Ben al langer dan een maand bezig om mijn hakken retour te sturen, heb mail contact gehad, waarbij ik had uitgelegd dat ik de hakken niet mooi vond, ze zagen er niet hetzelfde uit als op de afbe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verkeerd product geleverd. Ze vragen om bewijs en doen daarna moeilijk over of het überhaupt wel verkeerd is. Nog steeds geen geld teruggekregen. Het volledige bedrag krijg je alleen terug als je het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelling leek in de verste verte niet op hetgeen besteld was. Komt bij dat deze site doet voorkomen dat het een Nederlandse website is. Mijn bestelling deed er meer dan 10 dagen over voor leverin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had echte zijden kussenslopen besteld, specifiek bij een NL bedrijf, en daar was de prijs ook naar. Bij aankomst (duurde lang, kwam toch uit China) bleek het 100% polyester in plaats van zijde. In... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,4
Zeer slecht
55 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Met goede moed en vertrouwen (had ik…
Met goede moed en vertrouwen (had ik eerst maar de reviews gelezen) pyjama's besteld. Eerste kwam na 2 weken -dus ramelijk vlot- maar bleek dus te klein (maat L ja, ja Chinese maat) en van slechte polyester kwaliteit. De 2e kwam 1 week later. Zelfde kwaliteit en maat.
Na reclameren via support@viqa aanbieding voucher gekregen. Niet op ingegaan.
Zonde van t geld.
Viqa tot nooit weer gewenst.
18 april 2025
Review zonder uitnodiging
this company is dishonest
Koop niets bij hen, de website zegt dat het een mix van linnen en katoen is, maar wat je hebt ontvangen is alleen polyester, het duurde meer dan een week om te verzenden, het is verzonden vanuit China, dit bedrijf is oneerlijk
14 april 2025
Review zonder uitnodiging
7 weken moeten wachten op levering.Dan…
7 weken moeten wachten op levering.Dan foute maten ontvangen.
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
60% retour.
Vandaag 4 maart 2025,( we starten met bestelling bij VIQA op 17 jan. 2025,en er zijn 5 mailtjes hieraan vooraf gegaan met VIQA ) heb ik ervoor gekozen om op het aanbod van VIQA in te gaan en 60% van mijn aankoop bedrag retour te ontvangen terwijl ik het vest dat mij niet paste niet retour stuur.
Deze gang van zaken komt doordat VIQA in Canada is gevestigd en ze eigenlijk geen retour beleid kunnen waarmaken tegen een redelijk bedrag of gratis.
Ze hebben mij ook aangeboden om een nieuw vest in een andere maat op te sturen zonder daarvoor kosten te rekenen. Maar dan neem ik het risico dat het weer niet past en dat ik het niet kan retourneren en mijn geld toch kwijt ben.
Daarom heb ik uiteindelijk gekozen voor die 60%
Ik wacht af of ze mij inderdaad 60% van het aankoop bedrag terug sturen.
Jullie ontvangen nader bericht
4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Alles ging mis
Alles ging mis. 17 december 2024 bested. 2 broeken, pasten niet, en eentje was kapot. Ze dringen heel erg aan, dat je de artikelen houdt, en dan krijg je 40 % terug. Wat heb je daaraan, als de artikelen niet goed zijn. Moesten het naar Canada sturen, kostte 23,50
Nagevraagd bij de post, pakket vermist. Dat adres in Canada is van een Vape shop kwamen we achter. Dag 70 euro.
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Dropshipping
Dropshipping, retour moest naar Canada.40% restitutie, wacht nog op het geld.
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Niets ontvangen en onbereikbaar.
Na 10 dagen nog niets ontvangen , ook geen bericht.
Probeer contact op te nemen, maar email adres klopt niet, net zoals het telefoonnummer (Uit Frankrijk, maar ook daar word je niet geholpen, nummer niet meer geldig!) Voor de goede orde, ik heb natuurlijk al betaald....
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Niks geleverd
De 15e wat besteld. Nog steeds NIKS geleverd.
Vandaag de 28e weer een email copy paste.
Druk druk bla bla bla.
En ja is ook al betaald.
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.