Sehr transparent, dass Anzahl der Menschen auf der Warteliste angezeigt werden. Wenn man sich für weitere Objekte anmelden möchte im Dashboard, wird man aber weitergeleitet auf die Startseite und... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg havde problemer med at indbetale det årlige beløb på min venteliste. Da jeg kontaktede Waitly fik jeg med det sammen et kompetent svar fra Dagmar, der guidede mig til en løsning så beløbet blev be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi havde et mega problem, da vores mailadresse tilknyttet Waitly gik i sort netop da vi skulle give/have besked om en lejlighed. Men over night havde Dagmar hos Waitly fixet problemet og mails flø... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kan klart anbefale Waitly. Isabella derfra har været utrolig hjælpsom, og fixet et dobbelt rod jeg ikke engang vidste jeg havde, hurtigt nemt og med "smil" under hele processen. Tak Isabella for d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Waitly is a digital platform for fair and transparent waiting and interest lists in the housing market. Tenants and buyers can secure their place on waiting or interest lists with just a few clicks, track their position in real time, and receive automatic updates throughout the process. For landlords, property managers, and housing cooperatives, Waitly offers fully automated management of waiting and interest lists, including streamlined communication with applicants. Managing applicants has never been easier – enabling efficient handling, reduced administrative work, transparent communication, and a better experience for prospective tenants and buyers.
Contactgegevens
Bryghuspladsen 8, 3. sal, 1463, København K, Denemarken
- support@waitly.dk
- waitly.eu
4,3
Uitstekend
494 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
En fornøjelse
At få tilbudt en lejlighed og oven i købet få den, bringer smil og glæde. Udover det, så er medarbejderne hos Advokaterne i Rosenborggade virkelig flinke og hjælpsomme, både på telefonen og mail, som de svarer hurtigt. Der skal lyde ros herfra og tak!
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Sanneh
Tak for anmeldelsen og stjernerne🌟🌟🌟🌟🌟
Vi er glade for at høre, at du har fået tilbud en bolig gennem Waitly, og at kontakten med administrator har været både hurtig, flink og hjælpsom.
Hele Team Waitly ønsker dig held og lykke med din nye bolig🏡
Service i top.
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Timba
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩
Det er dejligt at høre, at du oplever, at vores service er i top.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗
Antwoord van Waitly
Hej Dan
Tak for din anmeldese med 5x🌟🌟🌟🌟🌟
Vi er glade for, at du har fået hurtigt og præcist svar på det, du søgte.
Du ønskes en god sommer fra hele Team Waitly☀️⛱️
Du ønskes en dejlig dag fra hele team Waitly😁
Dagmar var väldigt hjälpsam och…
Dagmar var väldigt hjälpsam och trevlig. Tack för fint bemötande.
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Pernilla
Tak for din anmeldelse med 5x⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for at høre, at du mødte en hjælpsom og venlig support, da du henvendte dig.
Du ønskes en dejlig dag fra hele team Waitly🤗
Jeg fik hurtigt den hjælp jeg søgte:)
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Liv
Tak for din anmeldelse med 5 stjerner🌟
Det er dejlig at høre, at du fik hurtig hjælp til det, du havde brug for.
Vi bestræber os altid på at yde hurtig og god service, når vi modtager henvendelser.
Du ønskes en dejlig dag fra hele team Waitly😁
Antwoord van Waitly
Hej Krestina
Tak for din anmeldelse af Waitly og de 5 stjerner🤩
Vi er glade for, at du har fået hurtigt og brugbart svar, på det du havde brug for. Det ligger os altid på sinde netop at besvare hurtigt og grundigt på de henvendelser, vi modtager.
God sommer fra hele Team Waitly🏖️
Jeg har kun oplevet forsinkelser
Jeg har kun oplevet forsinkelser, udskydelser og halv dårlige undskyldninger....
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Sara
Tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig kede af, at du ikke har haft en god oplevelse med Waitly.
Vi har efterspurgt dine oplysninger her på Trustpilot, så vi kunne komme i dialog med dig om, hvad du specifikt har oplevet forsinket, udskydelser og undskyldninger omkring. Du har ikke opgivet dine kontaktoplysninger, og da vi heller ikke har kunnet lokalisere dig som bruger i Waitly, eller i vores kundeservicesystem har det ikke være muligt at række ud til dig.
