Versicherer im Raum der Kirchen Reviews 264

Nachtrag zu der negativen Bewertung vom 30.09.2024 ( siehe unten)
Nach meiner "Beschwerde" wurde ich am nächsten Tag von zuständiger VRK-Mitarbeiterin Frau Walter angerufen und in einem konstruktiven und sachlich geführten Telefonat wurde mir eine durchaus akzeptable Lösung vorgeschlagen. Da die Hintergrunde ( in meinem Fall überlange Antwort der Staatsanwaltschaft) des monatelangen "Bearbeitungsstaus" nicht von der VRK mitzuverantworten sind, denkt man gleich, die Versicherung wäre untätig. Das ist aber nicht immer der Fall. Mein besonderer Dank geht hier an Frau Walter und Herrn Müller, die trotz der langen Bearbeitung meines Schadens eine 5 Sterne Bewertung verdienen. Schöne Grüße Markus. K aus Frankfurt/M

Ich bin,sage und schreibe, seit 40 Jahren VRK Versicherungsnehmer mit allen möglichen Versicherungspolisen ausgestattet. Nie nennenswerte Schäden gehabt. Jetzt nach einem Raub warte ich seit März 2024 auf die Schadensregulierung in Höhe von ca. 1.600 €. Zahlreiche Email Kommunikation immer wieder „Bitte um etwas Geduld … polizeiliche Akte wird angefordert…“.Da wartet man monatelang und fragt sich, warum es so lange. Jetzt lese ich die negativen Rezensionen und das Licht geht auf. Ich bin nicht alleine. Schade was aus dieser kirchlichen Versicherung geworden ist. Markus K. Aus Frankfurt/M

Überteuertes Preis-/Leistungsverhältnis.
Kündigung nach 3 Wochen immer noch nicht bestätigt.

Als Arbeitnehmerin bin ich begeistert für ein Unternehmen tätig zu sein, wo Werte zu den Themen Nachhaltigkeit, Umweltschutz und Wertschätzung eine hohe Priorität erfahren. Der Slogan "Menschen schützen, Werte bewahren" wird in der Marketingabteilung nicht nur verwendet, sondern auch in Form eines sehr wertschätzendes Miteinander gelebt. Toller Arbeitgeber mit besten Arbeitsbedingungen.

Das ist die allerletzte Versicherung, eine schlechtere Schadensabwicklung habe ich noch nie gesehen.
Wenn es im kirchlichen Raum überall so unsozial zu geht wundert es mich nicht das soviel Leute da austreten.
Wenn Sie mal irgend etwas mit der Gesellschaft zu tun haben, kann ich nur einen Anwalt empfehlen.

Hinterhältig!
wollte neue kfz versicherung abschließen.Habe VRK mit Kündigung der alten Versicherung (noch 1 Monat bis Ablauf) beauftragt. Alte Versicherung hat meine Absicht mitbekommen und superangebot gemacht. Habe sofort Vertrag mit VRK storniert. Ergebnis: VRK macht Anzeige bei zuständiger Zulassungsstelle wegen Nichtversicherung, obwohl alte Versicherung noch einen Monat gültig war, was der VRK bekannt war. Zulassungsstelle hat sofort Fahrzeug stillgelegt.
Nur durch Einschaltung der alten Versicherung konnte Stilllegung aufgehoben werden. Ich betrachte das als Retourkutsche weil ich den Vertrag storniert habe. Da frage ich mich wie das mit den christlichen Grundsätzen zu vereinbaren ist. FINGER WEG!
Ihre allgemeingültige Stellungnahme nutzt mir gar nichts, das hätte man vorher klären können, mein Fahrzeug war durch ihre unqualifizierte Anzeige mehrere Tage stillgelegt. Ich habe aber selbst und hoffentlich auch Andere gelernt wie qualifiziert manche Versicherungen arbeiten.

Schadensfall mit einem Satz zurückgewiesen, Unterlagen, Rechnungen weder bearbeiten noch zurückgeschickt .

die schlimmste Versicherung die ich bis jetzt hatte.
Nach einem Autounfall die Kostenzusage abgelhnt ohne richtigen Grund

Vielen Dank Frau Jakubowski für Ihr beratendes Gespräch! Nach Herrn Spriwald, der ein sehr kompetenter und zu-
gewandter Ansprechpartner war, bin ich froh, in Ihnen eine neue ebenso gute Vertreterin gefunden zu haben. Sie waren
mit Sicherheit, Souveränität und Empathie im Gespräch, Sie
dürfen wiederkommen. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel
Erfolg!

