VVVV cadeaukaarten Reviews 

832
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 144 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden het bestelproces over het algemeen eenvoudig en snel, en waarderen de mogelijkheid om cadeaukaarten te personaliseren met foto's en tekst. De VVV cadeaukaart wordt gezien als een praktisch en veelzijdig geschenk, breed inzetbaar en een goede optie als men geen ander cadeau weet. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de bezorgservice, met meldingen van vertragingen, ontbrekende items of onjuiste digitale leveringen. Een terugkerend punt van zorg betreft de complexiteit van het inwisselen, zoals onverwachte kosten, minimumbedragen en problemen met activering of acceptatie. Ook werden ontbrekende factuurgegevens en haperingen op de website genoemd.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het product, waarbij sommigen de VVV cadeaukaart als... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de website, waarbij sommigen de website als duidelijk,... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice dubbelzinnig; velen prijzen de snelle levering en het feit dat... Toon meer

Order

Klanten hadden positieve ervaringen met het bestelproces, dat als duidelijk, snel en gemakkelijk online te... Toon meer

Payment

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met betalingen, waarbij velen problemen ondervinden met... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

praktisch om mensen die op afstand zijn iets te kunnen geven. Minder handig dat in de factuur niet de bestemming vermeld staat, de emailadressen naar wie je de digitale vvv-bon hebt gestuurd.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op de site staat bestelling voor 16:30, bezorging de volgende dag. Op woensdag 19 november 16:00 besteld. Donderdag niets Vrijdag niets Zaterdag niets Maandag niets Dinsdag bezorgd. Was een cad... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering. Ook snel antwoord bij vragen per mail. Alleen jammer dat je geen tekst meer op de kaart kunt zetten. Gelukkig kun je het wel personaliseren met het eigen logo.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik had een snellere levering van brievenbuspost verwacht ('meestal bezorgt PostNL binnen 1 a 2 dagen'). Het was nu 5 of 6 dagen (weliswaar inclusief weekend), maar daardoor kon ik het niet als cadeau... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Bedrijfscadeau leverancier

Geschreven door het bedrijf

Koop een cadeaukaart of cadeaubon en geef miljoenen cadeaus. VVV heeft verschillende producten; VVV Cadeaukaart, VVV Dinercheque, VVV Lekkerweg.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

832 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(832)

149 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levertijd onzeker

De cadeaukaart heb ik dinsdag 11 februari besteld en op 17 februari nog steeds niet ontvangen. Omdat de afleverdatum onzeker is (hopelijk komt ie nog wel...) vind ik de cadeaubon niet geschikt als makkelijk en snel te bestellen cadeau en zal ik het ook geen tweede keer doen.

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Handig maar.......

Op zich handig ter bedankje om uit te delen aan kennissen. Ik graag me alleen af hoe je als gever kan checken welk bedrag er op staat zonder de pincode te gebruiken???

9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice onbereikbaar en omgezette cadeaubon sinds 25-01 niet ontvangen.

Op 25 januari een VVV cadeaukaart omgezet naar Bol.com. Direct een orderbevestiging ontvangen, maar tot op heden geen Bol.com cadeaukaart. Inmiddels 4 e-malls en 4 telefoontjes verder. De klantenservice is bij het doorverbinden onbereikbaar en reageert nergens op. Er liggen inmiddels twee urgentie verzoeken, maar nog steeds geen contact kunnen krijgen.

Op 10-02 reactie ontvangen van VVV cadeaukaarten, de klantenservice wederom gemaild en nog steeds niets gehoord tot op de dag van vandaag (12-02-2025).

8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VVVV cadeaukaarten

Antwoord van VVVV cadeaukaarten

Beste Klant,

Hartelijk bedankt voor je geplaatste review!

Vervelend om te vernemen dat je ons niet hebt kunnen bereiken over je geplaatste omzetting. Normaliter had je deze binnen 1 uur in je mail moeten ontvangen, en anders is het mogelijk dat deze in je spam terecht is gekomen.

Mocht dit niet het geval zijn, dan zou ik je willen vragen om ons met urgentie te mailen naar: klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl. Ik zorg er dan persoonlijk voor dat je jou omzettingen ontvangt.

