VINELLO retail GmbH | vinello.fr Reviews 

J'ai effectué un achat d un vin que je connaissais...la livraison a été rapide et de qualité

Suivi de la commande et communication au top.
Emballage et livraison rapide !

J ai fait une commande le 5 août. Cette commande aurait déjà être livrée. J ai envoyé 3 mails et je n ai toujours pas de réponse. Très mauvais service. Je déconseille fortement cette entreprise. Pas serieux du tout.

BONJOUR
La livraison a été parfaite.
En revanche le site est loin d'être ergonomique .De plus pourquoi annoncer que la cde est revue avec un autre numéro alors qu'acceptée. Cela produit qq angoisses
En ce qui concerne le vin , question de goût comme beaucoup de produits!
Un peu doux pour accompagner un repas. Il est vrai que je n'avais pas vu qu'il avait des parfums de chocolat et vanille. Mais le goût est très agréable.
J'ai (nous avons) une préférence pour celui où était représenté un kangourou de couleur jaune. Nous verrons pour une prochaine commande , les prix n'étant pas excessifs.
Evelyne PAUL

Super ! Rapide ! Un très bon suivit je recommande

Je déconseille fortement!!! Pour ma part, commande passée - paiement effectué et commande toujours pas traitée 10 jours après. Pas possibilité de contacter par téléphone, aucuns retours à plusieurs messages via le site et par e-mail. OK, c’est les vacances mais là c’est tout de même incroyable pour un site qui se présente comme l’un des plus grands dans le domaine!

Respect des consignes et livraison parfaite.

Pour ma 1ere commande sur votre site j’ai été agréablement surprise par la rapidité de livraison, emballage soigné, arrivé dans un très bon état. Ma 1 ère expérience etait positive, je recommanderais.

C’est la première fois depuis des années que ma livraison est arrivée en trois jours
D’habitude il faut 15 jours
Grosse surprise
Valentine Fournier

Rien à redire. Livraison rapide et conforme à la demande. Bravo

Pas de nouvelles d une commande passée le 27 juin pour notre mariage qui aura lieu le 5 juillet ....On se retrouve assez embarrassés et nous allons devoir racheter en double la même quantité .

Tarifs très intéressants, soins apportés à l'emballage et livraison rapide.
Quoi demander de mieux ?

Colis arrivé en 3 jours. Emballage parfait. Plusieurs courriels de suivie. Je suis très satisfaite.

Commande du 10 mai livrée le 24 juin alors que le délai de livraison était annoncé à 5 jours ouvrés maxi. Aucune réponse aux demandes envoyées sur le site. L'expédition a été effectuée 24h après le dépôt de mon avis très négatif sur trustpilot, hasard ?
Au final j'ai reçu, tardivement, ce que j'ai commandé donc je remonte la note à 3 étoiles mais je ne saurai jamais ce qui se serait passé sans la mauvaise note déposée.
Les bouteilles étaient un peu chaudes forcément après deux jours de canicule.
Je mettrai à jour l'avis lorsque la plupart des bouteilles seront ouvertes.

Délai de livraisons non respecté, manque de communications via leur site. J'attends toujours la deuxième partie de ma commande, payée le 26.04.2025

Super tout est parfait du début jusqu'à la dégustation site à recommander

De bons produits, livraison conforme et produits bien emballés.
L'interface web permet de mettre des produits non disponibles dans le panier : à perfectionner.

C'était un service rapide et efficace mais malheureusement, tous les produits que nous voulions n'étaient pas en stock.

Le bon vin demi sec de Sicile... Avec une livraison un peu tardive...

Des prix très compétitifs, des vins de qualité, un transport rapide, voilà qui mérite une note d'excellence.