Waitly Reviews 

Antwoord van Waitly

17 mrt 2026

Hej Holger

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🥳

Vi er glade for at høre, at du fik hurtigt og brugbart svar, da du henvendte dig til vores support. Det er netop noget, vi altid stræber efter, når vi besvarer de henvendelser, som vi modtager.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗

Antwoord van Waitly

30 mrt 2026

Hej Jalena

Tak for din feedback og anmeldelse af Waitly.

Vi har bedt om dine kontaktoplysninger gennem Trustpilot, så vi kunne følge op på din anmeldelse, men vi har desværre ikke modtaget dem. Derfor håber vi, at du ser dette svar, og eventuelt tager kontakt til os.

I udgangspunktet er det gratis at benytte Waitly og Waitly+ er et tillægsabonnement, der giver fordele som mails, når der er ledige pladser på lister og tidlige nyheder omkring nye lister og foreninger. Funktionerne, man betaler for, er derfor ikke direkte relateret til brug af hjemmesiden.
Selvom vi naturligvis forstår din frustration, vil vi blot forsikre dig om, at dit abonnement fortsat fungerer efter hensigten.

Det er helt korrekt, at man i øjeblikket ikke kan filtrere søgning af ejendomme efter, hvor der er åbne lister. Vi arbejder løbende med at forbedre platformen, og det er et ønske, vi har noteret os. Dette er hverken muligt med eller uden Waitly+ og er ikke beskrevet som en del af de fordele, du tilkøber med abonnementet.

Efterspørgslen på at blive skrevet op på ventelister er enormt stor. Derfor kan man opleve, at de pladser, man modtager mails omkring kl 07, bliver fyldt kort efter, mailen er modtaget. Det kan naturligvis være en ærgerlig oplevelse, at man ikke får en af pladserne, men det skyldes blot den store efterspørgsel.

Vi ønsker dig al held med din boligsøgning🏡
Team Waitly

Antwoord van Waitly

17 mrt 2026

Hej Bilal

Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟

Vi er glade for at høre, at du fik god service. Vi forsøger altid at yde hurtig, venlig og grundig support, når vi modtager henvendelser.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Antwoord van Waitly

17 mrt 2026

Hej Vibeke

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Vi er glade for at høre, at du fik god og hurtig hjælp til at løse dine udfordringer med betaling. Det er os altid på sinde at besvare hurtigt og grundigt, så man får den nødvendige hjælp i tide.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Antwoord van Waitly

17 mrt 2026

Hej Annemette

Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟

Det er godt at høre, at du oplever systemet som fantastisk. Vi kan godt forstå, at det kan være dyrt at skrive sig op på flere ventelister. Det dog er ikke Waitly, der bestemmer størrelsen på de enkelte gebyrer, dette er op til altid administrator af listen.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Antwoord van Waitly

27 mrt 2026

Hej Line

Tak for din anmeldelse og feedback af Waitly.

Vi har forsøgt at bede om dine kontaktoplysninger for at følge op på anmeldelsen, men vi har desværre ikke modtaget dem. Derfor håber vi, at du ser svaret her og eventuelt kontakter os.

Nogle foreninger har flere forskellige ventelister, netop som du beskriver, og de vil altid fremgå af tilmeldingssiden, sammen med antallet af opskrevne på hver af listerne. Dette er netop for at øge gennemsigtigheden, når man skriver sig op på en liste.

Vi kan naturligvis godt forstå frustrationen over den lange ventetid, det er desværre tilfældet for flere ejendomme, grundet et presset boligmarked. Ventetiden afhænger af flere forskellige ting herunder antallet af tilbud samt interessen blandt andre opskrevne, hvilket vi desværre ikke har indflydelse på.
Som en ny del af vores Waitly+ abonnement kan man nu se tilbudshistorikken for listerne, og dermed kan man danne sig et bedre overblik over, hvilke placeringer tilbuddene går til, hvilket kan være med til at afstemme forventningerne til ventetiden.

Det er naturligvis ærgerligt, at I ikke længere ønsker at være opskrevet. Hvis I har brug for hjælp eller vejledning for at melde jer af listen, kan I altid kontakte vores support på support@waitly.dk.

I ønskes en god påske fra hele Team Waitly😊

Antwoord van Waitly

17 mrt 2026

Hej Britt

Tak for din fine anmeldelse og stjernerne⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for at høre, at du har fundet dit nye hjem via Waitly!
Det er altid dejligt at høre, at processen var god, og du fik den nødvendige hjælp undervejs.

Stort tillykke fra hele Team Waitly🏡

Antwoord van Waitly

17 mrt 2026

Hej Ask

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🌟

Vi er glade for at høre, at du hurtigt fik den nødvendige hjælp til at gennemføre betalingen, så du kunne beholde din opskrivning.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Antwoord van Waitly

17 mrt 2026

Hej Flemming

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Vi er glade for at høre, at du føler dig godt orienteret, og at kommunikationen er god. Vi ønsker netop at skabe overblik og gennemsigtighed blandt andet via kommunikationen til vores brugere.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Antwoord van Waitly

18 feb 2026

Hej Amina

Tak for din anmeldelse og feedback.

Du har henvendt dig til vores support, hvor du ligeledes har udtrykt din utilfredshed. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende, at de ledige pladser hurtigt bliver fyldt igen, men det skyldes simpelthen den store efterspørgsel på et presset boligmarked.

Med Waitly+ abonnementet er det fornyligt blevet muligt at se tilbudshistorikken for de forskellige lister, og dermed kan man bedre danne sig et indtryk af, hvilke placeringer der modtager de endelige tilbud. Det varierer meget fra liste til liste, men der findes flere lister, hvor man modtager de endelige tilbud, selvom der er mange andre opskrevet, herunder interne opskrivninger.

