Vild Med Høns Reviews 80

Good products, fast delivery. Very good.

Ordre #VMH-8775
Jeg havde bestilt en vare der ikke var på lager.
Hurtigt efter lå der en mail i min indbakke, der beskrev problematikken.
Alligevel kunne de på forbløffende kort tid finde mit produkt, og om alt går vel vil jeg have mit produkt i morgen- ja GLS har jo forsinket sagen med ca 2 dage så hurra for den bolsjebutik

Bestilte vildtfugle frø og Majs kugler . Alt gik fint og det blev leveret som aftalt . Bestiller herfra fremover

Bestilte 17 februar. At der så var ventetid, det var til at leve med. Men, da pengene så blev trukket, og jeg efter adskillige beskeder endelig fik det svar, at pakken ved en fejl var røget retur, (d 29/3), men at jeg STADIG intet har modtaget...samt INGEN svar får på mine henvendelser. DET er meget utilfredsstillende og meget dårlig kundeservice.

Oplever den ringeste kommunikation vedrørende min ordre, som jeg bestilte den 25 februar. Der blev ikke sendt en ordrebekræftelse, så jeg vidste reelt ikke om min ordre var gået igennem. D 20 marts bliver jeg kontaktet om at de ikke har hele ordren på lager og om jeg vil vente 3 uger på en halmballe eller om den skal fjernes fra ordren. Jeg beder om at den fjernes. Der kommer ingen bekræftelse. D 29 marts skriver jeg til dem for at høre hvor langt min ordre er... Intet svar. Herefter har jeg skrevet 2 mails for at få min ordre annulleret. Intet svar! Og jeg har prøvet at ringe min. 3 gange, hvor der blot henvises til at man skal sende en mail. Jeg bliver I tvivl om dette overhovedet er en aktiv virksomhed? Men jeg vil da meget gerne have en bekræftelse på at min ordre er annulleret, så de ikke pludselig afsender og trækker pengene. Stærkt utilfredsstillende!

Efter bestilling modtog jeg en ordrebekræftelse uden leveringsinformation. Jeg har sendt mail 2 gange og spurgt til leveringen? Intet svar. der er gået 7 dage uden yderligere info om min bestilling

Jeg bestilte via mobilepay for snart 2 uger siden og har ikke hørt noget fra Vild Med Høns siden, hverken om min bestilling er i restordre (er den ikke jf. deres hjemmeside) eller forsinket. Pengene er heldigvis ikke trukket.
De tager heller ikke tlf når man ringer.

Jeg har i længere tid prøvet at kontatke vildmedhøs både på msn via hjemmesiden, telefonisk og på mail.

Der blev svaret en gang på mail hvor jeg spurgte om handelssiden stadig var aktiv da jeg ikke kunne tilføje ting til kurven.

Fik svar tilbage med at de var aktive men havde fejl på siden og jeg derfor kunne sende en en mail med de ønskede varer og de ville lave en bekræftigelse.

Jeg vender tilbage med sprøgsmål til pris til nogle af varerene samt leveringstid og de har ikke kontaktet mig siden.

Selvom jeg har skrevet flere mails er der stadig ikke opnået kontakt.

Jeg kan bestemt ikke anbefale dette sted i tilfælde af der skulle være noget galt med ordren har jeg ikke tiltroen til at vildmedhøs vil være nemme at komme i kontakt med !!!!

Hold jer langt væk herfra

Jeg købte sidste sommer 2021 to Chickenguard ekstreme modeller, jeg havde udfordringer med opsætningen og kontakter vild med høns over e.mail, her enkelte svar uden løsning. Flere mails blev sendt uden svar. Kontaktede dem telefonisk og fik lovning på de vendte retur, vild med høns vendte aldrig retur på min opsætning. Sendte igen mails , men uden svar (forløb ved 2 måneder). Nu i det nye år 2022 har jeg en af Chickenguard ekstreme modellerne, som er låst i motoren og vil hverken kører op eller ned. Jeg kontakter derfor vild med høns , forklarer problemet over mail, får svar , at jeg kan vikle snoren ud og ellers kan jeg sende Chickenguard til dem. Jeg svarer tilbage, at den er tung og dyr at sende og spørger ind til , om jeg kan komme med den i deres butik. Og om jeg kan få forklaret hvordan jeg kan få snoren viklet ud. Får intet retur svar, trods flere mails er sendt (forløb 1 måned) . Har forsøgt at kontakte dem telefonisk, men telefonen er lukket. Jeg giver dem kun 1 stjerne . Nu står jeg kun med 1 Chickenguard der virker og produkter der er under 1 år gamle. Min oplevelse er virkelig dårlig kundeserive og vejledning. Vil ikke anbefale andre at handle her.