Versicherungsprodukte mit einem guten Preis- / Leistungsverhältnis. Sehr guter Service

Warte jetzt seit 6.Wochen das diese Versicherung meinen Schaden bezahlt.

Bin Geschädigter!

Trete jetzt zusätzlich aus der Kirche aus und sage das meinem Pastor.

Ich habe seit Jahren eine Unfallversicherung bei dem VrK und nun leider einen Schadensfall. Die reine Bearbeitung wird immer weiter eherausgezögert, mittlerweile schon Wochen, es wird immer mehr Papier gefordert, dass nicht beizubringen ist. Bald bin ich aber zum Glück wieder gesund. Der Inhalt meiner Mails wird überhaupt nicht zur Kenntnis genommen, die Behandlung ist einfach nur arrogant. Meine Frau und ich haben beide Policen gekündigt, bekommen aber nicht einmal dafür eine Bestätigung. Fazit: Lieber gar nicht versichert, als für eine solche Gesellschaft auch noch Beiträge zu zahlen. Vor etwa drei Jahren haben wir aufgrund von solchen Negativerfahrungen schon sämtliche anderen Policen bei dem VrK gekündigt. Wartet nicht ab, bis Euch das gleiche passiert. Bei mir ist der finanzielle Schaden noch vergleichsweise gering. Was aber, wenn es einen großen Schaden gibt?

Beim Umzug im Oktober 2023 gab es einen Schaden an der Tür der Wohnung meines Sohnes, der den Schaden verursacht hatte und bei der VRK haftpflichtversichert ist. Alles wurde bei der VRK sofort gemeldet und alle Unterlagen eingereicht. Die Rechnung der Wohnungsgesellschaft, datiert 01.12.23, wurde an die VRK weitergeleitet. Auf keine unserer Mails wurde seitens der VRK reagiert. Man stellt sich dort "tot". Nun flattern die Mahnungen ein, ich werde letztmalig die VRK anschreiben und mir dann Rechtsbeistand holen und die Sache öffentlich machen.

Größter abzockverein!!! VORSICHT!
Ich habe meine Versicherung über den neuen Versicherer kündigen lassen. Letzte Woche musste ich zu meinem Erstaunen feststellen, dass trotz dessen von der VRK abgebucht worden ist. Perplex rufte ich dort an und man sagte mir: Ihre Versicherung hätte erwähnen müssen, dass die Kündigung aufgrund von Preiserhöhung geschieht, das haben sie nicht also sind sie noch 1 Jahr an uns gebunden. Getreu dem Motto: Lass dich abzocken Pech gehabt. Der letzte Laden! Kann nur jedem abraten hier eine Versicherung abzuschließen! Vorallem bei 6000 freikm im Jahr 383€ vierteljährlich ist eine absolute Frechheit, nirgendwo anders zahlt man so viel, und jz kommt nicht mit den Standard antworten „AlLeS iSt TeUrEr GeWoRdEn“. Warum sind alle anderen Versicherer dann bis zu 150€ günstiger mit besseren Leistungen ? Jz hab ich die noch ein Jahr an der Backe. Herzlichen Glückwunsch und danke für den Hervorragenden Kundensupport - NICHT!

Die lange Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnungen (Krankenversicherung) sucht seines gleichen! Eigentlich 0 Sterne für diesen „Service“ - ich werde anregen, dass unser Bistum zur Liga wechselt!

Schadensregulierung nach 3 Monaten immer noch nicht durchgeführt, absolute Frechheit diese Versicherung

Betreibt einen Irrlehre Kanal auf Youtube

Es gibt inzwischen eine App zum digitalen Einreichen der privatärzlichen Belege. Sie funktioniert und der Ausgleich Erfolg recht zügig. Das freut mich sehr!!!

Bodenlos teuer. Von 300€/Quartal auf 400€/Quartal obwohl sf Klasse verbessert wurde. Für mich absolut nicht gerechtfertigt! Hab gekündigt und bin nun bei der LVM mit viel besseren Konditionen und dazu mehr Kilometern für 280€/Quartal. Achtung Abzocke!

