Varit med ända sedan Sunfleet-tiden och alltid lika nöjd. Jag bor centralt och det är så skönt att slippa allt det där med att äga bil - skatt, försäkring, reparationer, besiktning, leta parkering, hå... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Synd att Självriskeliminering kostar även när bilen står still. Jag åker oftast utanför stan ca 45 min till min kompis landställe där står bilen stilla i kanske 6-7 timmar sen åker jag hem i 45... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Använt Volvo On Demand regelbundet i 3 års tid. Bra, fräscha bilar och en trevlig, snabb och lösningsorienterad kundtjänst. Aldrig stött på några svårigheter när det gäller bokning, betalning, låsa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Väldigt bra upplevelse. Vi använder volvo on dömande lite då och då för att det är så smidigt. Denna gången var dock inte airbagen i passagerarsätet påkopplad vilket vi inte märkte förrän vi var på mo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Volvo On Demand, we‘re all about unlocking mobility by making Volvo Cars shareable and providing users easy access to them. How? With smart car-sharing tailored to your needs. Download the app and get started in minutes. Just let us know when and where you need a car and which model you prefer. We'll take care of the rest. And with hundreds of stations in Sweden's largest cities, there's always a car nearby. Drive for an hour, day, weekend, week, or month-to-month. Book, manage, unlock – all in one app.
Contactgegevens
Mäster Samuelsgatan 20, 6 floor, 111 44, Stockholm, Zweden
- 08-58097454
- help@volvocarmobility.com
- volvocars.com/se/on-demand
4,3
Uitstekend
445 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ren bil nära hemmet.
27 februari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hej Katrin,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand
Excellent service!
Excellent service to rent a car fast and efficient. Good cars as well.
I have come to the insight that it is so much more convenient and cost less to not own my car. I go with taxi (Uber and Bolt) to the office and back and rent a car whenever I need one from M.
27 februari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hi Patrik,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand
Very happy with the cars
The cars are almost bran new and working with the app is very easy.
27 februari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hi Seraj,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand
Antwoord van Volvo On Demand
Hej Stefan,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback kring tjänstens enkelhet är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand
Antwoord van Volvo On Demand
Hej Anton,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand
Great fast and every think you need 🫶
27 februari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hi Osman,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand
Oseriöst företag
Oseriöst företag som försöker sätta dit kunderna genom att hävda att man orsakat skador för att få ut extra pengar via självrisken.
27 februari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hej Robert,
Tack för din feedback!
Skador är aldrig kul! Tråkigt och höra att du upplever att du blivit fel anklagad.
Återkom gärna till oss på kundservice så vi kan se över ditt ärende igen.
Med vänliga hälsningar,
Elsa - Teamet på Volvo On Demand
Bra beskrivningar till va bilen står…
Bra beskrivningar till va bilen står och hittar alltid en bil i närheten. Lätt att förstå appen och en kundservice som är öppen 24/7
27 februari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hej Amanda,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand
Antwoord van Volvo On Demand
Hi Pasi,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand
Good service
27 februari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hi Nils,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand
Ej körklar, bensinkort saknades.
Jag har återkopplat att bilen inte var körklar pga nedisade rutor och att det saknades bensinkort. En besvikelse med tanke på de höga hyrpriserna.
20 januari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hej Michael,
Tack för din feedback!
Jag är ledsen att bensinkortet inte fanns i bilen som tänkt. Att tankkort försvinner kan bero på flera saker, men ibland händer det att man lägger ner kortet i fickan efter man tankat och sedan glömmer lägga tillbaka det i bilen. Så bra att du rapporterade in detta, vi ser alltid till att lägga till ett nytt tankkort om det är borttappat!
Gällande det is:iga rutorna hoppas jag att du kunde lösa det med isskrapan som fanns i bilen! Nu under det kallare årstiderna är det något som vi kämpar med.
Hör gärna av dig till oss på kundservice om du stöter på något annat under din bokning.
Med vänliga hälsningar,
Elsa - Teamet på Volvo On Demand
Review 2024
The app works great, the service works great and the card to refuel the car is easy to use.
But, my last rent was an XC90, so, top of offer and the car was actually in a bad condition.
It looked like the car has being used as moving van transport. Damages inside in the rear area and really dirty. So, a bit disappointing by being the top offer.
27 februari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hi Andre,
Thank you for your feedback!
We're glad to hear that you find the app and service great, and that the refueling card is easy to use. We apologize for the condition of the XC90 during your last rental. Your comments are important to us, and we will address this issue to ensure our top offer cars meet the highest standards in the future.
Thank you for bringing this to our attention.
/Team at Volvo On Demand
Nära och bra
Nära och bra, finns alltid bilar tillgängliga.
Rent och fräscht, Bara pluss än så länge.
27 februari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hej Cecilia,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand
Easy to reserve a car
27 februari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hi Hannah,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve the process to reserve a car with us, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand
allt är så enkelt och smidigt!
27 februari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hej Ylva,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand
Cars in good condition and good customer service
Cars in good condition, no "faff" around booking or refuelling. Excellent customer service when I needed support.
27 februari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hi Lisa,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand
Antwoord van Volvo On Demand
Hej Johanna,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand
Jag kan ta bilen nära mig och funkar…
Jag kan ta bilen nära mig och funkar bra system tycker jag👍🏿
27 februari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hej Julian,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand
Antwoord van Volvo On Demand
Hej Carina,
Tack för din feedback!
Vad kul att höra att du fått en bra upplevelse med tjänsten, din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team att höra.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand
Enkelt smidigt att boka och använda bil…
Enkelt smidigt att boka och använda bil när jag behöver det.
27 februari 2024
Antwoord van Volvo On Demand
Hej Christer,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.