Det er naturligvis helt i orden, hvis du ikke synes, det giver nok værdi for dig, i din boligjagt, og derfor er det også helt frivilligt, at tilmelde sig Waitly+ - du kan sagtens benytte Waitly uden at betale for plus-abonnementet.

Vi ønsker dig al held og lykke med boligsøgningen🏡
Team Waitly

Antwoord van Waitly

18 feb 2026

Hej Kristina

Tak for din anmeldelse af Waitly og for stjernerne🌟

Vi er glade for at høre, at du fik hjælp af en tålmodig og sød medarbejder fra vores support. Vi ønsker netop at give den nødvendige hjælp hurtigt og samtidig være imødekommende, så vi kan give den bedst mulige hjælp.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Antwoord van Waitly

18 feb 2026

Hej Mette

Tak for din anmeldelse og de 5x🌟

Det er dejligt at høre, at du har fået super og hurtig service fra vores support.

Vi ønsker dig en dejlig dag 🤗

Antwoord van Waitly

18 feb 2026

Hej Maibritt

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Vi er glade for at høre, at du har modtaget hurtig og god hjælp fra vores support.
Vi arbejder altid på netop at yde den nødvendige hjælp hurtigt, når vi modtager henvendelser som din.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🌟

Antwoord van Waitly

17 mrt 2026

Hej Nanna

Tak for din anmeldelse og feedback.

Vi har fulgt op på din anmeldelse for at få mest muligt ud af din anmeldelse. Som vi forklarede i denne dialog, så er din betaling for Waitly+ aldrig gået igennem, og tilmeldingen blev derfor slettet efter kort tid.

Du gav udtryk for, at det var frustrerende at pladserne sendt ud kl 07 hurtigt blev taget, hvilket vi har fuld forståelse for.

Som beskrevet skyldes dette den store efterspørgsel blandt alle Waitly+ abonnenterne, og de relativt få pladser der er ledige ad gangen.

Vi forstår naturligvis frustrationen, men dette er ikke den eneste funktion, man køber adgang til med Waitly+. Man får adgang til at se tilbudshistorik for foreningerne, altså hvilke placeringer der har endt med at få tilbud, samt information omkring nye lister og foreninger før alle andre. 
 
Baseret på, at dit abonnement aldrig blev færdigoprettet grundet manglende betaling, og de andre funktioner, der kommer med et Waitly+ abonnement, som du derfor ikke har haft mulighed for at udforske, håber vi, at du vil genoverveje din anmeldelse.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly😊

Antwoord van Waitly

Geüpdatet op 29 jan 2026

Hej Ninna

Tak for anmeldelsen og stjernerne🌟

Hvor er det dejligt at høre at du fandt en lejlighed gennem Waitly🤗

Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp, da du henvendte dig til vores support, og fik hjælp til at rette din fejl.

Tillykke og god dag fra hele Team Waitly😁

Antwoord van Waitly

29 jan 2026

Hej Malene

Tak for din anmeldelse og de 5x🌟

Vi er glade for at høre, at du oplever vores team som meget professionelt og hjælpsomt. Det er bestemt ting, vi ønsker at efterleve.

Du ønskes en dejlig dag fra hele team Waitly🥳

Antwoord van Waitly

17 mrt 2026

Hej Lisbeth

Tak for din anmeldelse og feedback.

Vi har forsøgt at kontakte dig for at følge op på din anmeldelse, men vi har desværre ikke modtaget svar tilbage. Vi håber, at du ser svaret her på Trustpilot, og eventuelt følger op.

Vi er glade for at kunne oplyse dig, at du med Waitly netop har mulighed for at se og følge din placering. Dette gælder både din placering på en given venteliste men også din placering til specifikke tilbud.
Det er netop en del af det, vi tilbyder, i forsøget på at øge gennemsigtigheden på ventelisterne.

Hele konceptet bygger netop på, at skabe transparens på ventelister, men det er aldrig Waitly, der står for selve håndteringen af ventelisterne. Dette ansvar falder altid på ejendomsadministratorerne/foreningerne selv.
Det er derfor også disse, der giver adgang til yderligere information omkring ejendommene, herunder plantegninger, størrelse på boliger, priser, med mere.

På anmeldelsen lyder det som om, at det i højere grad er selve administrationen af ventelisten, som er årsag til din frustration og ikke Waitly-platformen.

Vi kan forstå, at du ligeledes er ærgerlig over, at man ikke kan skrive sig op til specifikke lejligheder i diverse ejendomme. Dette har vi vendt i en mailtråd fra november, hvor vi har forsøgt at hjælpe med at tilpasse dine boligønsker, således de bedst muligt dækker dine ønsker/behov.
Du har ret i, at det på nuværende ikke er muligt at skrive sig op til helt specifikke lejligheder i en ejendom. Årsagen til dette er, at det generelt ikke er sådan ventelisterne drives af deres administratorer.

Hvis du har andre ting, vi kan gøre bedre, er du velkommen til at skrive tilbage, og ellers håber vi, at du vil genoverveje din anmeldelse og antallet af stjerner, du har givet os.

God dag til dig fra hele Team Waitly🌟

Antwoord van Waitly

29 jan 2026

Hej Maja
Tak for din anmeldelse og stjernerne ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores support.
Vi stræber altid efter at være hurtige og venlige, når vi besvarer de henvendelser, vi modtager.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🥳

Antwoord van Waitly

29 jan 2026

Hej Carsten

Tak, fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly og givet os 5 stjerner🤩

Vi er glade for at høre, at du ikke har haft brug for support ind til videre, men skulle du alligevel få brug for det i fremtiden, så kan du altid kontakte os på mail: support@waitly.dk.

Rigtig god dag fra hele Team Waitly🤗