Met vriendelijke groet,

Team VVV Cadeaukaarten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

VVV-cadeaukaart niet geaccepteerd

Bij een restaurant werd de VVV cadeaukaart niet geaccepteerd terwijl het restaurant wel op de website werd vermeld. Na hier melding van gemaakt te hebben heeft de klantenservice hier direct actie op ondernomen en voor ons een tevreden stellende regeling getroffen.

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Langzaam en het verstrekken van verkeerde informatie

Eén ster krijgen, want nul sterren is niet mogelijk. Het werd zondagochtend vroeg besteld, met het bericht dat het maandag verzonden zou worden en dinsdag ontvangen. Nou, zondag kregen we een bevestiging dat het verzonden was. Dat bleek niet waar te zijn, het werd meerdere dagen later verzonden. Dat is voor het vernietigen van het verjaardagscadeau. Nooit meer - want NOOIT meer zal ik ze gebruiken.

UPDATE: Zoals verwacht, geeft de reactie de schuld aan POSTNL. Maar ik heb parallel een e-mail ontvangen van VVV waarin ze zeggen dat het door te weinig personeel/te druk 5 dagen duurt en niet 1-3 dagen. Dus BS.

15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VVVV cadeaukaarten

Antwoord van VVVV cadeaukaarten

Beste TS,

Bedankt voor je geplaatste review!

Ik vind het allereerst vervelend om terug te lezen dat je teleurgesteld bent over het te laat ontvangen van je bestelling. Normaal gesproken worden geplaatste orders op een doordeweekse werkdagen binnen 1-3 werkdagen verstuurd.

Door de huidige vertraging die bij Post NL is opgelopen hebben we dit moeten bijstellen naar 4-5 dagen. Desondanks had u deze tijdig binnen moeten krijgen. Mocht deze nog altijd niet ontvangen zijn, dan kunt u verdere informatie bij ons opvragen, via klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl We helpen u z.s.m. verder.

Met vriendelijke groet,

Team VVV Cadeaukaarten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op met deze VVV cadeaukaart of bon.

Let op met deze VVV cadeaukaart of bon.
Je kunt ze BEPERKT besteden en als je ze bij Bol wilt inleveren is dit maar tot 50 euro per transactie. Wil je de kaart laten uitbetalen naar de rekening worden er 10 euro adminstatiekosten in rekeking gebracht. Al met al die hele VVV cadeau bon kaart hype is dus minder aantrekkelijk dan je in eerste gedachten zou geloven. Het klinkt weer allemaal heel mooi maar in daadwerkelijkheid is het dus niet zo fijn allemaal, als je een tegoed zou hebben van 150 euro als voorbeeld zou je dus 3x iets moeten bestellen bij Bol. Je kunt het niet in één keer besteden!

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor de Feestdagen in december…

Voor de Feestdagen in december gepersonaliseerde VVV kaarten besteld voor ons personeel. In eerste instantie een heel meedenkende medewerker van VVV cadeaukaarten omdat er bij hen iets mis was gegaan met de teksten. Uiteindelijk de kaarten nog op tijd binnen, maar gekoppeld aan de verkeerde bedragen. Deze bedragen had ik verschillende malen per naam/bedrag schriftelijk doorgegeven. Bij navragen, mail, contactformulier geen enkele reactie meer gekregen. Heel erg jammer, raadt dit aan niemand aan!

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VVVdinnercadeaukaart organisatie is crimineel…

Had een VVVdinnercadeaukaart van 120 euro.
Even zoek geraakt i.v.m. verhuizing. toen die bovenwater kwam bleek deze een maand verlopen te zijn. contact overgehad maar er was niets meer mogelijk. zelfs niet als je nog iets bij betaalde of een deel van de waarde zou vervallen. Wat een dieven.
Waarchuwing: Dus nooit meer een VVcadeaubon kopen. Ook de bestedings mogelijkheden zijn zeer gering.

1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik snap echt niet waarom deze bonnen…

Ik snap echt niet waarom deze bonnen nog bestaan? Je kunt ze bij een beperkt aantal winkels inleveren (waar ik toevallig eigenlijk nooit kom) en sinds kort kennelijk ook in te wisselen tot een bedrag van max. 50,00 e. per keer. Ik heb veel grote bonnen. Ik word nu gedwongen om telkens relatief kleine dingen te kopen en het verschil bij te betalen. Ik heb liever een mooi, groot artikel dan al die kleine dingetjes. De kans zit er in dat ik het straks ook nog vergeet en dan raak ik mijn saldo kwijt. Bovendien jaagt dit n.m.m. consumentisme aan en extra bezorgkosten en bezorgmijlen. Waardeloos en omslachtig systeem.