Ein Stern ist noch zuviel . WARUM
Am 12.09.23 hatten wir einen Wasserschaden durch Starkregen und den ganzen Keller, der von uns als Schlafzimmer und Bad mit Toilette benutzt wird ,ca 3cm unter Wasser stehen .Es wurde noch am selben Tag der VRK den Schaden telefonisch gemeldet und er wurde auch von einer Sachbearbeiterin aufgenommen .Nach einer Woche kam dann eine Trocknungsfirme zum Messen , nach einer weiteren Woche kam ein Gutachter ,aber mehr passierte auch nicht .Es wurde mehrfach bei der VRK angerufen , die Antwort war immer die gleiche .SIE MÜSSEN WARTEN ,ich kann nicht mehr als Arbeiten .Nach 9 Wochen schrieben wir dann die Beschwerdestelle an und oh Wunder 3 Tage später kam die Freigabe zur Trocknung ,nach über 9 Wochen .Eine Woche später kamen die Trocknungsgeräte , nach einer Woche wurden sie wieder abgeholt .Jetzt sind wir in der 13.Woche und es passiert wieder nichts .Was soll man von so einer Versicherung halten .Uns sind mittlerweile soviel Zusatzkosten entstanden , die wohl alle bei uns auch bleiben Klasse Versicherung

Die Abwicklung eines Versicherungsfalls ist ein entscheidender Moment, der das Vertrauensverhältnis zwischen Versicherungsnehmer und -geber auf die Probe stellt. Leider hat meine Erfahrung mit der KFZ-Versicherung gezeigt, dass dieses Unternehmen in dieser Hinsicht erhebliche Mängel aufweist.
Im Zuge eines abgewickelten Versicherungsfalls wurde deutlich, dass die KFZ-Versicherung nicht in der Lage war, das notwendige Vertrauen aufrechtzuerhalten. Statt einer kooperativen und unterstützenden Haltung seitens der Versicherung, erlebte ich eine Atmosphäre der Skepsis und Distanz. Anstatt als Partner in schwierigen Zeiten betrachtet zu werden, hatte ich das Gefühl, dass meine Integrität und mein Anliegen in Frage gestellt wurden.
Die mangelnde Kommunikation seitens der Versicherung während des Schadensfalls verstärkte diesen Eindruck. Anfragen blieben unbeantwortet, und Informationen wurden nur spärlich geliefert. Dies führte zu einer zusätzlichen Verunsicherung und verstärkte den Eindruck, dass die Versicherungsgesellschaft nicht bereit war, transparent und vertrauensvoll mit ihren Kunden umzugehen.
Ein weiterer entscheidender Aspekt war die mangelnde Wirtschaftlichkeit, die sich während der Abwicklung des Versicherungsfalls zeigte. Die Entscheidungen, die in Bezug auf die finanzielle Entschädigung getroffen wurden, erschienen nicht nachvollziehbar und schienen nicht auf klaren wirtschaftlichen Prinzipien zu beruhen. Dies wirft erhebliche Zweifel an der Integrität und Transparenz der finanziellen Handhabung seitens der KFZ-Versicherung auf.
Die fehlende Offenlegung der Kriterien, die zu bestimmten finanziellen Entscheidungen geführt haben, verstärkte das Gefühl, dass die Versicherungsgesellschaft nicht gewillt war, ihren Versicherungsnehmern die notwendige Klarheit zu bieten. Dies trägt nicht nur zu einer wirtschaftlichen Unsicherheit bei, sondern beeinträchtigt auch das Vertrauensverhältnis nachhaltig.

Fazit
Meine Erfahrung mit der Versicherung während der Abwicklung eines Versicherungsfalls war enttäuschend. Der Verlust des Vertrauensverhältnisses und die wirtschaftlichen Unklarheiten haben gezeigt, dass diese Versicherungsgesellschaft nicht in der Lage ist, die Erwartungen an Transparenz und Vertrauen zu erfüllen. Potenzielle Versicherungsnehmer sollten diese Aspekte bei ihrer Entscheidung sorgfältig berücksichtigen, um eine ähnlich enttäuschende Erfahrung zu vermeiden.