Viptie Reviews 

na een verkeerde levering, toch tot een positieve overeenkomst kunnen komen.

Niet aan hun druk toegeven.
Zijn tot 50% korting gegaan, daarna email dat ze in overleg met manager mij probeerde te helpen met een laatste offer van 50%. Ik heb de pootjes stijf gehouden, zelfs na 50% betaal je nog 2x meer dan bij Aliexpress. Retouradres in België:
Sint-Dorotheastraat 80
9040 Sint-Amandsberg
België

De bestelling die ik bij viptie.nl had geplaatst betrof een tweetal PerfectFit leggings.
Na zorgvuldig meten had mijn dochter de maat besteld die haar zou moeten passen, volgens hun maattabellen. Helaas is dit dus NIET het geval.
Beide leggings zijn veel te klein bij de heupen en qua lengte aan de lange kant. Een grotere maat zal bij haar veel te lang worden.
Ik heb om een retourformulier verzocht, maar ze blijven steeds kortingen aanbieden voor een grotere maat. Zelfs na 4x aangegeven te hebben dat ik ze retour wil sturen en mijn geld terug wil, sturen ze geen retourformulier.
Op hun site staat "wij gaan voor 100% klanttevredenheid" en refund binnen 30 dagen.
Dit klopt dus NIET!!

Klantenservice 24/ 7/bereikbaar, ja per mail en dan krijg je geen antwoord!!! Bestelling nog niet binnen terwijl ik wel aan klarna bijna moet betalen. Niks bestellen een klantenservice moet telefonisch bereikbaar zijn. Beantwoorden je mail niet. Maar wel mail sturen van u bestelling is onderweg. Door gegeven aan klarna betaling is gepauzeerd

Update 10 januari 2023: ik heb vandaag zowaar mijn geld teruggekregen. Hierbij stopt mijn verhaal en wens ik iedereen veel succes met het terugvorderen! Ze krijgen er geen ster bij, want het heeft me veel te veel tijd gekost. Nooit weer ! Ik ga voortaan beter opletten en eerst de reviews lezen voordat ik iets bij een onbekende webshop bestel.

Update 3 januari 2023: wordt nog steeds aan het lijntje gehouden: iedere dag gaat er zogenaamd een mail naar de financiële administratie. Nog steeds geen geld terug. Vreselijk die organisatie zeg! Ben al bijna twee maanden zoet met ze.

Update 27 december. Nog steeds geen geld terug. Iedere dag mail ik en krijg ik zeer vriendelijke mailtjes terug. (Wacht inmiddels al ruim een maand op mijn retourbetaling) hoop is nu gevestigd op nietbezorgd.nl. Die heb ik in de arm genomen om mijn geld terug te krijgen.

Update 15 december. Uiteindelijk toch maar betaalbewijs gestuurd. Pfft. Ben nu al een week bezig om geld terug te krijgen . Inmiddels site gemeld bij fraudemeldpunt en bij een site die voor je bemiddelen om je geld terug te krijgen nietbezorgd.nl (zijn voor me bezig) ga nog aangifte doen bij consuwijzer. Hoe meer mensen dit doen hoe sneller ze stoppen. Hier nog een site om sneller frauduleuze sites te ontmaskeren sidn.nl

Update 8 december:
Ik kreeg 24 november een mail dat mijn geld teruggestort zou worden. Gewacht! Er kwam natuurlijk niets. Toen ik na 10 werkdagen aan de bel trok met de vraag waar mijn geld blijft, toen hadden ze opeens een technische storing precies op de dag dat ik betaald had. Of ik een betaalbewijs wil sturen? Dat ga ik dus niet doen. Maar wel aangifte gedaan bij de politie. Morgen kijken wat ik verder nog kan doen. Mensen stop deze zwendel. Dit moet stoppen Bertha! (Bertha schrijft altijd terug🙃)
update 18 november : natuurlijk geen geld terug gekregen. Als ik maandag of dinsdag geen geld, of mijn bestelling heb ontvangen dan ga ik aangifte doen bij de politie en het aanhangig maken bij Radar. Wie doet er mee?

update 12 november: heb mijn bestelling geannuleerd en geld teruggevraagd. (mijn bestelling is al ruim een week onderweg) Dat kan zogenaamd niet....Ik wil mijn geld binnen drie dagen..
------------------------------------------
O, help....was er al bang voor..kreeg steeds via Facebook hun site in het vizier nadat ik besteld had ook onder de naam Wiptie. Zag al veel boze emoji's. Plaatse een bericht op Wiptie en Viptie (is hetzelfde, volgens mij) waar niemand op reageerde.... Waarschijnlijk ben ook ik hier met droge ogen in getrapt.
Vanmorgen een mail met excuses voor te late verzending. Kreeg een kortingscode Had ik de reviews maar gelezen van tevoren dan had ik zeker niet besteld. Wordt vervolgd.

