Die "Weihnachtsüberraschung" ist dem VRK gründlichg gelungen. Wenige Tage vor dem Fest die für Monatsende geplanten ABBUCHUNGEN auszuführen ist schon heftig, für einige vielleicht sogar bedrohlich.... Toon meer
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Alles ging unwahrscheinlich schnell über die Bühne. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin beantwortete meine offenen Fragen und rief später noch einmal von alleine zurück. Service at its Best *****
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Vielen Dank Frau Jakubowski für Ihr beratendes Gespräch! Nach Herrn Spriwald, der ein sehr kompetenter und zu- gewandter Ansprechpartner war, bin ich froh, in Ihnen eine neue ebenso gute Vertreter... Toon meer
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Ich habe festgestellt, dass 2 Lebensversicherungen aus den Jahren 2017 und 2018 keine Widerrufsbelehrungen beinhalteten. Beim VRK wollte ich von meinem ewigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und bat u... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Verzekeraar
- Ongevallenverzekeringsmaatschappij
- Autoverzekering
- Ziektekostenverzekeraar
- Verzekeringsmaatschappij
Geschreven door het bedrijf
Versicherer im Raum der Kirchen, ethisch nachhaltig, Nachhaltigkeit
Contactgegevens
Doktorweg 2, 32756, Detmold, Duitsland
- 0800 2 153456
- info@vrk.de
- vrk.de
3,0
Gemiddeld
264 reviews
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keine gute Kommunikation
Leider hatte ich Pech und ich kann nur sagen, dass ich mich schlecht informiert fühle. Kontaktanfragen werden nicht beantwortet, das ist für einen Kunden sehr frustrierend.
Es erfolgte eine Schadensregulierung ohne, dass ich davon Kenntnis hatte.
1 mei 2025
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Antwoord van Versicherer im Raum der Kirchen
Liebe Yvonne Rosenbusch, schade, dass es bei der Schadenregulierung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Ohne nähere Angaben (wie z.B. Ihren vollständigen Kontaktdaten und Ihrer Schadennummer) kann ich den Sachverhalt, falls noch Klärungsbedarf besteht, leider nicht nachvollziehen. Gerne können Sie mir die Daten per E-Mail (GBK-Webservice@vrk.de) unter Angabe des Betreffs "Bewertung auf Trustpilot" zukommen lassen. Viele Grüße, Ihr VRK
Nachhaltig, preiswert und gute digitale Services
Das Thema Nachhaltigkeit ist für mich persönlich sehr wichtig, der VRK hat das durchgängig in allen Produkten umgesetzt.
Ich nutze auch das Kundenportal und bin mit dem digitalen und persönlichen Service sehr zufrieden.
Und das Preis-Leistungsverhältnis ist zudem auch super.
14 mei 2025
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Antwoord van Versicherer im Raum der Kirchen
Super, dass Sie mit dem VRK so zufrieden sind. 👍 Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten, dem Kundenportal und dem Service zufrieden sind und Sie die Nachhaltigkeit unserer Produkte sehr wertschätzen. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen hier teilen. Ihr VRK
Antwoord van Versicherer im Raum der Kirchen
Danke für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind! Beste Grüße, Ihr VRK
Tolles Unternehmen mit nachhaltiger…
Tolles Unternehmen mit nachhaltiger Kapitalanlage und fairem Umgang miteinander…
12 mei 2025
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Antwoord van Versicherer im Raum der Kirchen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere nachhaltige Kapitalanlage und unseren fairen Umgang miteinander schätzen.
Beratung wie man sie sich wünscht.
Beratung wie man sie sich wünscht.
Lange waren wir auf der Suche nach einer fairen Beratung für Versicherungen. Endlich in Leipzig bei einer sympathischen und kompetenten Beraterin fündig geworden.
Darüber hinaus ein toller Versicherer mit echten Werten.
9 mei 2025
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Vielen Dank für das tolle Feedback, Ronny Krause. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und dem Service unserer Agenturleiterin so zufrieden waren und unsere Werte teilen. 🙂 Viele Grüße, Ihr VRK
Gut erreichbarer
Gut erreichbarer, kompetenter und freundlicher Außendienst!
12 mei 2025
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Antwoord van Versicherer im Raum der Kirchen
Lieber Philip Koch, vielen Dank für Ihre netten Worte. 👍 Es ist freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben auch in Zukunft unser Bestes! Ihr VRK
Wasserschaden problemlos reguliert
Hatte einen Wasserschaden in der Küche. Kostenvoranschlag des Klempners wurde sofort genehmigt. Leider dauerte es mit der Reparatur etwas, weil der Installateur keine Zeit hatte. Als ich nach Monaten die Rechnung einreichte, wurde die trotzdem sofort bezahlt. Klasse!
17 oktober 2024
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Wow! Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen hier mit uns teilen. Das Lob gebe ich gerne an die Abteilung weiter. Viele Grüße, Ihr VRK
Ein Stern ist noch Zuviel
Ich versuche seit Mitte Februar eine Schadensregulierung zu bekommen. Auf Emails wird nicht reagiert, wenn ich nachfrage, wurde nichts unternommen, der gesamte Vorgang wird dauerhaft verschleppt. Mitarbeiter sind am Telefon sehr unhöflich und wirken inkompetent. Werde kündigen und kann nur allen raten die Versicherung zu meiden.
9 mei 2025
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Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Schadensfalls unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sofern noch Klärungsbedarf besteht, können Sie mir die Daten per E-Mail an GBK-Webservice@vrk.de unter Angabe des Betreffes "Bewertung auf Trustpilot" zukommen lassen und ich gebe es gerne weiter und kümmere mich.
Sehr zufrieden
Umfassende Beratung, gute Produkte, faire Beiträge
6 mei 2025
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Danke für diese 5-Sterne-Bewertung! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für diese positiven Worte genommen haben. 🙂 Ihr VRK
Seriöse Versicherung
Topberatung, auf Probleme eingegangen, Empfehlung!!
5 mei 2025
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Lieber Dirk Heise, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen so tolle, lobende Worte für unsere VRK Agentur zu finden. Das wissen wir zu schätzen 🙂. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr VRK
Die Versicherungen sind günstig und gut
Die Versicherungen sind günstig aber nicht schlecht. Mein Berater hat mir genau gezeigt wo der VRK besser ist, als meine anderen Versicherungen.
8 mei 2025
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Versicherungen und der Beratung zufrieden sind. Es ist schön zu lesen, dass Ihr Berater Ihnen die Vorteile des VRK im Vergleich zu Ihren anderen Versicherungen aufzeigen konnte. Beste Grüße, Ihr VRK-Team
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Liebe Familie Seidel, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem VRK so zufrieden sind.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Zusatzkrankenversicherung…
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Zusatzkrankenversicherung bei Ihnen. Reibungsloser Ablauf, schnelle Bezahlung, nette Mitarbeiter Kontakte falls benötigt. Jetzt dank der App noch schneller
3 mei 2025
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Zusatzkrankenversicherung und unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns, dass Sie unsere App nutzen. Herzliche Grüße, Ihr VRK
Ich bin über die VRK privat…
Ich bin über die VRK privat krankenversichert als Studentin und bin sehr zufrieden.
3 mei 2025
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer privaten Krankenversicherung als Studentin sehr zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihr VRK
Faire Tarifberatung.
3 mei 2025
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Antwoord van Versicherer im Raum der Kirchen
Es freut uns, dass Sie unsere Tarife und Beratungen als fair empfinden, vielen Dank für Ihr Feedback und die 5-Sterne Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr VRK
Rundum zufrieden
Die Beratung und Anpassung, sowohl über die persönliche Ansprechperson, als auch über die Hotline erfolgte immer individuell angepasst und ohne Druck etwas abschließen oder verändern zu müssen.
Bei einem Wohnungsbrand in der Wohnung meiner Mutter war die Beratung zur Abwicklung sehr hilfreich und schnell.
3 mei 2025
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Antwoord van Versicherer im Raum der Kirchen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine individuelle und druckfreie Beratung zu bieten. Es ist schön, dass Sie das auch so empfinden.
Es tut uns leid, dass Ihre Mutter einen Wohnungsbrand erlitten hat. Wir sind froh, dass wir ihr in dieser schwierigen Situation hilfreich zur Seite stehen konnten. Beste Grüße, Ihr VRK
Super Beratung
Super Beratung! Sehr kompetent und freundlich. Ich bin wirklich sehr zufrieden.
3 mei 2025
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Liebe Manuela Vet, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Wertschätzung für unsere Kompetenz und Freundlichkeit. Beste Grüße, Ihr VRK
Gute Begleitung und Betreuung in allen…
Gute Begleitung und Betreuung in allen Versicherungsfragen.
3 mei 2025
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Antwoord van Versicherer im Raum der Kirchen
Lieber Herr Norbert Ziegler, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Begleitung und Betreuung in allen Versicherungsfragen sehr zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr VRK
Stets positive Erfahrungen
Ich habe seit einer Mitgliedschaft 1982 damals bei Pfarrerkrankenkasse immer gute Erfahrungen gemacht. Erstattungen, die vertraglich vereinbart waren, wurden stets korrekt abgewickelt. Bei Nachfragen wurden stets einvernehmliche Regelungen gefunden. Kundenberatung stets freundlich! Mit Einführung der App ist auch das Einreichen der Rechnungen auch sehr viel einfacher geworden!
3 mei 2025
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Antwoord van Versicherer im Raum der Kirchen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns, dass Sie unsere App als hilfreich empfinden. Beste Grüße, Ihr VRK
Antwoord van Versicherer im Raum der Kirchen
Lieber Markus Wild, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und Leistung zufrieden waren. Herzliche Grüße, Ihr VRK
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