Ikke den mest positive oplevelse.
Forløbet har været så langt og uoverskueligt ved dem,med 4-5 omgange mail korrespondancer, rykning for varer, manglende ting til modtagne varer, at jeg til sidst ikke gad vente længere efter deres udsættende undskyldninger, så jeg bad om refundering af den vare jeg manglede.
De lykkedes også til sidst efter endnu en mail korrespondance.
Derfor får de også 2 stjerner frem for 1.

Elendig kundeservice. Har prøvet at bestille æggebakker men har ikke fået nogle ordrebekræftelse og prøver man at kontakte dem, er der aldrig nogle der svarer.
Kan bestemt ikke anbefale at handle med denne virksomhed.

Bestilt varen for en uge siden. Skriver nogle dage senere en mail og spørger høfligt om, hvorvidt varen mon kan nå frem til weekenden, hvor jeg gerne skulle bruge den. Har intet svar fået på mailen, hvilken jeg mener er almindelig god kundeservice at svare, hvad enten varen kan nå frem eller ikke inden den weekend jeg henviser til.

Mangler varer i ordre. Der loves at komme styr på det efter en uge, det er nu 3 uger siden.
Elendig kundeservice.
Jeg vil på det kraftigste fraråde at bruge dem.
Jeg går i øvrigt til forbrugerombudsmanden. Hvis nogen vil være med, så lad mig vide det.

Bestille en masse ting til mine høns .. desværre inden jeg havde læst andres erfaringer her på trustpilot..
Pengene er hævet for hele min ordre men jeg mangler stadig hemex dry..
det er nu snart 2 måneder siden ! Og jeg har rykket for det adskillige gange og stadigvæk ikke set skyggen af mit hemex dry.

Hvis jeg kunne give negativ stjerner så var det minus 10. Hold jer væk fra denne forretning! For 3 måneder siden bestilt jeg nogle varer. Jeg har fået forkerte vare 2 gang og har skrevet over 10 emails frem og tilbage. Hver gang bliver det lovet at de vil gøre noget, men det sker ikke. Total uproffesionel og dement måde at drive forretning på. Jeg har nu bedt dem at refundere minge penge så jeg kan bruge min tid mere fornuftig. Jeg er vidst ikke den eneste der oplever dette i følge TrustPilot og deres tidligere kunder. Uproffesionel!

Godt udvalg af produktet, og jeg kunne få alt, jeg skulle bruge et sted.
Ganske fin leveringstid.
Her shopper jeg gerne igen.

Ikke en oplevelse værd.
Manglende genstand til modtagende varer, rykke efter pakken.
Manglende track and trace nummer.
Undskyldninger konstant og lovning på at varen kommer, men intet dukker op.
4-5 gange hvor jeg har måtte starte en mail korrespondance grundet de ting.
Sidste mail korrespondance hvor jeg beder om refundering af manglende vare, udeblev svar til sidst, hvor jeg igen måtte en uge efter skrive yderligere en mail - hvor det endelig lykkedes.

Men da refundering af det manglende lykkedes til sidst, får de 2 stjerner.

Har nu siden 11 maj ventet på min ene fodrespand, der bliver lovet god og bedring konstant men der sker sku ikke så meget. vil ikke anbefale folk at bruge deres penge her.

Jeg har kun positivt at sige,rigtig sød ,venlig og hjælpsom kundeservice og lynhurtig levering .tusind tak

Langsom levering.