Ik heb een TOP-BRA besteld twee stuks voor 31.95 wat totaal geen steun gaf!! De stof was veel te slap.. niet verstevigend genoeg voor dames met Cupmaat 95E.
Ik wilde het retour zenden, toen heb ik 5 keer via de email aangeboden gekregen het product te behouden met korting! eerst met 10% Toen kreeg ik 20% Toen 35% toen 50% korting! Ik heb aangegeven dat het product het geld niet waard was!! Ook NIET met 50% korting!!! Ik mijn geld retour wilde.. Ik heb het volgens Protocol retour gestuurd! En nu doen ze net alsof ze mijn pakket niet ontvangen hebben!? En geven gehoor meer op de Whatsap!!?? Ze doen net alsof mijn emails blanco zijn!? en ik heb nu Klarna zelf het probleem voorgelegd.. het is nu maar afwachten tot ik wat hoor van Klarna... die er een casestudie van gemaakt heeft... Nee voor mij GEEN VIPTIE MEER!!

Na dit allemaal gelezen te hebben. Heb ik besloten niks te bestellen. Had al een slecht voorgevoel.
Bedankt

Via viptie twee naadloze BH's gekocht. Goed gekeken naar de aanbevolen maten. Ze adviseerde XXL, voor de zekerheid XXXL genomen. Ze kwamen al erg laat binnen, invoerrechten betaald, vervolgens paste ze van geen kant. Het was eerder een XS max. een S. Klopte niks van.

Er staat op de site 100% tevredenheidsgarantie.. TRAP ER NIET IN!
Ik heb gemaild. Eerst krijg je allemaal tegenboden om tegemoet te komen dat je ze dan mag houden. Ik aangegeven dat het niet paste dus dat ik mijn geld terug wilde. Uiteindelijk kwam er een 'dreigmail' waarin stond dat 50% geldteruggave het laatste bod was.
Ik had hier al gelezen dat je wel een heel proces aan kan gaan maar had hier absoluut geen zin in, alleen maar gezeur, scheelt uiteindelijk misschien €7 maar wel dagen hoofdpijn en irritatie verder.
Ik heb vandaag, 20(!) werkdagen na ons contact mijn betaling voor 50% terug gekregen. Nu pas durf ik een review te schrijven, uit angst dat ze anders helemaal niks meer zouden storten.

LIEVE MENSEN: DOE HET NIET!!

Oplichters en idd ze willen het product niet retourneren. Ik heb product besteld voor 35 euro en hetzelfde product gevonden op andere website voor 13 euro.

Zeer slecht levering zeer laat en gewoon doorgeven aan Klarna geleverd terwijl er niks is geleverd.
100 procent oplichting

Eigenlijk verdient Viptie al geen ster, maar dit blijkt nodig voor dit review.
Hun website mbt retour doet vermoeden dat alles correct tijdig zal terugbetaald worden, maar niets is minder waar. Uiteindelijk snoepen ze ons geld af door kortingen aan te bieden en hierbij het artikel te behouden. En eens het dan uiteindelijk in orde komt, dankzij "Niet bezorgd. nl", heb je nog kosten aan een aangetekende zending (wat normaliter ook niet zou mogen, wegens klantvriendelijke service". Nu fingers crossed dat ze tijdig betalen...
(nb: Viptie vraagt voor een aangetekende zending, niet de dienst "Niet Bezorgd. Nl)

Ik had BH's besteld. Ze waren niet de juiste maat (ik had de juiste maat geselecteerd in de maattabel) en van waardeloos materiaal. Hierom vroeg ik per mail een retourformulier aan. Ze gingen tot drie keer toe niet op mijn verzoek in maar boden 3 keer een korting aan van respectievelijk 20%, 32% en 50%. In mijn vierde mail schreef ik dat als ze niet een retourformulier zouden verzenden ik de zaak zou voorleggen aan de geschillencommissie. Hierop kreeg ik eindelijk een retourformulier. Het retouren is op kosten van de klant.
Helaas vereist Viptie.nl ook nog dat de artikelen aangetekend verzonden moeten worden, anders is het risico voor de klant. Dit kost voor een brievenbuspakket naar België €12,55. In mijn geval was dat 40% van de kosten van het artikel. Aangezien Viptie.nl een corrupt bedrijf is, heb ik hier toch voor gekozen.
Nodeloos om te zeggen dat ik hier nooit weer bestel. Sowieso zijn de meeste producten die besteld kunnen worden via advertenties van bedrijven op Instagram of Facebook waardeloos.

Doen heel moeilijk over terug sturen van een product. En let op het retour adres is in Belgie!

En vergeet niet dat ze het gewoon in China inkopen en duur hier verkopen!

Je krijgt rotzooi dat uit China komt. Niet de geld waard. Gelukkig heb ik niet voor de rotzooi betaald maar heb besteld met Klarna en heeft sindsdien een klacht ingevoerd erover want Viptie weigerde de spul terug te nemen. Op hun website claimen ze 100% guarantee of geld terug maar ze staan niet achter deze belofte.

Heb een kapot product gekregen , ze adverteren met hele luxe verpakking , je rotzooi uit China . De klantenservice zegt dat je de retour zending zelf moet betalen , ook bij een kapot product, mensen trap trap er niet in Viptie zijn oplichters

Nep web schop. Na maanden wachten op mijn pakketje en geen reacties op mijn mailtjes kreeg ik eindelijk mijn pakketje wat overpriced was en niet er uit zag zoals het moest zijn. Het kwam binnen in een plastic zak en niet eens netjes in een doos . waardeloos hoop dat ik mijn geld nog terug kan krijgen

Het zijn oplichters. Niks bij bestellen. Hoop van zegen dat ik mijn geld terug kan krijgen...