Vi undrer os over, hvad du kan have oplevet udskydelser og forsinkelser på, samt hvor du har modtaget dårlige undskyldninger, hvis du ikke har været i kontakt med vores support.
Vi vil meget gerne hjælpe med at undersøge dette nærmere. Du må meget gerne kontakte os her, så vi kan tale om sagen og hjælpe dig med at få problemet løst: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new
Du ønskes en god dag
Waitly
The customer service is great on…
The customer service is great on handling inovices, refunds. etc. Very prompt and clear communication.
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Dear Ced
Thank you for taking the time to review Waitly 🌟🌟🌟🌟🌟
We are thrilled to hear, that you experienced a swift and clear reply when contacting our support team, and that they were able to help you with your inquiry regarding payment.
All of Team Waitly wish you a pleasent summer🤗
Bolig
Indtil nu, virker det super for mig, fint at jeg kan finde svar på spørgsmål i dette univers
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Linda
Tak for din anmeldelse og de 5⭐⭐⭐⭐⭐
Det er godt at høre, at du selv har kunne finde svar på dine spørgsmål, det er netop derfor, vi har lavet vores hjælpeunivers med supportartikler: https://support.waitly.dk/hc/da-dk.
Vi ønsker dig held og lykke med boligjagten🏡
Til:Waitly.
Til:Waitly.
Mange tak, jeg modtog meget regelmæssigt e-mails om at komme og se lejlighederne, indtil det blev min tur. Jeg er glad for, at jeg registrerede mig hos jer for at modtage en lejlighed.
Mvh
Nariman
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Nariman
Tak, fordi du tog dig tid til at anmelde Waitly og gav os 5x 🌟
Det er dejligt at høre, at du har været glad for at være opskrevet via Waitly og modtaget boligtilbud fra dine opskrivninger.
Det er til stor glæde for os, når personer finder bolig ved hjælp af Waitly🥳
Du ønskes en rigtig god sommer fra hele Team Waitly☀️
Jeg kom til at oprette et forkert navn…
Jeg kom til at oprette et forkert navn på en venteliste og måtte slette det igen og oprette påny og betale nyt venteliste gebyr. Jeg skrev og forklarede situationen for waitly og de svarede hurtigt og refunderede det ene gebyr. Super service!
7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Poul
Tak for din anmeldelse af Waitly samt de 5x🌟
Vi er glade for at høre, at du blev fik hurtig hjælp gennem vores support, så du kunne få refunderet beløbet for den opskrivning, der blev var oprettet i et forkert navn.
Vi bestræber os altid på at besvare hurtigt og grundigt, så det er dejligt at høre, at du oplevede en "super service"😁
Du ønskes en god sommer fra hele Team Waitly🏖️
Jeg har lige købt waitly +.
Jeg har lige købt waitly +.
Når jeg forsøger at tilgå siden, hvor jeg kan tilgå lister, kommer der en fejlmeddelelse op, som siger følgende:
"{404}
Hov, det ser ud til, at du har taget en lille omvej!
Siden du leder efter blev desværre ikke fundet. Dette kan skyldes at siden er blevet fjernet eller at du har skrevet forkert i hjemmeside adresse feltet.
Øverst i vinduet kan du finde en menu der leder dig videre på vores hjemmeside. Alternativt kan du gå tilbage til startsiden og starte forfra."
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Tor
Tak for din anmeldelse.
Du har haft henvendt dig til vores supportafdeling omkring dette problem, og vi besvarede din henvendelse på under 24 timer, hvor vi tilbød at sende dig direkte links til de søgninger og lister du ønskede at tilgå, indtil fejlen blev udbedret.
Du fik tilsendt de links, som du ønskede, og vi forklarede desuden, at dit Waitly+ abonnement har ikke indflydelse på dine muligheder for at benytte hjemmesidens søgefunktion, og derfor ikke afhjælper de fejl, du oplevede med 404-meldinger. Vi refunderede din betaling for den første periode af Waitly+, som kompensation for de fejl, du oplevede.