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

"VVV cadeaukaarten"

Pas op met deze "VVV cadeaukaarten" Na verloop van tijd worden ze waardeloos. Ook heb ik verschillende keren het tegoed geprobeerd te verzilveren bij Bol.com maar wat dus niet werkte. En wat is nu eigenlijk de toegevoegde waarde van deze kaart? Je zet je geld wat je overal kunt besteden om naar een kaartje met beperkingen. En als je dat niet snel genoeg naar hun zin doet confisqueren ze een deel van het saldo en noemen dat dan "beheervergoeding" (wat natuurlijk gewoon hun verdienmodel is) Heb eerst geprobeerd om er uit te komen rechtstreeks via de klantenservice maar hun reactie is erg teleurstellend en boden geen oplossing. Al met al een slechte ervaring dus en geen aanrader. Als je echt geen cadeau weet, geef dan gewoon geld in een envelop met een mooie kaart of zo, dan kan die persoon dat overal besteden zonder saldo verlies door hun "beheervergoedingen", het eerst omslachtig moeten omzetten van de kaart, winkels die de kaart weigeren of andere beperkingen.

19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De VVV-bon blijkt een ordinair zakkenvuller dingetje voor de VVV te zijn.

De VVV-bon ooit een cadeau dat ik graag gaf en ontving, tot vandaag. Na een lastige periode ontdekte ik vandaag na enkele jaren een viertal VVV-bonnen met een totale waarde van € 130,-. Bij het saldo checken viel me mond echter open van verbazing. Van de totale waarde van €130,- blijkt er nog maar € 28,- over te zijn. Waar deze bonnen ooit met keiharde euro's zijn aangekocht heeft deze organisatie DE VVV zich maar liefst € 102,- aan beheer fee toegeëigend.
Dus mensen een tip, vraag nooit om VVV-bonnen.
Het slappe excuus van een klantenservice, die slechts reageert met een standaard tekstje, maakt het nog gênanter.

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling

Bestelling was op tijd geleverd. Correct uitgevoerd zoals gevraagde.

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VVVV cadeaukaarten

Antwoord van VVVV cadeaukaarten

Beste Klant,

Bedankt voor je review!

Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met onze geboden service. We nemen je feedback mee en hopen dit binnen afzienbare tijd te verbeteren.
Mocht je verder nog vragen hebben over je bestelde product, dan kan je ons altijd mailen (klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl)

Met vriendelijke groet,

VVV Cadeaukaarten

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Makkelijk bestellen maar alweer waardeloos leveren ....

VVV bon op woensdag verzonden door VVV en zaterdag nog steeds niet ontvangen ... dus op zondag in een winkel snel nog een VVV bon gekocht voor een blije ontvanger. En nu (op maandag) hoop ik dat 'ie deze week wel geleverd gaat worden.

Leuk voor de omzet van VVV maar Post NL ... teveel slechte ervaringen de afgelopen jaren.

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemakkelijk bestellen zonder account

Gemakkelijk bestellen zonder account en zakelijk op rekening. Ook kun je als zakelijke besteller aangeven dat er geleverd moet worden aan een bedrijf (dus niet na 17.00 uur).
Activeren van een bestelling met meerdere cadeaukaarten kan gemakkelijk door 1 nummer uit de order in te voeren.

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VVVV cadeaukaarten

Antwoord van VVVV cadeaukaarten

Beste Klant,

Bedankt voor je review!

Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met onze geboden service. We nemen je feedback mee en hopen dit binnen afzienbare tijd te verbeteren.
Mocht je verder nog vragen hebben over je bestelde product, dan kan je ons altijd mailen (klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl)

Met vriendelijke groet,

VVV Cadeaukaarten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb duidelijke uitleg en goede…

Ik heb duidelijke uitleg en goede ondersteuning gekrgen van de klantenservice

1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VVVV cadeaukaarten

Antwoord van VVVV cadeaukaarten

Beste Klant,

Bedankt voor je review!

Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met onze geboden service. We nemen je feedback mee en hopen dit binnen afzienbare tijd te verbeteren.
Mocht je verder nog vragen hebben over je bestelde product, dan kan je ons altijd mailen (klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl)

Met vriendelijke groet,

VVV Cadeaukaarten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na het bestellen van een cadeaukaart…

Na het bestellen van een cadeaukaart met eigen ontwerp kwamen wij erachter dat de kortingscode niet goed was verwerkt. Daarbij hebben we na 4 dagen nog steeds geen cadeaukaart ontvangen. Meerdere keren gebeld maar helaas tot 2 keer toe opgehangen. Bij de 3e keer kregen we te horen dat we maar een mailtje moesten sturen.

Kortom: je kan het beter in de winkel kopen…

11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ga niet beleggen in VVV-bonnen

Ah, de VVV-bon – ooit het gouden ticket naar een wereld vol keuze en cadeaus. Maar helaas, dit schijnbare wonder van de cadeauwereld blijkt een geniepige geldslurper. Wist je dat deze kaart na drie jaar begint te krimpen in waarde? Elk jaar verdwijnt er 6 euro als een dief in de nacht. En nee, dat staat niet groot en helder aangegeven. Je moet de kaart eerst loshalen van het cadeauomhulsel om de kleine lettertjes op de achterkant te kunnen ontcijferen. Wat wél groot zichtbaar is? De waarde. Maar dat is dus tijdelijk – net zoals je goede humeur als je dit ontdekt.

Ik vroeg vroeger altijd om VVV-bonnen, alsof ik aandelen had in een betrouwbare cadeauvaluta. Maar die droom is gesmolten als een ijsje in de zon. Mijn grote belegging in VVV-bonnen? Een fiasco.

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijke kaarten

Vreselijke kaarten.
Wel onbeperkt geldig staat er, maar toch ook weer niet. Geld in mindering brengen na 3 jaar is pure diefstal.
Ondingen zijn het.
Ik geef zelf ook geen cadeaukaarten meer aan mensen, aan geld hebben ze meer en kunnen ze ook nog zelf bepalen aan en bij wie ze het besteden.

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VVVV cadeaukaarten

Antwoord van VVVV cadeaukaarten

Beste Brigitte,

Graag leg ik je uit waarom het saldo op de kaart minder is dan de oorspronkelijke waarde.

Drie jaar na aankoop wordt er jaarlijks een beheervergoeding van €6,- in mindering gebracht op het saldo van je VVV Cadeaukaart. Na drie jaar kun je je VVV Cadeaukaart wel nog steeds gebruiken, alleen wordt deze vergoeding berekend.

In tegenstelling tot andere cadeaukaarten die vaak niet langer dan drie jaar geldig zijn, hebben wij hiervoor gekozen omdat wij het belangrijk vinden dat iedereen, zo lang als redelijkerwijs mogelijk is, gebruik kan blijven maken van de VVV Cadeaukaart.

Voor meer informatie over de beheervergoeding kun je de volgende link bekijken:

https://www.vvvcadeaukaarten.nl/vvv-cadeaukaart/beheervergoeding

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cadeaubonnen zijn omslachtig

Cadeaubonnen zijn omslachtig, slecht voor het milieu en slecht voor je portemonnee. De VVV-bon is nog maar 3 jaar geldig, dus je loopt risico dat je je geld helemaal kwijt raakt.

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VVVV cadeaukaarten

Antwoord van VVVV cadeaukaarten

Hi John,

Graag leg ik je uit waarom het saldo op de kaart minder is dan de oorspronkelijke waarde.

Drie jaar na aankoop wordt er jaarlijks een beheervergoeding van €6,- in mindering gebracht op het saldo van je VVV Cadeaukaart. Na drie jaar kun je je VVV Cadeaukaart wel nog steeds gebruiken, alleen wordt deze vergoeding berekend.

In tegenstelling tot andere cadeaukaarten die vaak niet langer dan drie jaar geldig zijn, hebben wij hiervoor gekozen omdat wij het belangrijk vinden dat iedereen, zo lang als redelijkerwijs mogelijk is, gebruik kan blijven maken van de VVV Cadeaukaart.

Tevens worden onze cadeaukaarten gemaakt van karton, met een duurzaam product.

Voor meer informatie over de beheervergoeding kun je de volgende link bekijken:

https://www.vvvcadeaukaarten.nl/vvv-cadeaukaart/beheervergoeding

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer