Viviennesjurken Reviews 

84
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 82 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel klanten merkten op dat de geleverde kledingstukken en producten sterk afwijken van de foto's op de website en dat de gebruikte materialen van zeer slechte kwaliteit zijn. Consumenten klaagden daarnaast over de erg lange levertijden en het feit dat bestellingen onverwacht uit China bleken te komen. Ook het retourbeleid leidde tot veel frustratie doordat kopers zelf opdraaien voor de aanzienlijke retourkosten naar het buitenland. Sommige mensen waren tevreden met de comfortabele pasvorm, de leuke prints en de snelle levering van bepaalde artikelen. Hoewel de algemene stemming negatief was, prezen enkele reviewers de mooie stijlen en praktische details zoals handige zakken in de jurken.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden gemengde ervaringen met het product, waarbij reviewers enerzijds spreken over superfijne... Toon meer

Return policy

Recensenten benadrukken hun frustratie over het retourbeleid vanwege de hoge verzendkosten die voor eigen... Toon meer

Order

Klanten delen teleurgestelde meningen over bestelling, waarbij velen klagen over lange levertijden van weken.... Toon meer

Website

Klanten hadden negatieve ervaringen met website, omdat de getoonde foto's en beschrijvingen niet overeenkomen... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bezorgdienst met betrekking tot de lange levertijden,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht bedrijf. Negeren herroeping en sturen gewoon op. Daarna laten ze je zelf de retour kosten betalen die min 20 € zijn. Zeggen een retour adres en informatie te sturen wat niet binnen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kleding is geen goed kwaliteit en veel kleiner dan reguliere maten. Terugsturen is onwijs duur aangezien het ergens naar Azië terug moet. Ik had mijn bedenkingen, maar helaas toch besteld. Aanrader vo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 30 mei kleding besteld, niet goed genoeg naar de website + ervaringen gekeken. 2 juni geprobeerd via mail de verzending te annuleren, maar kreeg te horen dat dat niet meer mogelijk was, hoewel de... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrijf dat mensen oplicht, door een andere jurk op de foto te laten zien. Een jurk van een natuurlijke stof op de website en je krijgt een polyester (plastic) immitatatie en daar betaal je dan vee... Toon meer


1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

84 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 1% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(84)

84 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht bedrijf

Zeer slecht bedrijf.
Negeren herroeping en sturen gewoon op.
Daarna laten ze je zelf de retour kosten betalen die min 20 € zijn.
Zeggen een retour adres en informatie te sturen wat niet binnen komt.
Kwaliteit is ontzettend slecht ,lijkt niet op wat op de foto staat en lijkt wel plastic ipv stof.
Al met al een schandalig bedrijf wat de boel besodemieterd.

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld niet terug

Geld niet terug!
Ik heb tijdig de bestelling geannuleerd in juli. In augustus toch het pakket ongewild ontvangen. Terugsturen naar China heb ik geweigerd. Dus een adres in Nederland gekregen, maar inmiddels is het 24 september en nog geen geld terug ontvangen.

24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Normaal schrijf ik niets over…

Normaal schrijf ik niets over bedrijven.
Deze dus wel gezien de service en communicatie.
Die zijn bijz. slecht!
In juni een jurk besteld bleek te klein.
Heb je 2 optie bij retour.
Optie 1 betalen verzendkosten voor nieuwe jurk
Optie 2 geen jurk maar toch verzendkosten betalen.
Dan na heel veel tijd van juni tot sept wachten wanneer het geld wordt teruggestort.
Erger nog moest er nog een keer om vragen.
Mijn advies bestel hier niets!

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht bedrijf

Hele slechte communicatie. Jurk bedelen jn maat S en ik ontving maat XL. Ben al een maand bezig om de jurk om te ruilen. Het enig wat er komt is terugsturen naar China op eigen kosten en dan 40% van het aankoopbedrag terug. Nee dat wil ik niet: allleen een andere maat of geld terug. Zij hebben fout geleverd. Kan gebeuren maar los het op. Onbetrouwbaar Onprofessioneel en niets lijkt op wat er op de website staat onder het kopje: over mij

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet doen

Allereerst heeft het pakket er bijna 3 weken over gedaan. De maat klopte niet. Ik kon ruilen maar moest dan wel €14 verzendkosten betalen. Wat niet klant vriendelijk is. Uiteindelijk gekozen te retourneren. Moet met track and trace naar China. Duurt nu inmiddels meer dan een maand en heb nog geen geld terug. NOOIT meer

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk

Verschrikkelijk, wat een Chinese troep weer zeg. De jurken die ik besteld heb, lijken totaal niet op de chemische zooi die ik thuis gestuurd kreeg. Niet intrappen

29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben er ingetrapt

Ben er ingetrapt, had daar een tas voor mijn vrouw haar verjaardag gekocht
Ze zagen er zo mooi uit op de foto’s
Maar het duurde 2 weken voordat het binnenkwam, dus dan gaat er bij mij al een lampje branden
Troep uit China dus
Hij kwam verpakt in een zakje aan, dus was verkreukeld en zat een kras op
En zo te zien slechte kwaliteit
€60 koste dat ding
Waardeloos dus
Maar nu komt het, staat allemaal beloftes op de website
30 dagen niet goed geld terug garantie, stond er
Maar terugsturen? Hoe?
De terugstuurformulier link werkt niet
En op e-mails reageren ze niet
Dus €60 kwijt
MENSEN TRAP ER NIET IN

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Walgelijk bedrijf

Nadat ik de bestelling had geplaatst duurde het ongeveer een maand voordat ik iets ontving dat amper leek op de foto’s.

De stof voelt en oogt kunststofachtig in plaats van de kwaliteit die op de website werd getoond. Daarnaast is de afwerking zwaar ondermaats:
- De naden zijn slordig afgewerkt en op meerdere plekken zit stiksel duidelijk naast de bedoelde stiknaad, dwars door de stof heen.
- Op meerdere plekken steekt het garen nog los uit de stof.
- Bij de naad onderin een van de broekspijpen bobbelt de stof op, omdat deze scheef is gestikt.

Dit betreft geen kwestie van persoonlijke smaak, maar een product dat niet voldoet aan de eisen die je aan een normaal bruikbaar kledingstuk mag stellen.

Ik kreeg na het delen van foto’s de mogelijkheid om een nieuw artikel te krijgen of het retour te sturen voor kosten die minimaal gelijk stonden aan de aankoop kosten. Ik heb geen enkele reden om erop te kunnen vertrouwen dat een vervangend artikel wel voldoet.

Ze komen op geen enkele manier de koper tegemoet en leveren troep. Ik baal als een stekker dat ik al deze reviews niet eerder heb gelezen…. Dan had ik dit kunnen weten.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit

Slechte kwaliteit, komt uit China!
Retour kosten zo hoog dat het zonde is het retour te doen, zit je dan met je prut.

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Al met al wel goeie ervaring met de…

Al met al wel goeie ervaring met de webshop, maar is geen Nederlandse. Spul komt uit china. Ziet er op de plaatjes beter uit dan de werkelijkheid. Goedkopere stoffen en afwerking niet heel best.
Retourneren kost minimaal 26,-

Zelf had ik deze keer de reviews niet gecheckt. Ik hoop dat deze review jou wel helpt.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op! Oplichters!! Waardeloze ervaring

Waardeloze ervaring. De website oogt volledig Nederlands, maar na aankoop blijkt de kwaliteit ver te zoeken en goedkope rommel te zijn. Toen ik wilde retourneren, kwam de aap uit de mouw: je moet het op eigen kosten opsturen naar een anoniem verzamelmagazijn in China (Yiwu, Zhejiang). De verzendkosten hiervoor bedragen €40+, wat hoger is dan de waarde van het product zelf. Het verzwijgen van een Chinees retouradres vóór de aankoop is een misleidende handelspraktijk die indruist tegen de Europese consumentenwetgeving. Dit bedrijf gebruikt dit dure retouradres bewust als drempel om te voorkomen dat klanten hun geld terugkrijgen. Trap hier niet in en bestel hier niets!

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Foute levering

Totaal iets anders geleverd gekregen dan besteld.
Geprobeerd te retourneren, kostte €50,- (de bestelde jurk €44,95)
Mail contact gehad, ondanks meerdere oplossingen van mijn kant niet tot een oplossing gekomen. Ga er nooit meer iets bestellen.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets kopen dropshipping

Niets kopen dropshipping

Goedkoop artikel, veel te lange levertijd.
Na mailcontact zou een terugbetaling gedaan worden.
Dat is na 4 weken nog niet geregeld. En ipv 100% vergoeding zoals afgesproken maar 15% vergoed.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer