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I ordered 2 items at the same time. Only one item was delivered. The other item says info received on April 3. No additional status on the shipping or tracking information. I've been emailing and... Toon meer

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Leute, lasst euch nicht verarschen von diesen Betrügern! Die Größenangaben im Internet stehen nicht überein mit den gelieferten Artikeln! Den Rückversand muss man selber bezahlen und sie wollen einen... Toon meer

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Ich war sehr unsicher, hier zu bestellen, nachdem ich einige Bewertungen gelesen hatte. Trotzdem habe ich es getan und muss sagen, dass ich positiv überrascht bin. Die Lieferung dauerte etwa 1,5 Woche... Toon meer

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Dieses florale Maxikleid lässt mich ehrlich gesagt so aussehen, als hätte ich mir viel mehr Mühe gegeben, als ich tatsächlich habe. Der Stoff ist luftig und bequem, nicht so eng anliegend wie bei manc... Toon meer

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Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

94 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sieht teurer aus als es ist

Das gerippte Maxikleid sitzt genau an den richtigen Stellen, ohne eng zu wirken. Mit einer Jeansjacke drüber sah es so aus, als hätte ich das Outfit bewusst geplant. Meine Freundin dachte sogar, es wäre ein Designerstück; das hat mich amüsiert. Dieses Kleid bleibt sicher nicht lange im Schrank.

20 september 2025
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Antwoord van Walthermode

Liebe Frau Helmer,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Kleid so gut gefällt und Sie sich darin wohlfühlen. Schön zu hören, dass es auch im Alltag so positiv auffällt.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Tragen.

Mit freundlichen Grüßen,
Clara, Kundenservice Walther Mode

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich warte seit März(7Monate) auf mei Geld...VORSICHT!!!

Ich habe im März 25 mehrere Bekleidungsstücke bestellt. Die Bekleidung war fehlerhaft und von schlechter Qualität. Ich musste dieses Sachen auf eigene Kosten nach China zurückschicken. Ich werde seit März immerwieder vertröstet. Die 169 Euro behalten sie einfach ein. Die angegebene Fake- Rufnr. der Firma ist immer besetzt. Ich werde nun eine Betrugsanzeige bei der Polizei machen.

1 oktober 2025
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Antwoord van Walthermode

Lieber Herr Schmidt,

es tut uns sehr leid zu hören, was Sie erlebt haben. Nach Ihrer Schilderung handelt es sich eindeutig nicht um eine Bestellung über unseren offiziellen Onlineshop. Walther Mode betreibt ausschließlich die Website walthermode.de und arbeitet nicht mit Versandstellen oder Händlern in China zusammen.

Leider verwenden betrügerische Anbieter unseren Namen, um Kundinnen und Kunden zu täuschen. Bitte leiten Sie uns Ihre Bestellbestätigung oder einen Screenshot der Website an service@walthermode.de weiter. Wir prüfen den Fall gern und unterstützen Sie bei den nächsten Schritten.

Mit freundlichen Grüßen,
Jonas, Kundenservice Walther Mode

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sommerlich entspannt

Das Stufen-Maxikleid hat mir genau den entspannten Boho-Look gegeben, den ich wollte. Es schwingt beim Laufen mit und fühlt sich leicht an für Sommertage. Ich habe es mit Sandalen und Hut auf dem Markt getragen; hat sich einfach stimmig angefühlt. Diesen Monat schon dreimal getragen.

1 september 2025
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Liebe Sandra,

vielen Dank für deine schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass dir das Kleid so gut gefällt und du den sommerlich-leichten Stil genießen konntest. Genau so soll Mode sich anfühlen – unkompliziert und passend zu dir.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit.

Mit freundlichen Grüßen,
Clara, Kundenservice Walther Mode

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Solide Wahl....

Die Loafer in Lederoptik haben mich überrascht. Innen sind sie so gepolstert, dass man sie den ganzen Tag tragen kann, und außen knittern sie kaum. Ich habe sie direkt zum Geschäftsessen` 2getragen und mich wohlgefühlt. Solider Kauf.

25 juli 2025
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Lieber Herr Arendt,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Loafer gefallen und Sie mit Komfort und Verarbeitung zufrieden sind. Schön zu hören, dass sie sich auch im Alltag bewährt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Tragen.

Mit freundlichen Grüßen,
Clara, Kundenservice Walther Mode

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Macht sofort was her

Dieses florale Maxikleid lässt mich ehrlich gesagt so aussehen, als hätte ich mir viel mehr Mühe gegeben, als ich tatsächlich habe. Der Stoff ist luftig und bequem, nicht so eng anliegend wie bei manchen Kleidern. Ich habe es zu einem Familienessen getragen und ein paar Komplimente bekommen. Es ist inzwischen mein weiß nicht, was ich anziehen soll-Outfit geworden.

15 september 2025
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Liebe Frau P.,

vielen Dank für Ihre liebe Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Kleid so gut gefällt und Sie sich darin wohlfühlen. Schön zu hören, dass es Ihr Lieblingsstück für viele Anlässe geworden ist.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Tragen.

Mit freundlichen Grüßen,
Clara, Kundenservice Walther Mode

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mut hat sich gelohnt!

Das Maxikleid mit Schlitz sah online etwas gewagt aus, aber in echt war es genau richtig. Der Schlitz zeigt nicht zu viel, und der Stoff fällt sehr schön. Ich habe es zum Abendessen getragen und fühlte mich schick, aber nicht overdressed. Zum Glück habe ich es nicht ausgelassen.

15 juli 2025
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Liebe Frau Winkler,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass das Kleid so gut zu Ihrem Anlass gepasst hat und Sie sich darin wohlgefühlt haben. Schön, dass Sie sich für das Outfit entschieden haben und es Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Tragen.

Mit freundlichen Grüßen,
Clara, Kundenservice Walther Mode

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vermeintliche europäische Firma mit Rücksendung auf eigene Kosten nach China

Ich habe Damenschuhe in der Größe 43 bestellt.
Der Name Walther Mode suggeriert europäische Standards. Leider war dies nicht der Fall.
Die Schuhe sind billige Chinaqualität und die Größe stimmt nicht mit unserer Größe 43 überein.
Die Retoure habe ich beantragt und da kam der Hammer.
Ich sollte für Schuhe die 35 Euro gekostet haben, 27 Euro Versand nach China aus meiner eigenen Tasche bezahlen.
Selbst Temu und Shein haben bessere Retoure Standards und Qualität.
Diese Firma sollte verboten werden oder der Name in minderwertige Chinaprodukte geändert werden, damit jeder auf den ersten Blick erkennt ,was für eine Firma das ist.

14 juli 2025
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Liebe Frau Lorenz,

es tut uns sehr leid zu hören, welche Erfahrung Sie gemacht haben. Nach Ihrer Schilderung handelt es sich eindeutig nicht um eine Bestellung über unseren offiziellen Onlineshop. Walther Mode betreibt ausschließlich die Website walthermode.de und arbeitet nicht mit Anbietern oder Versandstellen in China zusammen.

Leider verwenden betrügerische Anbieter unseren Namen, um Kundinnen und Kunden zu täuschen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellbestätigung oder einen Screenshot der betreffenden Website an [service@walthermode.de](mailto:service@walthermode.de). Wir prüfen den Fall gern und helfen Ihnen, die Situation richtig einzuordnen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jonas, Kundenservice Walther Mode

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gute Qualität und klare Kommunikation

Gute Qualität und klare Kommunikation. Als ich meine Pakete erhielt, waren sie in einwandfreiem Zustand. Ich werde bald wieder bestellen!

24 juli 2025
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Liebe Frau Kühn,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserer Kommunikation zufrieden sind. Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit angekommen ist.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Walther Mode begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Clara, Kundenservice Walther Mode

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achtung Dropshipper!

Der Shop suggeriert, in den Niederlanden ansässig zu sein, tatsächlich kommt die Ware aber direkt aus China.

In meinem Fall in einer mangelhaften Qualität, ohne Typenschilder und viel zu kleiner Größe als bestellt.

Finger weg!

19 juli 2025
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Lieber Herr Overhoff,

es tut uns sehr leid zu hören, welche Erfahrung Sie gemacht haben. Nach Ihrer Beschreibung handelt es sich eindeutig nicht um eine Bestellung über unseren offiziellen Onlineshop. Walther Mode betreibt ausschließlich die Website walthermode.de und arbeitet nicht mit Versandstellen oder Anbietern in China zusammen.