Da vi blev gjort opmærksomme på denne anmeldelse, forsøgte vi at kontakte dig af flere omgange for at følge op på sagen og høre, om du havde noget feedback til forløbet, men vi har desværre ikke hørt tilbage fra dig.
Vi er glade for at kunne oplyse, at fejlen er blevet udbedret og du vil derfor ikke længere opleve 404-fejl ved brug af siden.
Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os på, hvis du har spørgsmål eller brug for vejledning. Det kan du gøre her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly😊
Antwoord van Waitly
Hej
Tak for din anmeldelse med 5 stjerner🌟
Vi er glade for at høre, at du har oplevet god kundeservice. Vi bestræber os altid på at besvare hurtigt og grundigt på de henvendelser, vi får.
God sommer fra hele Team Waitly🏖️
Klart 5 stjerner til Dagmar i Waitly
Klart 5 stjerner til Dagmar i Waitly. Hurtig, effektiv og venlig løsning på mit problem.
26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Janne
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner🌟
Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp til at løse dit problem, og at den samtidig var både effektiv og venlig.
Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️⛱️
Jeg skulle have tilkoblet en ny mail og…
Jeg skulle have tilkoblet en ny mail og derfor “flyttet” min opskrivelse. Det skete så nemt og hurtigt uden problemer, med hjælp fra Dagmar i Waitly. Virkelig en tip top support. Tak for det 😊
25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Katrine
Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly🌟🌟🌟🌟🌟
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores support, og at I sammen fik flyttet dine opskrivninger til den rigtige mail.
Du ønskes en god sommer fra hele Team Waitly☀️
Antwoord van Waitly
Hej Torben
Tak for din anmeldelse med 5 stjerner🤩
Vi er glade for at du fik god og hurtig hjælp, det er netop noget af det, vi bestræber os på.
Du ønskes en god sommer fra hele Team Waitly☀️
Super hurtig og professionel hjælp fra…
Super hurtig og professionel hjælp fra Dagmar da jeg havde et teknisk problem på Waitly’s hjemmeside.
23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej
Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner🤩
Vi er glade for at høre, at du fik hurtig og professionel hjælp til at løse det problem, du oplevede. Vi forsøger altid at besvare de henvendelser, vi modtager, grundigt og inden for en rimelig tidsramme.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🥳
God professionel og hurtig ekspedition…
God professionel og hurtig ekspedition af Dagmar.
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Michael
Tak for din anmeldelse🌟🌟🌟🌟🌟
Det er dejligt at høre, at du har modtaget god, professionel og hurtigt support.
Vi bestræber os altid på netop at yde god hjælp og besvare hurtigt på de henvendelser, vi modtager.
God dag fra hele Team Waitly🤗
Komische „Plattform“
Hallo,
ich habe mich auf der Plattform angemeldet, Dokumente hochgeladen.
Leider können diese nicht geöffnet werden.
Support kontaktiert, keine Antwort.
Angebote kommen nicht, wenn ich mich anmelde kommt wieder die Anmeldemaske mit Abo.
Was ist nochmal ihr Geschäftsmodell?
Michael Noack
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hallo Herr Noack,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit Waitly zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass bei der Nutzung der Plattform Unklarheiten und technische Probleme aufgetreten sind.
Wir möchten das gern gemeinsam mit Ihnen klären:
i. Unsere Plattform unterstützt derzeit PDF-Dokumente. Wenn Ihre Dateien nicht angezeigt wurden, prüfen wir das gern im Detail.
ii. Wenn Sie beim Einloggen erneut zur Abo-Maske weitergeleitet werden, handelt es sich vermutlich um ein technisches Problem. Auch das lässt sich lösen.
iii. Angebote erscheinen nur dann, wenn eine Wohnungsvergabe über Waitly erfolgt und Sie als Interessenten eingeladen wurden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waitly-Team
Jeg fik konkret svar på min…
Jeg fik konkret svar på min forespørgsel. Der fik løst mit problem af en flink medarbejdere der hed Dagmar 😃😃
19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Kim
Tak for din gode anmeldelse med 5x⭐
Det er dejligt at høre, at du oplevede, at vores support var flink, og du fik hjælp at løse dit problem.
Vi ønsker dig en rigtig god dag fra hele teamet🤗
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.