij bestelling ik.heb nog niks ontvangen van jullie vind dit echt slecht kreeg alleen link van track en tracé dat er staat dat ik de product heb ontvangen terwijl niet zo is ik heb 22.95€ voor betaald
10 augustus 2026
Antwoord van Vigoshop
Het spijt ons zeer dat er in uw geval vertraging is opgetreden bij de levering. Doorgaans verloopt de bezorging vlot en op tijd.
Omdat er momenteel zeer veel pakketten worden verzonden, is de bezorgdienst helaas overbelast, wat leidt tot vertragingen. Uw bestelling is op 10-08-2026 succesvol afgeleverd.
Wij vragen om uw geduld en danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het Vigoshop-team
Dun plastic
.nl nou niet dus komt uit slovenie zondag besteld staat er woensdag geleverd ook niet dus 1.5 week later
Dun plastic
Als er niets inzit gaat het nog maar zodra je er schoenen in doet zakt alles in elkaar
Echt rotzooi nog niet eens 1 ster waard
Alle antwoorden die ze geven op revieuw zijn hetzelfde en je hebt er nietsaan
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vigoshop
Op basis van uw bericht kunnen we helaas niet vaststellen wat er precies aan de hand is met onze producten. We helpen u graag verder, maar daarvoor hebben we meer informatie van u nodig. Neem contact met ons op via het e-mailadres dat op onze website staat vermeld. Om in contact te komen met een medewerker van de klantenservice, dient u een onderwerp te selecteren en uw verzoek in te dienen via het contactformulier. Ons klantenserviceteam helpt u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Vigoshop-team
Heb na 2 weken bijna 3 nog steeds niks…
Heb na 2 weken bijna 3 nog steeds niks ontvangen echt slecht voor bijna 60 euro ben er weer ingetrapt
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vigoshop
Op basis van uw bericht kunnen we helaas niet vaststellen wat er precies aan de hand is met onze producten. We helpen u graag verder, maar daarvoor hebben we meer informatie van u nodig. Neem contact met ons op via het e-mailadres dat op onze website staat vermeld. Om in contact te komen met een medewerker van de klantenservice, dient u een onderwerp te selecteren en uw verzoek in te dienen via het contactformulier. Ons klantenserviceteam helpt u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Vigoshop-team
Een douchepomp voor een buitendouche…
Een douchepomp voor een buitendouche gekocht. Product kwam uit hongkong, was al na 1,5 maand kapot, niet meer op te laden. Waardeloze troep.
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vigoshop
Op basis van uw bericht kunnen we helaas niet vaststellen wat er precies aan de hand is met onze producten. We helpen u graag verder, maar daarvoor hebben we meer informatie van u nodig. Neem contact met ons op via het e-mailadres dat op onze website staat vermeld. Om in contact te komen met een medewerker van de klantenservice, dient u een onderwerp te selecteren en uw verzoek in te dienen via het contactformulier. Ons klantenserviceteam helpt u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Vigoshop-team
Snelle levering
7 augustus 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Er ontbrak bij mijn bestelling een…
Er ontbrak bij mijn bestelling een onderdeel en ze hebben het zo snel mogelijk zonder problemen opgelost top ervaring.
6 augustus 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Slechte ervaring met de klantenservice
Helaas een slechte ervaring.
Het product is retour gegaan na een mislukte bezorgd poging.
Ik probeer al een aantal weken contact te krijgen met de klantenservice.
Helaas 1x een reactie gehad maar tot op heden niks meer.
En dit loopt al sinds mei.
Geen product & geld weg...
🥲
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vigoshop
Zonder ordernummer of uw naam kunnen we niet verifiëren of u een product in onze winkel heeft gekocht, noch de status van uw vraag controleren. Neem voor meer informatie contact met ons op via e-mail. U ontvangt eerst een automatisch antwoord; u dient hierop te reageren om in contact te komen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Het Vigoshop-team
Prima service en goede producten
5 augustus 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Een paar weken geleden had ik al zo'n…
Een paar weken geleden had ik al zo'n lantaarntje bij jullie besteld en ik vond hem zó leuk dat ik er daarna nòg 1 heb besteld. Heeft al de hele avond op mijn balkon gebrand!!
5 augustus 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn erg blij dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team.
Mooi product, precies zoals beloofd
Ik ben erg blij met het zesdelige opbergsysteem! Zeer makkelijk om in elkaar te zetten en ziet er ook mooi uit
4 augustus 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team.
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn erg blij dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team.
Super stelling voor onder de wasbak
Super stelling voor onder de wasbak. Alles netjes opgeruimd@
3 augustus 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn erg blij dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team.
De service was in een woord prima
3 augustus 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn erg blij dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team.
Zeer snelle levering,ik hoefde niet…
Zeer snelle levering,ik hoefde niet weken te wachten op een bestelling wat ik bij andere wel heb gemist de snelle levering
3 augustus 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn erg blij dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team.
Netjes op tijd 👍
3 augustus 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.