Leider nutzen betrügerische Shops unseren Namen, um Kundinnen und Kunden zu täuschen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellbestätigung oder einen Screenshot der Website an [service@walthermode.de](mailto:service@walthermode.de). Wir prüfen den Fall gern und unterstützen Sie bei den nächsten Schritten.

Mit freundlichen Grüßen,
Jonas, Kundenservice Walther Mode

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Null Sterne

Null Sterne - „China pur.“
Internetseite sieht vertrauenswürdig aus, aber alles Betrug.
Qualität Synthetik pur.
Größenauswahl bestellt -das eine war eine Übergröße, das andere Kindergrlsse.
Die Rücksendeadresse war natürlich falsch bzw. unbekannt.
Email Antworten = Fehlanzeige

28 juni 2025
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Liebe Frau Hesse,

es tut uns sehr leid zu hören, welche Erfahrung Sie gemacht haben. Nach Ihrer Schilderung handelt es sich eindeutig nicht um eine Bestellung über unseren offiziellen Onlineshop. Walther Mode betreibt ausschließlich die Website walthermode.de und arbeitet nicht mit Anbietern oder Versandstellen in China zusammen.

Leider nutzen betrügerische Shops unseren Namen, um Kundinnen und Kunden zu täuschen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellbestätigung oder einen Screenshot der Website an [service@walthermode.de](mailto:service@walthermode.de). Wir prüfen den Fall gern und unterstützen Sie bei den nächsten Schritten.

Mit freundlichen Grüßen,
Jonas, Kundenservice Walther Mode

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Schlecht und Betrug

Schlecht! Schlecht! Schlecht!
Die bestellten Schuhe kamen in einer Tüte und waren dadurch und durch den Transport überall eingedrückt. Außerdem sehen sie qualitativ minderwertig aus und haben obendrein chinesische Logos. Außerdem waren die grauen schuhe vorne deutlich abgenutzt und dunkel. Billiger geht es nicht mehr. Die Rücksendung wird einem unmöglich gemacht. Zuerst muss man auf der Seite die Mailadresse heraussuchen und dort die Rücksendeadresse erfragen. Das dauert 2 - 3 Tage weil die zuerst was von 10% Rabatt erzählen und man soll die Schuhe doch Freunden schenken. Der von der Post meinte dann, dass solche Pakete nie ankommen und dann auch noch zurückgeschickt werden. Außerdem muss man erst ein Zollformular ausfüllen und ein paar Schuhe kostet unversichert 23 Euro und mit Versicherung 49 Euro. Also alles Sinnlos. Da schmeiß ich lieber die Schuhe weg als dass ich gutes Geld demschlechten Geld hinterherwerfe.

4 augustus 2025
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Lieber Herr L.,

es tut uns sehr leid zu hören, welche Erfahrung Sie gemacht haben. Nach Ihrer Schilderung handelt es sich eindeutig nicht um eine Bestellung über unseren offiziellen Onlineshop. Walther Mode betreibt ausschließlich die Website walthermode.de und arbeitet nicht mit Anbietern oder Versandstellen in China zusammen.

Leider nutzen betrügerische Seiten unseren Namen, um Kundinnen und Kunden zu täuschen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellbestätigung oder einen Screenshot der Website an [service@walthermode.de](mailto:service@walthermode.de). Wir prüfen den Fall gern und unterstützen Sie bei den nächsten Schritten.

Mit freundlichen Grüßen,
Jonas, Kundenservice Walther Mode

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Finger weg

Finger weg! Niemals bestellen. Die Ware kommt aus China und sie werben zwar groß damit, dass die Ware 30 Tage zurückgesendet werden kann, aber 1. reagieren sie auf keine meiner Mails wegen dem Rückversand, zweitens müssen die Kosten dafür selber bezahlt werden, was sehr teuer ist.

10 juli 2025
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Liebe Sandra,

es tut uns sehr leid zu hören, welche Erfahrung Sie gemacht haben. Nach Ihrer Beschreibung handelt es sich eindeutig nicht um eine Bestellung über unseren offiziellen Onlineshop. Walther Mode betreibt ausschließlich die Website walthermode.de und arbeitet nicht mit Versandstellen oder Anbietern in China zusammen.

Leider nutzen betrügerische Shops unseren Namen, um Kundinnen und Kunden zu täuschen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellbestätigung oder einen Screenshot der Website an [service@walthermode.de](mailto:service@walthermode.de). Wir prüfen den Fall gern und unterstützen Sie bei den nächsten Schritten.

Mit freundlichen Grüßen,
Jonas, Kundenservice Walther Mode

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Bloß kichts kaufen

Bloß kichts kaufen. Größen werden völlig willkürlich angegeben passt niemals und Rücksendung muss nach China erfolgen gibt also per se kein Widerrufsrecht. Für mich Betrug. 0 Sterneü

22 juli 2025
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Liebe H.L.,

es tut uns sehr leid zu hören, welche Erfahrung Sie gemacht haben. Nach Ihrer Beschreibung handelt es sich eindeutig nicht um eine Bestellung über unseren offiziellen Onlineshop. Walther Mode betreibt ausschließlich die Website walthermode.de und arbeitet nicht mit Anbietern oder Versandstellen in China zusammen.

Leider nutzen betrügerische Shops unseren Namen, um Kundinnen und Kunden zu täuschen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellbestätigung oder einen Screenshot der Website an [service@walthermode.de](mailto:service@walthermode.de). Wir prüfen den Fall gern und helfen Ihnen, die Situation richtig einzuordnen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jonas, Kundenservice Walther Mode

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Pure Katastrophe!

Pure Katastrophe!! Lügen ohne Ende. Unternehmen mit Sitz in China. Rücksendung nur zu horrenden Preisen möglich.45 Euro!!! Versprochene Prozente werden nicht gezahlt. Keinesfalls irgendwas bestellen!!! Ein Stern ist unangemessen. Minus 5 würde passen.

21 juli 2025
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Liebe Frau Xylophon,

es tut uns sehr leid zu hören, was Sie erlebt haben. Nach Ihrer Beschreibung handelt es sich eindeutig nicht um eine Bestellung über unseren offiziellen Onlineshop. Walther Mode betreibt ausschließlich die Website walthermode.de und arbeitet nicht mit Anbietern oder Versandstellen in China zusammen.

Leider missbrauchen betrügerische Shops unseren Namen, um Kundinnen und Kunden zu täuschen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellbestätigung oder einen Screenshot der Website an [service@walthermode.de](mailto:service@walthermode.de). Wir prüfen den Fall gern und unterstützen Sie bei den nächsten Schritten.

Mit freundlichen Grüßen,
Jonas, Kundenservice Walther Mode

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Minderwertige Ware

Minderwertige Ware. Lieferung unvollständig. Rücksendung nur auf eigene Kosten nach China möglich. Angebot von 20% Erstattung, nach Nichtannahme Erhöhung auf 30%.

16 juni 2025
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Liebe Frau Salz,

es tut uns sehr leid zu hören, was Sie erlebt haben. Ihr Bericht lässt darauf schließen, dass Ihre Bestellung nicht über unseren offiziellen Onlineshop erfolgt ist. Walther Mode betreibt ausschließlich die Website walthermode.de und arbeitet nicht mit Anbietern aus China zusammen.

Bitte leiten Sie uns die Bestellbestätigung oder einen Screenshot der Website an [service@walthermode.de](mailto:service@walthermode.de) weiter. Wir unterstützen Sie gerne dabei, den Fall zu prüfen und mögliche Schritte einzuleiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Jonas, Kundenservice Walther Mode

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Vorsicht-Finger weg !

Ein Stern nur, da es ohne nicht möglich ist. Einige Wochen Lieferzeit. Die Ware war keine gute Qualtität, Sommerkleider allerdings eher ein Herbst/Winterstoff und passte auch nicht. Klare Rücksendegründe. Aber, bei dieser Firma nicht so einfach. In der Mail wurden wir daraufhingewiesen, dass die Rücksendung nach China erfolgen müsse, Kosten nur schätzungsweise angegeben - zw. 20 u. 50 € - oder eine ganz andere Alternative, man erstattet 20% des Gesamtpreises und kann die "Schrott"ware behalten. Was für ein Geschäftsmodell !!!

23 juni 2025
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Lieber Herr Kallenbach,

es tut uns sehr leid zu hören, welche Erfahrung Sie gemacht haben. Nach Ihrer Beschreibung handelt es sich höchstwahrscheinlich nicht um eine Bestellung über unseren offiziellen Onlineshop. Walther Mode betreibt ausschließlich die Website walthermode.de und arbeitet nicht mit Anbietern in China zusammen.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellbestätigung oder einen Screenshot der betreffenden Website an [service@walthermode.de](mailto:service@walthermode.de). Wir prüfen den Fall gerne und helfen Ihnen, die Situation richtig einzuordnen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jonas, Kundenservice Walther Mode

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Hände weg

Das Unternehmen kann sich nicht verbessern.

11 april 2025
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Liebe Frau Hören,

es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bewertung tatsächlich unseren offiziellen Onlineshop betrifft, da es derzeit leider betrügerische Seiten gibt, die den Namen Walther Mode missbrauchen.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellbestätigung oder die Website, auf der Sie bestellt haben, an [service@walthermode.de](mailto:service@walthermode.de). Wir helfen Ihnen gern, den Fall zu prüfen und die Situation aufzuklären.

Mit freundlichen Grüßen,
Jonas, Kundenservice Walther Mode

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Betrug!

49.95€ für eine Schlaghose aus Cord mit Taschen. Hose kam ohne Taschen, ohne Cord und zu 100% aus Polyester, hat sich angefühlt wie ein Müllbeutel. Warenwert vermutlich wenige Cent.

Wochenlanges Hin und Her mit dem Kundenservice, der einem im süßlichsten Ton etwas vorsäuselt, man dürfe die Ware entweder auf eigene Kosten nach China (!!) zurücksenden (ist beim Bestellvorgang nirgendwo ersichtlich, dass das Unternehmen in China sitzt, hier wird suggeriert es sitzt in den Niederlanden und sie werben noch mit „einfacher Retoure“) oder man erhalte eine 20% Rückerstattung oder eine Gutschrift einzulösen auf deren Webseite.

Gottseidank gibt es den Paypal Käuferschutz für Idioten wie mich die auf solche Fake Webseiten reinfallen….

Finger weg!!

26 maart 2025
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Liebe Frau Weingart,

es tut uns sehr leid zu hören, was Sie erlebt haben. Nach Ihrer Schilderung handelt es sich eindeutig nicht um eine Bestellung über unseren offiziellen Onlineshop. Walther Mode betreibt ausschließlich die Website walthermode.de und arbeitet nicht mit Anbietern oder Versandstellen in China zusammen.

Leider verwenden betrügerische Shops unseren Namen, um Kundinnen und Kunden zu täuschen. Bitte leiten Sie uns Ihre Bestellbestätigung oder einen Screenshot der Website an [service@walthermode.de](mailto:service@walthermode.de) weiter. Wir prüfen den Fall und unterstützen Sie bei den nächsten Schritten.

Mit freundlichen Grüßen,
Jonas, Kundenservice Walther Mode

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen – schlechte Qualität und miserabler Service!

Ich habe eine Jacke bestellt, die ohne Knöpfe geliefert wurde – eine absolute Frechheit! Die angegebene Lieferzeit von 3–5 Werktagen wurde nicht eingehalten, stattdessen kam die Ware erst nach 14 Tagen. Seitdem bin ich immer noch dabei, um mein Geld zu streiten. Kundenservice ist unkooperativ und wenig hilfreich. Finger weg von diesem Shop!

21 februari 2025
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Liebe Frau Menacher,

es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören. Nach Ihrer Beschreibung liegt sehr wahrscheinlich eine Verwechslung mit einem nicht offiziellen Anbieter vor. Walther Mode betreibt ausschließlich die Website walthermode.de und arbeitet nicht mit Shops zusammen, die aus dem Ausland versenden.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellbestätigung oder einen Screenshot der Website an [service@walthermode.de](mailto:service@walthermode.de). Wir prüfen den Fall gerne und helfen Ihnen dabei, die Herkunft Ihrer Bestellung zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,
Jonas, Kundenservice Walther Mode

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nachdem mein Anliegen geklärt war…

Nachdem mein Anliegen geklärt war ,wurde mir das Geld überwiesen.

25 maart 2025
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Antwoord van Walthermode

Liebe Frau Szodrak,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihr Anliegen geklärt werden konnte und die Rückzahlung erfolgt ist. Wir wissen Ihre Geduld in solchen Fällen sehr zu schätzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Leon, Kundenservice Walther Mode

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